Chat Szolgáltatás Felülírás
Cseréld le az alapértelmezett AI chat viselkedést egy adott csatornán a saját egyedi folyamatodra.
Video tutorial
Make your AI agent ACT · SmartFlow basics
Mikor Használjuk
Használj ezt a triggert, amikor teljes mértékben testre szeretnéd szabni, hogyan kezeli az AI az üzeneteket egy adott csatornán:
- Írásjelzők hozzáadása Messenger/Instagram-on
- Üzenetek olvasottként való megjelölése válaszadás előtt
- Üzenetek előfeldolgozása, mielőtt az AI válaszol
- VIP ügyfelek eltérő kezelése
- Egyedi integrációk hozzáadása válaszadás előtt
- Csatorna-specifikus logika megvalósítása
Konfiguráció
| Mező | Leírás |
|---|---|
| Csatorna | Válaszd ki, mely csatornát szeretnéd felülírni |
Elérhető Csatornák
| Csatorna | Leírás |
|---|---|
| Messenger | Facebook Messenger |
| WhatsApp Business | |
| Instagram Direct | |
| Discord | Discord bot |
| Slack | Slack workspace |
| Gmail | Gmail integráció |
| SMTP email | |
| Web | Web chatbot (WordPress, PrestaShop, Joomla, stb.) |
Elérhet ő Változók
Amikor a folyamatod fut, hozzáférhetsz a következőkhöz:
| Változó | Leírás |
|---|---|
{{message.content}} | A felhasználó üzenetének szövege |
{{message.type}} | Üzenet típusa (szöveg, kép, stb.) |
{{user.name}} | A felhasználó megjelenített neve |
{{user.email}} | A felhasználó email címe (ha elérhető) |
{{conversation.id}} | Beszélgetés azonosítója |
{{channel}} | Csatorna neve |
Példa: Professzionális Messenger Élmény
A fenti képernyőkép egy tipikus Messenger felülírási folyamatot mutat be:
Folyamat Szerkezete
- Messenger AI (Trigger) — Chat Szolgáltatás Felülírás Messenger-hez
- Párhuzamos Végrehajtás — Több művelet egyidejű futtatása:
- Írásjelző Megjelenítése — A felhasználó látja, hogy "írásban..."
- Üzenet Olvasottként Megjelölése — Kék pipa jelenik meg
- AI Kérés — Az üzenet feldolgozása AI által
- Írásjelző Elrejtése — Írásjelző eltávolítása
- Üzenet Küldése — Válasz a felhasználónak
Miért Párhuzamos Végrehajtás?
A "Írás megjelenítése" és "Olvasottként megjelölés" párhuzamos futtatása:
- Azonnali visszajelzést ad a felhasználónak
- A botod reagálónak és professzionálisnak tűnik
- Mindkét művelet befejeződik, mielőtt az AI feldolgozása elkezdődik
Példa: Gmail Tervezet Készítése
Felülírni a Gmail-t, hogy tervezeteket hozzon létre automatikus válasz helyett:
- Gmail AI Tervezet (Trigger) — Chat Szolgáltatás Felülírás Gmail-hez
- AI Kérés — Válasz generálása
- Gmail Tervezet Létrehozása — Mentés tervezetként emberi ellenőrzésre
Tesztelés
Használj tesztpanelt az üzenetek szimulálására a csatornádon:
| Elem | Leírás |
|---|---|
| Chat Példány | Hozz létre vagy válassz ki egy tesztbeszélgetést |
| tester.yourMessage | Írj be egy tesztüzenetet |
| Futtatás Streaming-gel | Nézd meg, ahogy a folyamatod valós időben végrehajtódik |
Kapcsolódó
- Beszélgetés Eszköz — AI által indított folyamatok
- Meta Írás Bekapcsolva — Írásjelző megjelenítése
- Meta Írás Kikapcsolva — Írásjelző elrejtése
- Meta Olvasottként Megjelölés — Olvasottként megjelölés
- Párhuzamos Végrehajtás — Műveletek egyidejű futtatása