المنصة الشاملة بالذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة
توقف عن تجميع روبوتات الدردشة، أدوات البريد الإلكتروني، أنظمة إدارة علاقات العملاء، ومنصات الأتمتة. يوفر لك AI SmartTalk تفاعلًا مع العملاء مدعومًا بالذكاء الاصطناعي عبر 7 قنوات مع صندوق وارد موحد، ومنشئ أتمتة بصري، وقاعدة معرفة مدمجة — كل ذلك في منصة واحدة.
كل ما تحتاجه في منصة واحدة
AI SmartTalk يستبدل روبوت الدردشة الخاص بك، صندوق الوارد، أداة الأتمتة، قاعدة المعرفة، منشئ النماذج، وأداة الجدولة بمنصة واحدة متكاملة.
منصة AI شاملة
استبدل 4-5 أدوات منفصلة بمنصة واحدة. دردشة مباشرة، ذكاء اصطناعي للدردشة، أتمتة سير العمل، قاعدة معرفية، منشئ نماذج، جدولة المواعيد، وتحليلات — جميعها مدمجة.
7 قنوات أصلية
دردشة الويب، واتساب، ماسنجر، إنستغرام، ديسكورد، سلاك، وجيميل — جميعها مدمجة مباشرة في المنصة. لا حاجة لزابيير، لا وسائط وسيطة، لا موصلات خارجية.
صندوق الوارد الموحد
كل محادثة من كل قناة في صندوق وارد واحد. تصفية حسب القناة، الحالة، أو العلامات. دمج هوية العميل عبر المنصات.
خط أنابيب الذكاء الاصطناعي المتقدم
خط أنابيب استجابة الذكاء الاصطناعي متعدد الطبقات: الشخصية، قاعدة المعرفة (RAG)، أتمتة SmartFlow، واختيار النموذج. اختر من نماذج الاتحاد الأوروبي السيادية أو النماذج الملكية.
منشئ الأتمتة المرئية
منشئ سير العمل القابل للسحب والإفلات SmartFlow مع 58 عقدة. منطق شرطي، إجراءات عبر القنوات، استدعاءات API، webhooks، ومهام مجدولة.
التحليلات المدمجة
تتبع المحادثات، معدل حل الذكاء الاصطناعي، استهلاك الرموز، وقت الاستجابة، وحركة المرور على القناة - كل ذلك من لوحة تحليلات موحدة واحدة.
لماذا تختار الشركات AI SmartTalk
مصممة للفرق التي ترغب في الحصول على ذكاء اصطناعي قوي دون تعقيد إدارة أدوات متعددة.
الإعداد في دقائق
قم بتوصيل القنوات، واستورد قاعدة معرفتك، وابدأ البث في دقائق - وليس أسابيع. لا حاجة للمطورين.
لا رسوم لكل قناة
جميع القنوات السبع، وجميع التكاملات، وجميع الميزات متضمنة في كل خطة. لا تكاليف خفية، لا ترقية لكل قناة.
متوافق مع GDPR من التصميم
بنية تحتية مستضافة في الاتحاد الأوروبي، نماذج ذكاء اصطناعي سيادية في فرنسا، تشفير، RBAC، وDPA متاحة.
نماذج الذكاء الاصطناعي السيادية
اختر نماذج مستضافة في الاتحاد الأوروبي (Qwen، Llama، Mistral) حتى لا تغادر بياناتك أوروبا. لا تحويلات بيانات إلى الولايات المتحدة.
صفر صيانة
جميع التكاملات أصلية. يتعامل AI SmartTalk مع تغييرات API والتحديثات تلقائيًا - لا وسائط وسيطة يمكن أن تتعطل.
خط أنابيب الذكاء الاصطناعي متعدد الطبقات
كل رد يمر عبر الشخصية، قاعدة المعرفة، منطق الأتمتة، واختيار نموذج الذكاء الاصطناعي للحصول على إجابات دقيقة وسياقية.
حالات استخدام في العالم الحقيقي
شاهد كيف تستخدم الشركات عبر الصناعات AI SmartTalk لأتمتة تفاعل العملاء.
