انتقل إلى المحتوى الرئيسي

Airtable

قم بمزامنة جداول Airtable الخاصة بك في قاعدة المعرفة الخاصة بـ AI SmartTalk. حول بياناتك المنظمة إلى معرفة قابلة للاستعلام بواسطة الذكاء الاصطناعي - مثالي لكatalogات المنتجات، والأسئلة الشائعة، وأدلة الفرق، والمزيد.


نظرة عامة

تتيح لك تكامل Airtable:

  • الاتصال بقاعدة Airtable الخاصة بك عبر مفتاح API
  • مزامنة بيانات الجدول كمدخلات في قاعدة المعرفة
  • استعلام بياناتك بطريقة محادثة من خلال الذكاء الاصطناعي
  • الحفاظ على تحديث البيانات مع المزامنة اليدوية أو المجدولة

المتطلبات الأساسية

قبل أن تبدأ، تأكد من أن لديك:

  • حساب نشط في AI SmartTalk
  • حساب Airtable مع قاعدة واحدة على الأقل
  • مفتاح API لـ Airtable (رمز الوصول الشخصي)

إعداد خطوة بخطوة

الخطوة 1: إنشاء مفتاح API الخاص بـ Airtable

  1. سجل الدخول إلى حساب Airtable الخاص بك
  2. انتقل إلى إعدادات الحسابمركز المطورين
  3. انقر على إنشاء رمز جديد
  4. قم بتكوين الرمز الخاص بك:
    • الاسم: AI SmartTalk Integration
    • النطاقات: اختر data.records:read و schema.bases:read
    • الوصول: اختر القواعد المحددة التي تريد الاتصال بها
  5. انقر على إنشاء رمز وانسخه على الفور

مهم: احفظ الرمز الخاص بك بأمان - Airtable يظهره مرة واحدة فقط!

الخطوة 2: الاتصال بـ AI SmartTalk

  1. سجل الدخول إلى حساب AI SmartTalk الخاص بك
  2. انتقل إلى الإعداداتالتكاملات
  3. ابحث عن Airtable وانقر على الاتصال
  4. ألصق مفتاح API الخاص بك في حقل رمز الوصول الشخصي
  5. انقر على تحقق

الخطوة 3: اختيار الجداول للمزامنة

بعد التحقق، ستظهر لك القواعد والجداول المتاحة لديك:

  1. تصفح القواعد: انقر لتوسيع كل قاعدة
  2. حدد الجداول: تحقق من الجداول التي تريد مزامنتها
  3. تكوين الحقول: اختر الأعمدة التي تريد تضمينها
  4. انقر على بدء المزامنة

الخطوة 4: تحقق من الاستيراد

  1. انتقل إلى المعرفة في AI SmartTalk
  2. تظهر سجلات Airtable الخاصة بك كمدخلات معرفة فردية
  3. اختبر الذكاء الاصطناعي الخاص بك من خلال طرح أسئلة حول بياناتك

ما الذي يتم مزامنته

نوع البياناتكيفية معالجتها
حقول النصمزامنة كمحتوى قابل للبحث
حقول الأرقاممضمنة في سياق السجل
اختيار/اختيار متعددتعامل كفئات/علامات
السجلات المرتبطةالمراجع مضمنة
المرفقاتURLs المشار إليها (الملفات غير محملة)
الصيغالقيم المحسوبة مزامنة

مثال: كتالوج المنتجات

إذا كان لديك جدول "المنتجات":

الاسمالوصفالسعرالفئة
Widget Proأداة احترافية...$99أدوات
Widget Liteأداة بمستوى دخول...$49أدوات

يمكن للذكاء الاصطناعي الخاص بك الإجابة على:

  • "ما المنتجات التي لديك؟"
  • "أخبرني عن Widget Pro"
  • "ما هي أداتك الأرخص؟"

تكوين المزامنة

اختيار الحقول

لكل جدول، يمكنك تكوين:

  • الحقل الرئيسي: المعرف الرئيسي لكل سجل
  • حقول المحتوى: الحقول التي سيتم تضمينها في قاعدة المعرفة
  • استبعاد الحقول: الحقول الداخلية التي يجب تخطيها (IDs، الطوابع الزمنية، إلخ.)

