انتقل إلى المحتوى الرئيسي

أتمتة حجوزات المطاعم على إنستغرام وواتساب

توقف عن فقدان طلبات الحجز خلال الخدمة المزدحمة. يقوم روبوت الدردشة AI بحجز الطاولات على إنستغرام وواتساب وMessenger على مدار الساعة - يجيب على أسئلة القائمة، يتحقق من التوافر، ويؤكد الطاولات تلقائيًا.

ميزات روبوت الدردشة AI للمطاعم

كل ما يحتاجه مطعمك: حجوزات متعددة القنوات، معلومات القائمة، إدارة الطاولات، وتأكيدات آلية.

حجوزات متعددة القنوات

قبول الحجوزات عبر رسائل إنستغرام، واتساب، ماسنجر، أو محادثة موقعك الإلكتروني. يتواصل العملاء معك حيث يشعرون بالراحة، وتدخل جميع الطلبات في نظام واحد.

معلومات القائمة والحساسية

يتعلم الذكاء الاصطناعي الخاص بك قائمتك والعروض اليومية ومعلومات الحساسية من موقعك. يجيب على الأسئلة حول المكونات والخيارات النباتية والقيود الغذائية على الفور.

توافر الطاولات في الوقت الحقيقي

قم بتوصيل SmartCalendar لعرض التوافر المباشر. يرى العملاء الفتحات المتاحة ويحجزون على الفور—لا انتظار للاتصال مرة أخرى أو التحقق يدويًا.

تأكيدات وتذكيرات آلية

أرسل تأكيدات الحجز على الفور وتذكيرات آلية قبل 24 ساعة. قلل من عدم الحضور واحتفظ بطاولاتك ممتلئة.

دعم متعدد اللغات

خدمة السياح الدوليين بلغتهم. يتعامل الذكاء الاصطناعي الخاص بك مع الاستفسارات بأكثر من 50 لغة، مثالي للمطاعم في المناطق السياحية.

التوفر على مدار الساعة

احجز الطاولات حتى عندما يكون موظفوك مشغولين بالخدمة أو المطعم مغلق. لا تفوت طلب حجز مرة أخرى.

لماذا تقوم المطاعم بأتمتة الحجوزات باستخدام AI

تقليل حالات عدم الحضور، عدم فقدان أي حجز، ودع موظفيك يركزون على الضيوف - وليس الهواتف.

استجابة فورية، دائمًا

بينما يترك المنافسون الرسائل دون إجابة خلال الخدمة، يقوم AI بحجز الطاولات في ثوانٍ - في أي وقت من اليوم.

تقليل حالات عدم الحضور بنسبة 30%

تذكيرات آلية قبل 24 ساعة تجعل العملاء مسؤولين. طاولات أقل فارغة، المزيد من الإيرادات.

ملء المزيد من الطاولات

يتم التعامل مع كل طلب حجز على الفور. لا مزيد من الحجوزات المفقودة بسبب الاستجابات البطيئة.

تحرير موظفيك

دع فريقك يركز على الضيوف في المنزل بدلاً من الرد على الهواتف والرسائل أثناء الخدمة.

مرحبًا بالضيوف الدوليين

استجب بأكثر من 50 لغة. يشعر السياح بالترحيب ويحجزون بثقة.

تأهيل الطلبات الخاصة

عشاء جماعي، أحداث خاصة، احتياجات غذائية—تجمع الذكاء الاصطناعي التفاصيل وتنبهك للمتابعة.

لماذا تحتاج المطاعم إلى حجوزات روبوت الدردشة

إدارة الحجوزات اليدوية تكلفك الحجوزات وتستنفد طاقم العمل لديك.

62%

يفضل من رواد المطاعم الحجز عبر الإنترنت أو عبر الرسائل بدلاً من الاتصال

20%

متوسط معدل عدم الحضور بدون تذكيرات آلية

3min

متوسط الوقت الذي يقضيه الموظفون في كل حجز هاتفي

35%

من طلبات الحجز تصل خارج ساعات العمل

كيفية إعداد روبوت الدردشة لمطعمك

قم بتوصيل قنواتك، استورد قائمة الطعام الخاصة بك، وابدأ في أخذ الحجوزات تلقائيًا.

1

استورد موقعك الإلكتروني

قم بربط موقعك الإلكتروني وسيتعلم الذكاء الاصطناعي قائمتك وساعات العمل وموقعك تلقائيًا.

2

ربط القنوات

اربط إنستغرام وواتساب وماسنجر، وأضف عنصر الويب إلى موقعك.

3

إعداد التقويم

قم بتكوين توفر الطاولات، وأوقات الحجز، وقواعد الحجز في SmartCalendar.

4

ابدأ في تلقي الحجوزات

يتولى الذكاء الاصطناعي إدارة الحجوزات على مدار الساعة. شاهد الحجوزات تتدفق تلقائيًا.

عرض توضيحي لروبوت حجز المطاعم

شاهد كيف يتعامل الذكاء الاصطناعي مع طلب حجز حقيقي: التحقق من التوفر، والإجابة على أسئلة القائمة، وتأكيد الحجز.

مساعد حجز المطاعم

يتحقق الذكاء الاصطناعي من التوفر، ويجيب على الأسئلة، ويؤكد الحجوزات على الفور

Le Bistrot AI

Online

Type your message...
"خلال خدمة يوم السبت، كنا نفوت 40% من مكالمات الحجوزات. الآن يتولى الذكاء الاصطناعي كل شيء بينما نركز على ضيوفنا. لقد زادت الحجوزات بنسبة 25%."

