Preskoči na hlavný obsah

Automatizujte rezervácie reštaurácií na Instagrame a WhatsAppe

Prestaňte premeškať rezervácie počas rušnej služby. Váš AI chatbot prijíma rezervácie na Instagrame, WhatsAppe a Messengeri 24/7—odpovedá na otázky o menu, kontroluje dostupnosť a automaticky potvrdzuje stoly.

Funkcie AI chatbota pre reštaurácie

Všetko, čo vaša reštaurácia potrebuje: viackanálové rezervácie, informácie o menu, správa stolov a automatizované potvrdenia.

Viackanálové rezervácie

Akceptujte rezervácie cez Instagram DM, WhatsApp, Messenger alebo chat na vašej webovej stránke. Zákazníci vás kontaktujú tam, kde sa cítia najpohodlnejšie, a všetky požiadavky prichádzajú do jedného systému.

Informácie o menu a alergiách

Vaša AI sa učí vaše menu, denné špeciály a informácie o alergénoch z vašej webovej stránky. Okamžite odpovedá na otázky o ingredienciách, vegetariánskych možnostiach a diétach.

Dostupnosť stolov v reálnom čase

Prepojte SmartCalendar, aby ste zobrazili aktuálnu dostupnosť. Zákazníci vidia voľné sloty a rezervujú okamžite — žiadne čakanie na spätný hovor alebo manuálne kontrolovanie.

Automatizované potvrdenia a pripomienky

Okamžite posielajte potvrdenia o rezerváciách a automatizované pripomienky 24 hodín pred. Znížte počet neprezentovaných a udržujte svoje stoly plné.

Podpora viacerých jazykov

Obsluhujte medzinárodných turistov v ich jazyku. Vaša AI zvláda dotazy vo viac ako 50 jazykoch, ideálne pre reštaurácie v turistických oblastiach.

24/7 Dostupnosť

Prijímajte rezervácie aj keď je váš personál zaneprázdnený obsluhou alebo je reštaurácia zatvorená. Už nikdy nezmeškajte požiadavku na rezerváciu.

Prečo reštaurácie automatizujú rezervácie s AI

Znížte počet neprišlých hostí, nikdy nezmeškajte rezerváciu a nechajte svojich zamestnancov sústrediť sa na hostí—nie na telefóny.

Okamžitá odpoveď, vždy

Kým konkurencia necháva správy bez odpovede počas služby, váš AI rezervuje stoly za sekundy—kedykoľvek počas dňa.

Znížte počet neprišlých hostí o 30%

Automatizované pripomienky 24 hodín pred rezerváciou udržujú zákazníkov zodpovedných. Menej prázdnych stolov, viac príjmov.

Naplňte viac stolov

Každá žiadosť o rezerváciu sa spracováva okamžite. Žiadne stratené rezervácie kvôli pomalým odpovediam.

Uvoľnite svojich zamestnancov

Nechajte svoj tím sústrediť sa na hostí v reštaurácii namiesto odpovedania na telefóny a DM počas služby.

Privítajte medzinárodných hostí

Odpovedajte v 50+ jazykoch. Turisti sa cítia vítaní a rezervujú s dôverou.

Kvalifikujte špeciálne požiadavky

Skupinové večere, súkromné akcie, diétné potreby—AI zbiera detaily a upozorňuje vás na následné kroky.

Prečo reštaurácie potrebujú rezervácie cez chatbota

Ručné spravovanie rezervácií vás pripravuje o rezervácie a vyčerpáva váš personál.

62%

Z dinerov preferuje rezervovať online alebo prostredníctvom správ namiesto telefonovania

20%

Priemerná miera neúčasti bez automatizovaných pripomienok

3min

Priemerný čas, ktorý personál strávi na každej telefonickej rezervácii

35%

Z požiadaviek na rezervácie prichádza mimo pracovných hodín

Ako nastaviť svojho chatbota pre reštaurácie

Prepojte svoje kanály, importujte svoje menu a začnite automaticky prijímať rezervácie.

1

Importujte svoju webovú stránku

Prepojte svoju webovú stránku a AI sa automaticky naučí vaše menu, otváracie hodiny a polohu.

2

Pripojiť kanály

Prepojte Instagram, WhatsApp, Messenger a pridajte webový widget na svoju stránku.

3

Nastavte kalendár

Nakonfigurujte dostupnosť stolov, časové sloty a pravidlá rezervácií v SmartCalendar.

4

Začnite prijímať rezervácie

Vaša AI spravuje rezervácie 24/7. Sledujte, ako rezervácie prichádzajú automaticky.

Ukážka chatbota na rezerváciu reštaurácie

Pozrite sa, ako AI spracováva skutočnú žiadosť o rezerváciu: kontrola dostupnosti, odpovedanie na otázky o menu a potvrdenie rezervácie.

Asistent rezervácií reštaurácie

AI kontroluje dostupnosť, odpovedá na otázky a okamžite potvrdzuje rezervácie

Le Bistrot AI

Online

Type your message...
"Počas sobotnej služby sme zmeškali 40 % hovorov o rezerváciách. Teraz AI zvláda všetko, zatiaľ čo sa sústredíme na našich hostí. Zvýšili sme rezervácie o 25 %."