تكرار المزامنة

الخيارالوصف
يدويانقر على "مزامنة الآن" عند الحاجة
عند الاستيرادتتم المزامنة عند تشغيل استيراد
مجدولإعداد عبر SmartFlow (انظر أدناه)

الجدولة باستخدام SmartFlow

للمزامنة التلقائية لبيانات Airtable الخاصة بك:

  1. أنشئ SmartFlow جديد
  2. أضف مشغل مجدول (يومي، أسبوعي، إلخ.)
  3. أضف إجراء المزامنة → اختر Airtable
  4. احفظ وفعّل سير العمل

حالات الاستخدام

كتالوج المنتجات/الخدمات

قم بمزامنة قاعدة بيانات المنتجات الخاصة بك حتى يتمكن العملاء من السؤال:

  • "ما المنتجات التي لديك بأقل من 100 دولار؟"
  • "قارن بين Widget Pro و Widget Lite"
  • "هل لديك أي شيء في فئة الأدوات؟"

الأسئلة الشائعة / قاعدة المعرفة

قم بتخزين الأسئلة الشائعة في Airtable مع أعمدة السؤال/الإجابة:

  • "كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟"
  • "ما هي سياسة الاسترداد الخاصة بك؟"
  • "أين يمكنني العثور على فاتورتي؟"

دليل الفريق

قم بمزامنة بيانات أعضاء الفريق للاستفسارات الداخلية:

  • "من يتولى دعم العملاء؟"
  • "ما هو دور سارة؟"
  • "قم بإدراج الجميع في فريق الهندسة"

بيانات الأحداث/الجدول الزمني

قم بمزامنة جداول الأحداث لاستفسارات الجدولة:

  • "ما الأحداث القادمة؟"
  • "متى سيكون الويبينار التالي؟"
  • "ماذا حدث في لقاء الشهر الماضي؟"

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

مشاكل الاتصال

المشكلةالحل
"مفتاح API غير صالح"قم بإعادة إنشاء الرمز في مركز مطوري Airtable
"القاعدة غير موجودة"تأكد من أن الرمز لديه وصول إلى تلك القاعدة
"تم رفض الإذن"أضف نطاق data.records:read إلى الرمز الخاص بك

مشاكل المزامنة

المشكلةالحل
سجلات مفقودةتحقق من أن السجلات ليست مفلترة/مخفية في العرض
بيانات قديمةانقر على مزامنة الآن للتحديث
حقول خاطئة تتم مزامنتهاراجع اختيار الحقول في إعدادات التكامل

الذكاء الاصطناعي لا يمكنه العثور على البيانات

المشكلةالحل
لا نتائج للاستفساراتانتظر حتى تكتمل المزامنة ويقوم الذكاء الاصطناعي بالمعالجة
إجابات جزئيةتأكد من تضمين جميع الحقول ذات الصلة في المزامنة

إدارة الاتصال

الإجراءكيفية
تحديث مفتاح APIالإعدادات → التكاملات → Airtable → تحديث الرمز
إضافة جداولتحرير الاتصال → تحديد جداول إضافية
إزالة جداولإلغاء تحديد الجداول التي لم تعد ترغب في مزامنتها
فصل الاتصالالإعدادات → التكاملات → Airtable → فصل

أفضل الممارسات

  1. هيكل للذكاء الاصطناعي: استخدم أسماء حقول واضحة ووصفية
  2. إزالة البيانات المكررة: قم بإزالة السجلات المكررة قبل المزامنة
  3. استخدم الحقول الرئيسية بحكمة: اختر معرفات فريدة ووصفية
  4. مزامنة منتظمة: حافظ على تحديث البيانات، خاصة للمحتوى المتغير
  5. تحديد النطاق: مزامنة الجداول التي يحتاجها الذكاء الاصطناعي للإجابة على الأسئلة

الوثائق ذات الصلة

جاهز لرفع مستوى
تجربة المستخدم الخاصة بك؟

نشر مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يسعدون العملاء ويتناسبون مع عملك.

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات