Automatizza le prenotazioni dei ristoranti su Instagram e WhatsApp
Non perdere richieste di prenotazione durante il servizio intenso. Il tuo chatbot AI prende prenotazioni su Instagram, WhatsApp e Messenger 24/7, rispondendo a domande sul menu, controllando la disponibilità e confermando i tavoli automaticamente.
Caratteristiche del Chatbot AI per Ristoranti
Tutto ciò di cui ha bisogno il tuo ristorante: prenotazioni multicanale, informazioni sul menu, gestione dei tavoli e conferme automatizzate.
Prenotazioni Multicanale
Accetta prenotazioni tramite DM di Instagram, WhatsApp, Messenger o la chat del tuo sito web. I clienti ti contattano dove si sentono più a loro agio, e tutte le richieste confluiscono in un unico sistema.
Menu e Informazioni sulle Allergie
La tua IA impara il tuo menu, le specialità del giorno e le informazioni sugli allergeni dal tuo sito web. Risponde immediatamente a domande su ingredienti, opzioni vegetariane e restrizioni dietetiche.
Disponibilità dei Tavoli in Tempo Reale
Collega SmartCalendar per mostrare la disponibilità in tempo reale. I clienti vedono gli slot aperti e prenotano immediatamente, senza aspettare una chiamata di ritorno o controllare manualmente.
Conferme e Promemoria Automatizzati
Invia conferme di prenotazione istantaneamente e promemoria automatizzati 24 ore prima. Riduci le assenze e mantieni i tuoi tavoli pieni.
Supporto Multilingue
Servi turisti internazionali nella loro lingua. La tua IA gestisce le richieste in oltre 50 lingue, perfetta per ristoranti in zone turistiche.
Disponibilità 24/7
Prendi prenotazioni anche quando il tuo personale è occupato con il servizio o il ristorante è chiuso. Non perdere mai più una richiesta di prenotazione.
Perché i ristoranti automatizzano le prenotazioni con l'AI
Riduci le assenze, non perdere mai una prenotazione e lascia che il tuo personale si concentri sugli ospiti—non sui telefoni.
Risposta immediata, sempre
Mentre i concorrenti lasciano messaggi senza risposta durante il servizio, la tua AI prenota tavoli in pochi secondi—ogni momento della giornata.
Riduci i No-Show del 30%
Promemoria automatici 24 ore prima mantengono i clienti responsabili. Meno tavoli vuoti, più entrate.
Riempi più tavoli
Ogni richiesta di prenotazione viene gestita istantaneamente. Niente più prenotazioni perse a causa di risposte lente.
Libera il tuo personale
Fai concentrare il tuo team sugli ospiti in loco invece di rispondere a telefonate e DM durante il servizio.
Accogli ospiti internazionali
Rispondi in oltre 50 lingue. I turisti si sentono benvenuti e prenotano con fiducia.
Qualifica richieste speciali
Cene di gruppo, eventi privati, esigenze dietetiche—l'AI raccoglie dettagli e ti avvisa per un follow-up.
Perché i ristoranti hanno bisogno di prenotazioni tramite chatbot
La gestione manuale delle prenotazioni ti costa prenotazioni e brucia il tuo personale.
Degli avventori preferisce prenotare online o tramite messaggi piuttosto che chiamare.
Percentuale media di no-show senza promemoria automatici
Tempo medio che il personale trascorre su ogni prenotazione telefonica
Percentuale di richieste di prenotazione che arrivano al di fuori dell'orario lavorativo
Come impostare il tuo chatbot per ristorante
Collega i tuoi canali, importa il tuo menu e inizia a prendere prenotazioni automaticamente.
Importa il tuo sito web
Collega il tuo sito web e l'IA apprende automaticamente il tuo menu, orari e posizione.
Collega canali
Collega Instagram, WhatsApp, Messenger e aggiungi il widget web al tuo sito.
Imposta il calendario
Configura la disponibilità dei tavoli, le fasce orarie e le regole di prenotazione in SmartCalendar.
Inizia a prendere prenotazioni
La tua IA gestisce le prenotazioni 24/7. Guarda le prenotazioni arrivare automaticamente.
Demo del chatbot per prenotazioni ristorante
Scopri come l'IA gestisce una richiesta di prenotazione reale: verifica disponibilità, risponde a domande sul menu e conferma la prenotazione.
Assistente per prenotazioni ristorante
L'IA verifica la disponibilità, risponde alle domande e conferma le prenotazioni istantaneamente
Le Bistrot AI
Online
"Durante il servizio del sabato, ci perdeva il 40% delle chiamate di prenotazione. Ora l'IA gestisce tutto mentre ci concentriamo sui nostri ospiti. Abbiamo aumentato le prenotazioni del 25%."
Proprietario del ristorante
Parigi, 80 coperti
Casi d'uso del chatbot per ristoranti
Dai ristoranti affollati delle città ai luoghi turistici e alle catene multi-locazione—automazione delle tue prenotazioni.
Ristorante affollato con alto volume di prenotazioni
Il tuo telefono squilla continuamente durante il servizio e i DM su Instagram si accumulano. La tua IA gestisce tutte le richieste di prenotazione contemporaneamente: niente più chiamate perse o risposte ritardate. Il personale si concentra sugli ospiti in loco mentre il bot riempie i tuoi tavoli.
- Gestione delle prenotazioni 24/7 su tutti i canali
- Risposte immediate durante le ore di servizio di punta
- SMS di conferma e promemoria automatici
- Domande sul menu e allergeni risposte istantaneamente
Ristorante in zona turistica
I visitatori internazionali ti scrivono in diverse lingue chiedendo informazioni sul tuo menu, posizione e disponibilità. La tua IA risponde fluentemente nella loro lingua, facendoli sentire i benvenuti prima ancora di arrivare.
- Supporto per oltre 50 lingue
- Traduzione del menu e informazioni sugli allergeni
- Indicazioni e informazioni sul parcheggio
- Raccomandazioni locali e suggerimenti turistici
Gruppo ristoranti con più sedi
Gestisci le prenotazioni per tutte le tue sedi da un'unica dashboard. L'AI indirizza i clienti al ristorante giusto in base alla loro posizione preferita, data e numero di persone.
- Prenotazione unificata in tutte le sedi
- Menu e disponibilità specifici per posizione
- Routing intelligente basato sulla posizione del cliente
- Reporting e analisi centralizzati
FAQ del chatbot per ristoranti
Domande comuni sui chatbot AI per le prenotazioni nei ristoranti.
Basta collegare il tuo sito web, e l'IA impara automaticamente il tuo menu, gli orari di apertura, la posizione e qualsiasi informazione tu abbia pubblicato. Se usi WordPress, puoi installare il nostro plugin per la sincronizzazione automatica. Per altre piattaforme, importiamo i tuoi contenuti tramite URL o sitemap.
Sì! Il tuo assistente IA può prendere prenotazioni su DM di Instagram, WhatsApp, Facebook Messenger e il tuo sito web. Tutte le prenotazioni si sincronizzano con SmartCalendar, quindi hai una visione unificata di tutte le prenotazioni.
L'integrazione diretta con TheFork, OpenTable o altre piattaforme di prenotazione è nella nostra roadmap. Attualmente, puoi utilizzare SmartCalendar come sistema di prenotazione o impostare flussi di lavoro SmartFlow per sincronizzare i dati con strumenti esterni tramite API.
Sì! L'IA può raccogliere informazioni per prenotazioni di gruppo, occasioni speciali (compleanni, anniversari) e requisiti dietetici. Per richieste complesse, qualifica il lead e ti avvisa di seguire personalmente.
Puoi aggiornare i piatti speciali in qualsiasi momento nella tua base di conoscenza, oppure l'IA dirà onestamente "Non ho ancora i piatti speciali di oggi, ma ecco il nostro menu regolare. Vuoi che chieda al team?" Essere onesti costruisce fiducia.
Assolutamente! Usa SmartForm per raccogliere indirizzi email, numeri di telefono e preferenze durante il processo di prenotazione. Tutti i dati sono archiviati nel tuo CRM e conformi al GDPR.
Automatizza le tue prenotazioni per ristoranti oggi
Prenota una demo gratuita per vedere come l'AI gestisce automaticamente le tue prenotazioni su Instagram, WhatsApp e sito web.
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