دعم التجارة الإلكترونية
أتمتة استفسارات المنتجات، تتبع الطلبات، واستعادة السلة عبر دردشة الويب وWhatsApp وMessenger. مزامنة كتالوج المنتجات الخاص بك من WooCommerce أو PrestaShop أو Google Merchant.
- مزامنة كتالوج المنتجات الأصلية
- تتبع الطلبات عبر استدعاءات API
- أتمتة استعادة السلة
- دعم العملاء متعدد القنوات
إدارة المجتمع
إدارة مجتمعات ديسكورد وإنستغرام مع تعديل مدعوم بالذكاء الاصطناعي، تدفقات الترحيب، ردود تلقائية على الأسئلة الشائعة، وإشعارات عبر القنوات.
- تعديل مدعوم بالذكاء الاصطناعي
- تدفقات ترحيب تلقائية
- ردود تلقائية على الأسئلة الشائعة
- إشعارات عبر القنوات
دعم العملاء في SaaS
مزامنة تلقائية لوثائقك، إنشاء تذاكر JIRA/ClickUp من المحادثات، وتوفير دعم متعدد القنوات عبر دردشة الويب، Slack، والبريد الإلكتروني.
- مزامنة تلقائية للوثائق
- إنشاء تذاكر عبر SmartFlow
- متعدد القنوات (ويب + Slack + بريد إلكتروني)
- قاعدة المعرفة دائماً محدثة
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة حول AI SmartTalk وكيف يقارن بالمنصات الأخرى.
AI SmartTalk هو منصة مساعد ذكاء اصطناعي شاملة تتيح للشركات أتمتة تفاعلات العملاء عبر 7 قنوات (دردشة الويب، WhatsApp، Messenger، Instagram، Discord، Slack، Gmail) من خلال لوحة تحكم موحدة واحدة، قاعدة معرفة مدمجة، ومنشئ أتمتة مرئية.
على عكس الحلول المحددة، يجمع AI SmartTalk بين الدردشة الحية، chatbot الذكاء الاصطناعي، أتمتة سير العمل، قاعدة المعرفة، منشئ النماذج، وجدولة المواعيد في منصة واحدة. جميع التكاملات أصلية (لا حاجة لـ Zapier)، وستحصل على نماذج ذكاء اصطناعي مستضافة في الاتحاد الأوروبي للامتثال لـ GDPR.
لا. كل تكامل في AI SmartTalk هو أصلي - مبني مباشرة في المنصة. قم بتوصيل WhatsApp وInstagram وDiscord وSlack وGmail والمزيد دون أي وسطاء أو موصلات طرف ثالث.
اختر من نماذج سيادية من الاتحاد الأوروبي (Qwen، Llama، Mistral - مستضافة في فرنسا) أو نماذج ملكية (GPT-4o، GPT-4.1 mini، Claude). تضمن النماذج السيادية عدم مغادرة بياناتك الاتحاد الأوروبي.
نعم. يقدم AI SmartTalk بنية تحتية مستضافة في الاتحاد الأوروبي، نماذج ذكاء اصطناعي سيادية مستضافة في فرنسا، تقليل البيانات، حق الحذف، توفر DPA، والتحكم في الوصول بناءً على الأدوار. اختر النماذج السيادية ولن تترك بياناتك الاتحاد الأوروبي. اتفاقية معالجة البيانات (DPA) جاهزة للتوقيع متاحة للتنزيل.
نعم. جميع القنوات، جميع التكاملات، SmartFlow، قاعدة المعرفة، SmartForm، SmartCalendar، وصندوق الوارد الموحد متاحة في كل خطة - بما في ذلك التجربة المجانية. لا توجد رسوم لكل قناة.
هل أنت مستعد لاستبدال مجموعة أدواتك؟
ابدأ تجربتك المجانية واختبر منصة الذكاء الاصطناعي الشاملة. جميع الميزات، جميع القنوات، لا حاجة لبطاقة ائتمان.
اتصل بنا
هل لديك أسئلة أو مستعد لتعلم المزيد؟ فريقنا هنا لمساعدتك في العثور على الحل المناسب لعملك.
احجز عرضًا تجريبيًا
حدد وقتًا باستخدام تقويمنا لرؤية منصتنا في العمل.
جاهز لرفع مستوى
تجربة المستخدم الخاصة بك؟
نشر مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يسعدون العملاء ويتناسبون مع عملك.