Passa al contenuto principale

Instagram Direct

Instagram DM è un altro canale sbloccato dall'autenticazione Meta OAuth già eseguita per Messenger o WhatsApp.

5e06cb8c-8a8a-4b98-a43b-71928e121fa6.png

Configurazione rapida

  1. Assicurati che il tuo profilo Instagram sia un account Professionale (Business o Creator) collegato alla stessa Pagina Facebook che hai autorizzato.
  2. Apri Canaux → Instagram in AI SmartTalk.
    Il profilo apparirà automaticamente con stato Connesso.
  3. Testa inviando un DM da un account Instagram personale.
    La conversazione apparirà in Chat con il logo 🄸 Instagram.

FAQ

DomandaRisposta
Ho bisogno di un secondo OAuth?No. Un OAuth di Meta copre i tre canali.
Posso disabilitare solo Instagram?Sì, usa l'icona del cestino accanto al profilo in Canaux → Instagram; Messenger e WhatsApp rimangono attivi.
Limiti di caratteri?Instagram DM impone un limite di 1 000 caratteri per messaggio; AI SmartTalk divide automaticamente risposte più lunghe.

I consigli per la risoluzione dei problemi sono identici a quelli della pagina di Messenger.