مالك المطعم

باريس، 80 مقعدًا

حالات استخدام روبوت الدردشة في المطاعم

من المطاعم المزدحمة في المدينة إلى وجهات السياح وسلاسل المواقع المتعددة—قم بأتمتة حجوزاتك.

مطعم مشغول بحجم حجوزات مرتفعمطعم مشغول بحجم حجوزات مرتفع

مطعم مشغول بحجم حجوزات مرتفع

هاتفك يرن باستمرار خلال الخدمة، ورسائل إنستغرام تتزايد. يتولى الذكاء الاصطناعي الخاص بك جميع طلبات الحجز في وقت واحد—لا مزيد من المكالمات الفائتة أو الردود المتأخرة. يركز الموظفون على الضيوف في الداخل بينما يقوم الروبوت بملء طاولاتك.

  • معالجة الحجوزات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع القنوات
  • ردود فورية خلال ساعات الخدمة الذروة
  • تأكيدات وتذكيرات تلقائية عبر الرسائل القصيرة
  • أسئلة القائمة ومعلومات الحساسية تُجاب فورًا
راجع إعداد القنوات المتعددة
مطعم في منطقة سياحيةمطعم في منطقة سياحية

مطعم في منطقة سياحية

يرسل الزوار الدوليون لك رسائل بلغات مختلفة يسألون عن قائمتك، وموقعك، وتوافر الأماكن. يرد الذكاء الاصطناعي الخاص بك بطلاقة بلغتهم، مما يجعلهم يشعرون بالترحيب قبل وصولهم.

  • دعم لأكثر من 50 لغة
  • ترجمة القائمة ومعلومات الحساسية
  • اتجاهات ومعلومات عن مواقف السيارات
  • توصيات محلية ونصائح سياحية
دعم متعدد اللغات
مجموعة مطاعم بمواقع متعددةمجموعة مطاعم بمواقع متعددة

مجموعة مطاعم بمواقع متعددة

إدارة الحجوزات لجميع مواقعك من لوحة تحكم واحدة. يقوم الذكاء الاصطناعي بتوجيه العملاء إلى المطعم المناسب بناءً على موقعهم المفضل، والتاريخ، وحجم المجموعة.

  • حجز موحد عبر جميع المواقع
  • قوائم وتوافر محددة حسب الموقع
  • توجيه ذكي بناءً على موقع العميل
  • تقارير وتحليلات مركزية
إعداد متعدد المواقع
FAQ

الأسئلة الشائعة حول روبوت الدردشة في المطاعم

أسئلة شائعة حول روبوتات الدردشة الذكية لحجوزات المطاعم.

ببساطة قم بتوصيل موقعك، وسيتعلم الذكاء الاصطناعي تلقائيًا قائمتك وساعات العمل والموقع وأي معلومات قمت بنشرها. إذا كنت تستخدم WordPress، يمكنك تثبيت المكون الإضافي الخاص بنا للمزامنة التلقائية. بالنسبة للمنصات الأخرى، نستورد محتواك عبر URL أو خريطة الموقع.

نعم! يمكن لمساعدك الذكي أخذ الحجوزات عبر رسائل إنستغرام، واتساب، فيسبوك ماسنجر، وموقعك. تتزامن جميع الحجوزات مع SmartCalendar، لذا لديك رؤية موحدة لجميع الحجوزات.

التكامل المباشر مع TheFork وOpenTable أو منصات الحجز الأخرى على خريطتنا. حاليًا، يمكنك استخدام SmartCalendar كنظام حجز خاص بك، أو إعداد تدفقات عمل SmartFlow لمزامنة البيانات مع الأدوات الخارجية عبر API.

نعم! يمكن للذكاء الاصطناعي جمع المعلومات لحجوزات المجموعات، والمناسبات الخاصة (أعياد الميلاد، anniversaries)، والمتطلبات الغذائية. بالنسبة للطلبات المعقدة، يقوم بتأهيل الطلب ويخطرك للمتابعة شخصيًا.

يمكنك تحديث العروض الخاصة في أي وقت في قاعدة معرفتك، أو سيقول الذكاء الاصطناعي بصراحة "ليس لدي العروض الخاصة اليوم بعد، ولكن إليك قائمتنا العادية. هل ترغب في أن أسأل الفريق؟" الحفاظ على الصدق يبني الثقة.

بالتأكيد! استخدم SmartForm لجمع عناوين البريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف، والتفضيلات خلال عملية الحجز. يتم تخزين جميع البيانات في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

قم بأتمتة حجوزات مطعمك اليوم

احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا لترى كيف يدير الذكاء الاصطناعي حجوزاتك تلقائيًا عبر إنستغرام وواتساب وموقعك الإلكتروني.

اتصل بنا

هل لديك أسئلة أو مستعد لتعلم المزيد؟ فريقنا هنا لمساعدتك في العثور على الحل المناسب لعملك.

احجز عرضًا تجريبيًا

حدد وقتًا باستخدام تقويمنا لرؤية منصتنا في العمل.

اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني

هل لديك سؤال محدد؟ تواصل مباشرة مع فريقنا.

اتصل بنا

جاهز لرفع مستوى
تجربة المستخدم الخاصة بك؟

نشر مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يسعدون العملاء ويتناسبون مع عملك.

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات