Integráció az OpenAPI-val a SmartFlow-ban
Bevezetés
A SmartFlow lehetővé teszi külső API-k integrálását az OpenAPI szabványon keresztül. Ez a funkció hatalmas rugalmasságot kínál a munkafolyamatok harmadik féltől származó szolgáltatásokhoz való csatlakoztatására, bonyolult feladatok automatizálására és az üzleti folyamatok gazdagítására.
Miért használjunk OpenAPI-t a SmartFlow-ban?
- Interoperabilitás: Csatlakoztassa a SmartFlow-t bármely OpenAPI-val kompatibilis rendszerhez.
- Fejlett automatizálás: API hívások végrehajtása az adatok valós idejű küldésére vagy lekérésére.
- Időmegtakarítás: Importálja az OpenAPI gyűjteményeket, hogy előre definiált végpontokat használhasson bonyolult konfiguráció nélkül.
Képernyőkép: [Tartalmazzon egy képernyőképet, amely megmutatja az OpenAPI gyűjtemény importálásának felületét a chatbot Beállítások oldaláról.]
OpenAPI Integráció hozzáadása
1. OpenAPI Gyűjtemény importálása
- Lépjen a Chatbot Beállítások oldalára: Navigáljon a megfelelő chatbot "Beállítások" fülére.
- Fájl importálása vagy konfigurálás a felületről: Kattintson az "OpenAPI gyűjtemény hozzáadása" lehetőségre, és válasszon egy JSON vagy YAML fájlt, vagy konfigurálja a végpontokat közvetlenül a felületről.
- Validálás: A végpontok automatikusan gyűjtemény szerint rendeződnek és validálódnak.
- Mentés: A validálás után a végpontok "API" típusú műveletekként elérhetővé válnak a SmartFlow-ban.
Képernyőkép: [Mutassa be a konfigurációs felületet a Chatbot Beállítások oldalán.]
2. API Műveletek használata a SmartFlow-ban
- Művelet hozzáadása: A SmartFlow munkafolyamatában lépjen az Műveletek fülre, és válassza az "API" lehetőséget.
- Válasszon egy végpontot: A végpontok gyűjtemény szerint rendeződnek, és minden típusú SmartFlow számára elérhetők.
- Paraméterek meghatározása: Konfigurálja a hívás szükséges mezőit (fejlécek, törzs, stb.).
- Alapértelmezett megfigyelés: Alapértelmezés szerint minden API művelet a hívás eredményét megfigyelésként adja vissza "Beszélgetési Eszköz" módban, lehetővé téve az AI számára, hogy automatikusan meghozza a következő döntést.
Képernyőkép: [Illesszen be egy képernyőképet, amely egy végpontot mutat be API műveletként a SmartFlow-ban.]
Használati példa
Forgatókönyv: Szinkronizálás egy külső CRM-mel
- Cél: Frissítse az ügyféladatokat a CRM-jében, amikor egy űrlapot benyújtanak.
- Munkafolyamat:
- Indító: Egy felhasználó kitölt egy űrlapot a SmartForm-on keresztül.
- API Művelet: Küldje el az űrlap adatokat a CRM API-jának.
- Megfigyelés: A hívás eredménye automatikusan megfigyelésként tér vissza "Beszélgetési Eszköz" módban.
- Előnyök: Időmegtakarítás és a manuális hibák csökkentése.
Képernyőkép: [Mutasson be egy teljes munkafolyamatot, amely egy API hívást kapcsol össze egy CRM-mel.]
Forgatókönyv: Felhasználói adatok lekérése
- Cél: Személyre szabni a chatbot válaszát a felhasználói adatok alapján.
- Munkafolyamat:
- Indító: Egy felhasználói kérés a chatbotban.
- API Művelet: Lekérdezzen egy külső API-t a felhasználói információk megszerzésére.
- Megfigyelés: Használja a visszakapott adatokat megfigyelésként a chatbot következő válaszának meghatározásához.
Képernyőkép: [Illusztráljon egy interakciót a chatbot és egy külső API között.]
Legjobb gyakorlatok
- Ellenőrzött gyűjtemények importálása: Győződjön meg arról, hogy az OpenAPI fájljai megfelelnek a szabványoknak, hogy elkerülje az importálási hibákat.
- Rendszeres tesztelés: Érvényesítse az API hívásait, hogy biztos legyen benne, hogy a kívánt módon működnek.
- Integrációk dokumentálása: Adjon világos leírásokat minden végponthoz, hogy megkönnyítse azok kezelését.
Ezzel az integrációval a SmartFlow még erősebb platformmá válik, amely összeköti az eszközeit és automatizálja folyamatait. Lépjen a következő szakaszra, hogy felfedezze a Template Store-t és megossza munkafolyamatait!