انتقل إلى المحتوى الرئيسي

عملية الانضمام

الخطوة 1: ارتباط أو إنشاء منظمة​

خلال هذه الخطوة، لديك الخيار إما لربط روبوت الدردشة الخاص بك بمنظمة موجودة أو إنشاء منظمة جديدة.

الارتباط بمنظمة موجودة​

  • إذا اخترت الارتباط بمنظمة موجودة، ستحتاج إلى اختيار المنظمة المناسبة من القائمة المقدمة.

إنشاء منظمة جديدة​

  • إذا قررت إنشاء منظمة جديدة، ستبدأ فترة تجريبية مدتها شهر واحد مع خطة التجربة.
  • المعلومات المطلوبة لإنشاء منظمة تشمل عادةً اسم المنظمة، العنوان، رقم التعريف الضريبي، والبريد الإلكتروني للتواصل.
  • بعد ملء المعلومات اللازمة، انقر على زر "إنشاء منظمة" للمتابعة.

إنشاء منظمة

الخطوة 2: السمة - مظهر روبوت الدردشة الخاص بك​

في هذه الخطوة، يمكنك تخصيص مظهر روبوت الدردشة الخاص بك من خلال اختيار الألوان الأساسية والثانوية.

خيارات التخصيص​

  • اللون الأساسي: اختر اللون الأساسي لروبوت الدردشة الخاص بك من منتقي الألوان.
  • اللون الثانوي: اختر اللون الثانوي لروبوت الدردشة الخاص بك من منتقي الألوان.

بعد اختيار الألوان، يتم معالجة طلب إنشاء روبوت الدردشة. سيكون روبوت الدردشة الخاص بك متاحًا بالثيم الجديد خلال 30 ثانية إلى 5 دقائق.

اختيار السمة

الخطوة 3: الانتهاء - تحقق من التكامل​

إنهاء الإعداد​

  • انقر على زر "إنهاء الإعداد" لتطبيق التكوين الموصى به للإشعارات والإعدادات الأخرى لضمان تجربة سلسة.
  • ستكمل هذه الخطوة عملية الإعداد وتعيد توجيهك إلى صفحة التكامل.

إنهاء الإعداد

صفحة التكامل​

في صفحة التكامل، يمكنك ربط روبوت الدردشة الخاص بك مع منصات وقنوات اتصال مختلفة.

التكاملات المتاحة​

  • WordPress: استخدم الإضافة الحصرية لربط موقع WordPress الخاص بك أو متجر WooCommerce بسلاسة مع روبوت الدردشة الخاص بك.
  • PrestaShop: قم بتنزيل الوحدة المخصصة لدمج متجر PrestaShop الخاص بك مع روبوت الدردشة الخاص بك.
  • Shopify: ربط متجر Shopify الخاص بك مع روبوت الدردشة الخاص بك.
  • Messenger: ربط صفحتك على Facebook مع روبوت الدردشة الخاص بك.
  • Slack: دمج روبوت الدردشة الخاص بك مع Slack للتواصل الداخلي.
  • Lead by masalledesport.com: التكامل مع خدمات محددة مقدمة من masalledesport.com.

إعداد التكاملات​

  • تأتي كل خيار تكامل مع خطوات محددة لربط ومزامنة بياناتك مع قاعدة المعرفة الخاصة بروبوت الدردشة.
  • تساعد هذه التكاملات في عرض روبوت الدردشة الخاص بك على موقعك الإلكتروني أو منصات أخرى، بالإضافة إلى إعداد قنوات الاتصال للتفاعل مع مستخدميك.
  • اتبع التعليمات المقدمة لكل تكامل لإكمال الإعداد.

للحصول على تعليمات إعداد أكثر تفصيلاً لكل تكامل، قم بزيارة وثائق التكاملات.

صفحة التكامل

نصائح استكشاف الأخطاء​

  • تأكد من أن لديك الأذونات اللازمة ومفاتيح API للمنصات التي ترغب في التكامل معها.
  • تحقق من الوثائق وموارد الدعم المقدمة لكل تكامل لحل أي مشكلات.

من خلال اتباع هذه الخطوات، يمكنك إكمال عملية الانضمام بنجاح وإعداد روبوت الدردشة الخاص بك مع التكوينات والتكاملات المطلوبة.