Airtable

Sinhronizirajte svoje Airtable tabele v bazo znanja AI SmartTalk. Pretvorite svoje strukturirane podatke v znanje, ki ga lahko poizvedujete z AI—popolno za kataloge izdelkov, pogosto zastavljena vprašanja, imenike ekip in še več.

---

Pregled

Integracija Airtable vam omogoča:

• Povezovanje vaše Airtable baze preko API ključa
• Sinhronizacijo podatkov tabel kot vnosov v bazo znanja
• Poizvedovanje vaših podatkov pogovorno preko AI
• Ohranjanje podatkov svežih z ročnimi ali načrtovanimi sinhronizacijami

---

Predpogoji

Preden začnete, se prepričajte, da imate:

• Aktivno AI SmartTalk račun
• Airtable račun z vsaj eno bazo
• Airtable API ključ (osebni dostopni žeton)

---

Navodila po korakih

Korak 1: Ustvarite svoj Airtable API ključ

1. Prijavite se v svoj Airtable račun
2. Pojdite na Nastavitve računa → Razvijalčev center
3. Kliknite Ustvari nov žeton
4. Konfigurirajte svoj žeton:
   • Ime: AI SmartTalk Integration
   • Obsegi: Izberite data.records:read in schema.bases:read
   • Dostop: Izberite specifične baze, ki jih želite povezati
5. Kliknite Ustvari žeton in ga takoj kopirajte

Pomembno: Shranite svoj žeton varno—Airtable ga prikaže le enkrat!

Korak 2: Povežite se z AI SmartTalk

1. Prijavite se v svoj AI SmartTalk račun
2. Pojdite na Nastavitve → Integracije
3. Poiščite Airtable in kliknite Poveži
4. Prilepite svoj API ključ v polje Osebni dostopni žeton
5. Kliknite Potrdi

Korak 3: Izberite tabele za sinhronizacijo

Po potrditvi boste videli svoje razpoložljive baze in tabele:

1. Brskanje po bazah: Kliknite za razširitev vsake baze
2. Izberite tabele: Označite tabele, ki jih želite sinhronizirati
3. Konfigurirajte polja: Izberite, katere stolpce vključiti
4. Kliknite Začnite sinhronizacijo

Korak 4: Preverite uvoz

1. Pojdite na Znanje v AI SmartTalk
2. Vaši Airtable zapisi se prikažejo kot posamezni vnosi znanja
3. Preizkusite svoj AI tako, da postavite vprašanja o svojih podatkih

---

Kaj se sinhronizira

Tip podatka	Kako se obdeluje
Besedilna polja	Sinhronizirana kot iskalna vsebina
Številčna polja	Vključena v kontekst zapisa
Izbira/Multi-izbira	Obdelana kot kategorije/oznake
Povezani zapisi	Vključene reference
Priloge	URL-ji referencirani (datoteke niso prenesene)
Formule	Izračunane vrednosti sinhronizirane

Primer: Katalog izdelkov

Če imate tabelo "Izdelki":

Ime	Opis	Cena	Kategorija
Widget Pro	Profesionalni razred widget...	$99	Orodja
Widget Lite	Vstopni razred widget...	$49	Orodja

Vaš AI lahko odgovori:

• "Kateri izdelki so na voljo?"
• "Povejte mi o Widget Pro"
• "Katero je vaše najcenejše orodje?"

---

Konfiguracija sinhronizacije

Izbira polj

Za vsako tabelo lahko konfigurirate:

• Primarno polje: Glavni identifikator za vsak zapis
• Vsebinska polja: Polja, ki jih vključite v bazo znanja
• Izključena polja: Notranja polja, ki jih preskočite (ID-ji, časovni žigi itd.)

Pogostost sinhronizacije

Možnost	Opis
Ročno	Kliknite "Sinhroniziraj zdaj", ko je potrebno
Ob uvozu	Sinhronizira, ko sprožite uvoz
Načrtovano	Nastavite preko SmartFlow (glejte spodaj)

Načrtovanje z SmartFlow

Za samodejno sinhronizacijo vaših podatkov Airtable:

1. Ustvarite nov SmartFlow
2. Dodajte Načrtovan sprožilec (dnevno, tedensko itd.)
3. Dodajte Sinhronizacijo dejanje → Izberite Airtable
4. Shranite in aktivirajte delovni tok

---

Uporabniški primeri

Katalog izdelkov/storitev

Sinhronizirajte svojo bazo podatkov o izdelkih, da lahko stranke vprašajo:

• "Kateri izdelki so na voljo pod $100?"
• "Primerjajte Widget Pro in Widget Lite"
• "Imate kaj v kategoriji Orodja?"

FAQ / Baza znanja

Shranjujte pogosto zastavljena vprašanja v Airtable s stolpci Vprašanje/Odgovor:

• "Kako lahko ponastavim svoje geslo?"
• "Kakšna je vaša politika vračila?"
• "Kje lahko najdem svoj račun?"

Imenik ekipe

Sinhronizirajte podatke članov ekipe za notranje poizvedbe:

• "Kdo skrbi za podporo strankam?"
• "Kakšna je Sarahina vloga?"
• "Naštejte vse v inženirski ekipi"

Podatki o dogodkih/urnikih

Sinhronizirajte tabele dogodkov za poizvedbe o urnikih:

• "Kateri dogodki prihajajo?"
• "Kdaj je naslednji webinar?"
• "Kaj se je zgodilo na srečanju prejšnji mesec?"

---

Odpravljanje težav

Težave s povezovanjem

Težava	Rešitev
"Neveljaven API ključ"	Ponovno ustvarite žeton v razvijalčevem centru Airtable
"Baza ni najdena"	Prepričajte se, da ima žeton dostop do te baze
"Dostop zavrnjen"	Dodajte data.records:read obseg svojemu žetonu

Težave s sinhronizacijo

Težava	Rešitev
Manjkajoči zapisi	Preverite, da zapisi niso filtrirani/skriti v pogledu
Zastareli podatki	Kliknite Sinhroniziraj zdaj, da osvežite
Napačna polja se sinhronizirajo	Preglejte izbiro polj v nastavitvah integracije

AI ne more najti podatkov

Težava	Rešitev
Ni rezultatov za poizvedbe	Počakajte, da se sinhronizacija zaključi in AI obdela
Delni odgovori	Prepričajte se, da so vsa relevantna polja vključena v sinhronizacijo

---

Upravljanje povezave

Dejanje	Kako
Posodobite API ključ	Nastavitve → Integracije → Airtable → Posodobi žeton
Dodajte tabele	Uredite povezavo → Izberite dodatne tabele
Odstranite tabele	Odznačite tabele, ki jih ne želite več sinhronizirati
Prekini povezavo	Nastavitve → Integracije → Airtable → Prekini povezavo

---

Najboljše prakse

1. Strukturirajte za AI: Uporabite jasna, opisna imena polj
2. Odstranite podvojene podatke: Odstranite podvojene zapise pred sinhronizacijo
3. Pametno uporabite primarna polja: Izberite edinstvene, opisne identifikatorje
4. Redne sinhronizacije: Ohranjajte podatke sveže, še posebej za spreminjajočo se vsebino
5. Omejite obseg: Sinhronizirajte le tabele, ki jih vaš AI potrebuje za odgovarjanje na vprašanja

---

Sorodna dokumentacija

• Pregled integracij
• Upravljanje baze znanja
• CSV URL uvoz — Alternativa za statične podatke
• Načrtovani sprožilci SmartFlow — Avtomatizirajte sinhronizacije