Ugrás a fő tartalomhoz

Chat Szolgáltatás Felülírása

Cserélje le az alapértelmezett AI chat viselkedést egy adott csatornán a saját egyedi folyamatával.


Mikor Használja

Használja ezt, amikor testre szeretné szabni, hogyan reagál az AI egy adott csatornán:

  • Írásjelzők hozzáadása Messenger/Instagramon
  • Üzenetek előfeldolgozása, mielőtt az AI válaszol
  • VIP ügyfelek eltérő kezelése
  • Egyedi integrációk hozzáadása a válaszadás előtt

Konfiguráció

MezőLeírás
CsatornaVálassza ki, hogy melyik csatornát (Messenger, WhatsApp, Slack stb.) használja

Elérhető Változók

Amikor a folyamata fut, hozzáférése van a következőkhöz:

  • message — A felhasználó üzenete
  • user.name — A felhasználó neve
  • user.email — A felhasználó email címe
  • channel — Csatorna neve

Példa Folyamat

Professzionális Messenger élményhez:

  1. Párhuzamos Végrehajtás → Írás mutatása + Olvasottként megjelölés
  2. AI Kérés → Az üzenet feldolgozása
  3. Írás elrejtése
  4. Üzenet Küldése → Válasz a felhasználónak

Kapcsolódó

Készen áll a
felhasználói élmény fokozására?

Telepítse az AI asszisztenseket, amelyek örömet szereznek az ügyfeleknek és skálázhatók az üzletével.

GDPR Megfelelő