Přeskočit na hlavní obsah

All-in-One AI platforma pro vícekanálové zapojení zákazníků

Přestaňte spojovat chatboty, e-mailové nástroje, CRM a automatizační platformy. AI SmartTalk vám poskytuje zapojení zákazníků poháněné AI napříč 7 kanály s jednotnou doručovací schránkou, vizuálním nástrojem pro automatizaci a vestavěnou znalostní bází — vše v jedné platformě.

All-in-One AI platforma pro vícekanálové zapojení zákazníkůAll-in-One AI platforma pro vícekanálové zapojení zákazníků

Vše, co potřebujete na jedné platformě

AI SmartTalk nahrazuje váš chatbot, doručovací schránku, nástroj pro automatizaci, znalostní bázi, nástroj pro vytváření formulářů a nástroj pro plánování jednou integrovanou platformou.

Vše v jednom AI platforma

Nahraďte 4-5 samostatných nástrojů jednou platformou. Živý chat, chatbot AI, automatizace pracovních toků, znalostní báze, tvůrce formulářů, plánování schůzek a analýzy — vše integrované.

7 nativních kanálů

Webový chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack a Gmail — vše přímo integrované do platformy. Žádný Zapier, žádný middleware, žádné externí konektory.

Ucelená doručená pošta

Každá konverzace ze všech kanálů v jedné doručené poště. Filtrujte podle kanálu, stavu nebo štítků. Sloučení identity zákazníka napříč platformami.

Pokročilá AI pipeline

Víceúrovňová AI odpovědní pipeline: osobnost, znalostní báze (RAG), automatizace SmartFlow a výběr modelu. Vyberte si z suverénních modelů EU nebo proprietárních modelů.

Vizualizátor automatizace

SmartFlow tvůrce pracovních toků s funkcí drag-and-drop s 58 uzly. Podmínková logika, akce napříč kanály, API volání, webhooky a naplánované úkoly.

Vestavěná analytika

Sledujte konverzace, míru řešení AI, spotřebu tokenů, dobu odezvy a provoz kanálů — vše z jednoho sjednoceného analytického panelu.

Proč firmy volí AI SmartTalk

Vytvořeno pro týmy, které chtějí silnou AI bez složitosti správy více nástrojů.

Nastavení za minuty

Připojte kanály, importujte svou znalostní bázi a spusťte to za minuty — ne týdny. Není potřeba žádný vývojář.

Žádné poplatky za kanál

Všechny 7 kanály, všechny integrace, všechny funkce zahrnuty v každém plánu. Žádné skryté náklady, žádné dodatečné prodeje za kanál.

GDPR-kompatibilní od začátku

Infrastruktura hostovaná v EU, suverénní AI modely ve Francii, šifrování, RBAC a DPA k dispozici.

Suverénní AI modely

Vyberte modely hostované v EU (Qwen, Llama, Mistral), aby vaše data nikdy neopustila Evropu. Žádné přenosy dat do USA.

Žádná údržba

Všechny integrace jsou nativní. AI SmartTalk automaticky zpracovává změny a aktualizace API — žádný middleware, který by se mohl rozbít.

Vícevrstvý AI Pipeline

Každá odpověď prochází osobností, znalostní základnou, automatizační logikou a výběrem AI modelu pro přesné a kontextové odpovědi.

Případové studie z reálného světa

Podívejte se, jak firmy napříč odvětvími používají AI SmartTalk k automatizaci zákaznické interakce.

Podpora e-commercePodpora e-commerce

Podpora e-commerce

Automatizujte dotazy na produkty, sledování objednávek a obnovu košíku napříč Web Chat, WhatsApp a Messenger. Synchronizujte svůj produktový katalog z WooCommerce, PrestaShop nebo Google Merchant.

  • Nativní synchronizace produktového katalogu
  • Sledování objednávek pomocí API volání
  • Automatizace obnovy košíku
  • Vícekanálová zákaznická podpora
E-commerce chatbot
Správa komunitySpráva komunity

Správa komunity

Spravujte komunity na Discordu a Instagramu s moderací poháněnou AI, uvítacími toky, automatickými odpověďmi na FAQ a upozorněními napříč kanály.

  • Moderace poháněná AI
  • Automatizované uvítací toky
  • Automatická odpověď na FAQ
  • Oznámení napříč kanály
Případ použití komunity
Zákaznická podpora SaaSZákaznická podpora SaaS

Zákaznická podpora SaaS

Automaticky synchronizujte svou dokumentaci, vytvářejte tikety JIRA/ClickUp z konverzací a poskytujte podporu napříč kanály, jako je webový chat, Slack a e-mail.

  • Automatická synchronizace dokumentace
  • Vytváření tiketů pomocí SmartFlow
  • Vícekanálové (web + Slack + e-mail)
  • Znalostní báze vždy aktuální
Případ použití podpory SaaS
FAQ

Často kladené otázky

Časté dotazy o AI SmartTalk a jak se porovnává s jinými platformami.

AI SmartTalk je komplexní platforma AI asistenta, která umožňuje firmám automatizovat interakce se zákazníky napříč 7 kanály (Web Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack, Gmail) s jedním sjednoceným panelem, vestavěnou znalostní bází a vizuálním tvůrcem automatizace.

Na rozdíl od specializovaných řešení, AI SmartTalk kombinuje živý chat, AI chatbot, automatizaci pracovních toků, znalostní bázi, tvůrce formulářů a plánování schůzek v jedné platformě. Všechny integrace jsou nativní (není potřeba Zapier) a získáte suverénní AI modely hostované v EU pro dodržení GDPR.

Ne. Každá integrace v AI SmartTalk je nativní — přímo integrovaná do platformy. Propojte WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail a další bez jakéhokoli middleware nebo třetích stran.

Vyberte si ze suverénních modelů EU (Qwen, Llama, Mistral — hostované ve Francii) nebo proprietárních modelů (GPT-4o, GPT-4.1 mini, Claude). Suverénní modely zajišťují, že vaše data nikdy neopustí EU.

Ano. AI SmartTalk nabízí infrastrukturu hostovanou v EU, suverénní AI modely hostované ve Francii, minimalizaci dat, právo na výmaz, dostupnost DPA a řízení přístupu na základě rolí. Zvolte suverénní modely a vaše data nikdy neopustí EU. Připravená smlouva o zpracování dat (DPA) je k dispozici ke stažení.

Ano. Všechny kanály, všechny integrace, SmartFlow, znalostní báze, SmartForm, SmartCalendar a sjednocená doručená pošta jsou k dispozici v každém plánu — včetně bezplatné zkušební verze. Žádné poplatky za kanál.

Připraveni nahradit svůj nástrojový stack?

Začněte svou bezplatnou zkušební verzi a zažijte all-in-one AI platformu. Všechny funkce, všechny kanály, žádná kreditní karta není vyžadována.

Kontaktujte nás

Máte dotazy nebo se chcete dozvědět více? Náš tým je tu, aby vám pomohl najít správné řešení pro vaše podnikání.

Rezervujte si demo

Naplánujte si čas pomocí našeho kalendáře a podívejte se na naši platformu v akci.

Email Us

Máte konkrétní dotaz? Kontaktujte přímo náš tým.

Kontaktujte nás

Připraveni povýšit svůj
uživatelský zážitek?

Nasazujte AI asistenty, kteří potěší zákazníky a škálují s vaším podnikáním.

Soulad s GDPR