Ha már csatlakoztatta a Messengert, az Instagram is már csatlakoztatva van. A Meta OAuth egyetlen kattintással lefedi a Messengert, az Instagram DM-eket és a WhatsApp-ot.
Video tutorial
Egy OAuth kattintás összekapcsolja a Messengert + Instagramot
Csatlakozás
Ha még nem végezte el a Meta OAuth-ot:
- Menjen a Integrációk → Messenger (vagy Instagram, ugyanaz a folyamat).
- Jelentkezzen be a Facebookra és hagyja jóvá a jogosultságokat.
- Válassza ki, hogy melyik Instagram üzleti fióknak kell válaszolnia a segédnek.
Ennyi. A válaszok a következő DM-en érkeznek.
Már elvégezte a Messengernél? Nem kell újra megtennie. Nyissa meg az Instagram integrációs oldalt, és válassza ki a fiókot.
Mit tud tenni az Instagramon
- Válaszolni a DM-ekre szöveggel, emojikkal, linkekkel és képekkel
- Írásjelző + olvasási visszaigazolások (ahogyan egy ember tenné)
- Automatikusan észleli az ügyfél nyelvét
Minden DM a Beérkező üzenetek mappába érkezik, Instagram ikonra címkézve.
Követelmények
- Egy Instagram Üzleti fiók (nem személyes fiók — váltson az Instagram alkalmazásban a Beállítások → Fióktípus alatt)
- Az üzleti fióknak kapcsolódnia kell egy Facebook oldalhoz (az Instagram ezt megköveteli az üzenetküldő API-khoz — az Instagram szabálya, nem a miénk)
- Ön Facebook oldal adminisztrátor
Testreszabás csatornánként
Szeretné, ha az Instagram válaszok mások lennének, mint a Messenger (több emoji, más aláírás, laza hangvétel)? Készítsen egy SmartFlow-t a Chat Szolgáltatás triggerrel, amely az Instagramra van szűrve.
→ Chat Szolgáltatás trigger · Életrajz
Kapcsolódó
- Messenger — ugyanaz az OAuth, ugyanaz a beállítás
- WhatsApp — szintén Meta
- Beérkező üzenetek