Preskoči na hlavný obsah

Všetko-v-jednom AI platforma pre viackanálovú zákaznícku angažovanosť

Prestante spájať chatboty, nástroje na e-maily, CRM a automatizačné platformy. AI SmartTalk poskytuje zákaznícku angažovanosť poháňanú AI naprieč 7 kanálmi s jednotnou schránkou, vizuálnym nástrojom na automatizáciu a zabudovanou databázou znalostí — všetko na jednej platforme.

Všetko-v-jednom AI platforma pre viackanálovú zákaznícku angažovanosťVšetko-v-jednom AI platforma pre viackanálovú zákaznícku angažovanosť

Všetko, čo potrebujete na jednej platforme

AI SmartTalk nahrádza váš chatbot, schránku, nástroj na automatizáciu, databázu znalostí, nástroj na vytváranie formulárov a nástroj na plánovanie jednou integrovanou platformou.

AI platforma all-in-one

Nahradiť 4-5 samostatných nástrojov jednou platformou. Live chat, chatbot AI, automatizácia pracovných tokov, znalostná báza, tvorca formulárov, plánovanie schôdzok a analytika — všetko zabudované.

7 natívnych kanálov

Webový chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack a Gmail — všetko priamo integrované do platformy. Žiadny Zapier, žiadny middleware, žiadne externé konektory.

Zjednotená schránka

Každý rozhovor zo všetkých kanálov v jednej schránke. Filtrovať podľa kanála, stavu alebo štítkov. Zlučovanie identity zákazníka naprieč platformami.

Pokročilá AI pipeline

Viacúrovňová AI odpovedná pipeline: osobnosť, znalostná báza (RAG), automatizácia SmartFlow a výber modelu. Vyberte si z modelov suverénneho EÚ alebo proprietárnych modelov.

Vizualizátor automatizácie

Tvorca pracovných tokov SmartFlow s funkciou drag-and-drop a 58 uzlami. Podmienená logika, akcie naprieč kanálmi, API volania, webhooks a naplánované úlohy.

Zabudovaná analytika

Sledovanie rozhovorov, miera riešenia AI, spotreba tokenov, čas odpovede a prevádzka kanálov — všetko z jedného zjednoteného analytického panela.

Prečo si podniky vyberajú AI SmartTalk

Vytvorené pre tímy, ktoré chcú silnú AI bez zložitosti správy viacerých nástrojov.

Nastavenie za minúty

Pripojte kanály, importujte svoju databázu znalostí a spustite to za minúty — nie týždne. Nie sú potrební vývojári.

Žiadne poplatky za kanál

Všetky 7 kanály, všetky integrácie, všetky funkcie sú zahrnuté v každom pláne. Žiadne skryté náklady, žiadne dodatočné predaje za kanál.

Navrhnuté v súlade s GDPR

Infrastruktúra hostená v EÚ, suverénne AI modely vo Francúzsku, šifrovanie, RBAC a DPA k dispozícii.

Suverénne AI modely

Vyberte modely hostené v EÚ (Qwen, Llama, Mistral), aby vaše údaje nikdy neopustili Európu. Žiadne prenosy údajov do USA.

Žiadna údržba

Všetky integrácie sú natívne. AI SmartTalk automaticky spravuje zmeny a aktualizácie API — žiadny middleware, ktorý by sa mohol pokaziť.

Viacúrovňová AI Pipeline

Každá odpoveď prechádza osobnosťou, databázou znalostí, logikou automatizácie a výberom AI modelu pre presné, kontextové odpovede.

Prípadové štúdie z reálneho sveta

Pozrite sa, ako podniky v rôznych odvetviach používajú AI SmartTalk na automatizáciu zákazníckej angažovanosti.

Podpora e-commercePodpora e-commerce

Podpora e-commerce

Automatizujte dotazy na produkty, sledovanie objednávok a obnovu košíka cez Web Chat, WhatsApp a Messenger. Synchronizujte svoj produktový katalóg z WooCommerce, PrestaShop alebo Google Merchant.