Majiteľ reštaurácie

Paríž, 80 miest

Prípadové štúdie chatbota pre reštaurácie

Od rušných mestských reštaurácií po turistické atrakcie a reťazce na viacerých miestach – automatizujte svoje rezervácie.

Zaneprázdnená reštaurácia s vysokým objemom rezerváciíZaneprázdnená reštaurácia s vysokým objemom rezervácií

Zaneprázdnená reštaurácia s vysokým objemom rezervácií

Váš telefón neustále zvoní počas obsluhy a Instagram DM sa hromadia. Vaša AI zvláda všetky požiadavky na rezervácie súčasne – už žiadne zmeškané hovory alebo oneskorené odpovede. Personál sa sústredí na hostí v reštaurácii, zatiaľ čo bot zapĺňa vaše stoly.

  • 24/7 spracovanie rezervácií vo všetkých kanáloch
  • Okamžité odpovede počas špičkových hodín obsluhy
  • Automatizované potvrdenia a pripomienky SMS
  • Menu a otázky o alergénoch zodpovedané okamžite
Zobraziť nastavenie viacerých kanálov
Reštaurácia v turistickej oblastiReštaurácia v turistickej oblasti

Reštaurácia v turistickej oblasti

Medzinárodní návštevníci vám píšu v rôznych jazykoch a pýtajú sa na vaše menu, polohu a dostupnosť. Vaša AI odpovedá plynule v ich jazyku, čím ich privíta ešte pred príchodom.

  • Podpora pre 50+ jazykov
  • Preklad menu a informácie o alergénoch
  • Informácie o smerovaní a parkovaní
  • Miestne odporúčania a turistické tipy
Podpora viacerých jazykov
Reštauračná skupina s viacerými lokalitamiReštauračná skupina s viacerými lokalitami

Reštauračná skupina s viacerými lokalitami

Spravujte rezervácie pre všetky vaše lokality z jedného panela. AI nasmeruje zákazníkov do správnej reštaurácie na základe ich preferovanej lokality, dátumu a počtu osôb.

  • Zjednotené rezervácie vo všetkých lokalitách
  • Lokálne špecifické menu a dostupnosť
  • Inteligentné smerovanie na základe polohy zákazníka
  • Centralizované reportovanie a analýzy
Nastavenie viacerých lokalít
FAQ

FAQ Chatbota pre reštaurácie

Bežné otázky o AI chatbotoch pre rezervácie v reštauráciách.

Jednoducho pripojte svoju webovú stránku a AI automaticky získa vaše menu, otváracie hodiny, polohu a akékoľvek informácie, ktoré ste zverejnili. Ak používate WordPress, môžete nainštalovať našu plugin pre automatickú synchronizáciu. Pre iné platformy importujeme váš obsah cez URL alebo sitemap.

Áno! Váš AI asistent môže prijímať rezervácie cez Instagram DM, WhatsApp, Facebook Messenger a vašu webovú stránku. Všetky rezervácie sa synchronizujú so SmartCalendar, takže máte jednotný prehľad všetkých rezervácií.

Priama integrácia s TheFork, OpenTable alebo inými rezervačnými platformami je na našej roadmap. V súčasnosti môžete použiť SmartCalendar ako váš rezervačný systém alebo nastaviť SmartFlow pracovné postupy na synchronizáciu údajov s externými nástrojmi cez API.

Áno! AI môže zbierať informácie pre skupinové rezervácie, špeciálne príležitosti (narodeniny, výročia) a diétné požiadavky. Pre zložité požiadavky kvalifikuje potenciálneho zákazníka a upozorní vás, aby ste sa osobne spojili.

Môžete aktualizovať špeciály kedykoľvek vo svojej databáze znalostí, alebo AI úprimne povie "Ešte nemám dnešné špeciály, ale tu je naše pravidelné menu. Chcete, aby som sa opýtal tímu?" Udržanie úprimnosti buduje dôveru.

Absolútne! Použite SmartForm na zbieranie e-mailových adries, telefónnych čísel a preferencií počas procesu rezervácie. Všetky údaje sú uložené vo vašom CRM a sú v súlade s GDPR.

Automatizujte svoje rezervácie v reštaurácii dnes

Zarezervujte si bezplatnú ukážku, aby ste videli, ako AI automaticky spravuje vaše rezervácie na Instagrame, WhatsAppe a webovej stránke.

Kontaktujte nás

Máte otázky alebo ste pripravení dozvedieť sa viac? Náš tím je tu, aby vám pomohol nájsť správne riešenie pre vaše podnikanie.

Rezervujte si demo

Naplánujte si čas pomocou nášho kalendára, aby ste videli našu platformu v akcii.

Email Us

Máte konkrétnu otázku? Obráťte sa priamo na náš tím.

Kontaktujte nás

Pripravení povýšiť váš
používateľská skúsenosť?

Nasadzujte AI asistentov, ktorí potešia zákazníkov a rastú s vaším podnikaním.

V súlade s GDPR