  • Synchronizácia produktového katalógu
  • Sledovanie objednávok cez API volania
  • Automatizácia obnovy košíka
  • Podpora zákazníkov na viacerých kanáloch
E-commerce chatbot
Správa komunitySpráva komunity

Správa komunity

Spravujte komunity na Discorde a Instagrame s moderovaním poháňaným AI, uvítacími tokmi, automatickými odpoveďami na FAQ a notifikáciami naprieč kanálmi.

  • Moderovanie poháňané AI
  • Automatizované uvítacie toky
  • Automatická odpoveď na FAQ
  • Notifikácie naprieč kanálmi
Prípad použitia komunity
Podpora zákazníkov SaaSPodpora zákazníkov SaaS

Podpora zákazníkov SaaS

Automaticky synchronizujte svoju dokumentáciu, vytvárajte tikety JIRA/ClickUp z konverzácií a poskytujte podporu na viacerých kanáloch cez web chat, Slack a e-mail.

  • Automatická synchronizácia dokumentácie
  • Vytváranie tiketov cez SmartFlow
  • Viacero kanálov (web + Slack + e-mail)
  • Znalostná báza vždy aktuálna
Použitie SaaS podpory
FAQ

Často kladené otázky

Bežné otázky o AI SmartTalk a ako sa porovnáva s inými platformami.

AI SmartTalk je platforma all-in-one pre AI asistenta, ktorá umožňuje firmám automatizovať interakcie so zákazníkmi naprieč 7 kanálmi (Webový chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack, Gmail) s jedným zjednoteným panelom, zabudovanou znalostnou bázou a vizualizátorom automatizácie.

Na rozdiel od bodových riešení, AI SmartTalk kombinuje live chat, AI chatbot, automatizáciu pracovných tokov, znalostnú bázu, tvorcu formulárov a plánovanie schôdzok v jednej platforme. Všetky integrácie sú natívne (žiadny Zapier nie je potrebný) a získate suverénne AI modely hostované v EÚ pre dodržiavanie GDPR.

Nie. Každá integrácia v AI SmartTalk je natívna — priamo integrovaná do platformy. Prepojte WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail a ďalšie bez akéhokoľvek middleware alebo externých konektorov.

Vyberte si zo suverénnych modelov EÚ (Qwen, Llama, Mistral — hostované vo Francúzsku) alebo proprietárnych modelov (GPT-4o, GPT-4.1 mini, Claude). Suverénne modely zabezpečujú, že vaše dáta nikdy neopustia EÚ.

Áno. AI SmartTalk ponúka infraštruktúru hostovanú v EÚ, suverénne AI modely hostované vo Francúzsku, minimalizáciu údajov, právo na vymazanie, dostupnosť DPA a kontrolu prístupu na základe rolí. Vyberte si suverénne modely a vaše údaje nikdy neopustia EÚ. Pripravená na podpis Zmluva o spracovaní údajov (DPA) je k dispozícii na stiahnutie.

Áno. Všetky kanály, všetky integrácie, SmartFlow, znalostná báza, SmartForm, SmartCalendar a unified inbox sú k dispozícii v každom pláne — vrátane bezplatnej skúšobnej verzie. Žiadne poplatky za kanál.

Pripravení nahradiť svoj nástrojový balík?

Začnite svoju bezplatnú skúšobnú verziu a zažite všetko-v-jednom AI platformu. Všetky funkcie, všetky kanály, nie je potrebná kreditná karta.

Kontaktujte nás

Máte otázky alebo ste pripravení dozvedieť sa viac? Náš tím je tu, aby vám pomohol nájsť správne riešenie pre vaše podnikanie.

Rezervujte si demo

Naplánujte si čas pomocou nášho kalendára, aby ste videli našu platformu v akcii.

Email Us

Máte konkrétnu otázku? Obráťte sa priamo na náš tím.

Kontaktujte nás

Pripravení povýšiť váš
používateľská skúsenosť?

Nasadzujte AI asistentov, ktorí potešia zákazníkov a rastú s vaším podnikaním.

V súlade s GDPR