Integracija z OpenAPI v SmartFlow
Uvod
SmartFlow omogoča integracijo zunanjih API-jev preko standarda OpenAPI. Ta funkcija vam nudi ogromno fleksibilnost za povezovanje vaših delovnih tokov s storitvami tretjih oseb, avtomatizacijo kompleksnih nalog in obogatitev vaših poslovnih procesov.
Zakaj uporabljati OpenAPI v SmartFlow?
- Interoperabilnost: Povežite SmartFlow z vsakim sistemom, ki je združljiv z OpenAPI.
- Napredna avtomatizacija: Izvedite API klice za pošiljanje ali pridobivanje podatkov v realnem času.
- Prihranek časa: Uvozite OpenAPI zbirke za uporabo vnaprej določenih končnih točk brez zapletene konfiguracije.
Zaslon: [Vključite posnetek zaslona, ki prikazuje vmesnik za uvoz OpenAPI zbirke s strani nastavitev chatbota.]
Dodajanje OpenAPI integracije
1. Uvoz OpenAPI zbirke
- Dostop do strani nastavitev chatbota: Pojdite na zavihek "Nastavitve" ustreznega chatbota.
- Uvozite datoteko ali konfigurirajte iz vmesnika: Kliknite na "Dodaj OpenAPI zbirko" in izberite datoteko JSON ali YAML, ali pa konfigurirajte končne točke neposredno iz vmesnika.
- Validacija: Končne točke se samodejno razvrstijo po zbirki in validirajo.
- Shrani: Ko so validirane, postanejo končne točke na voljo kot "API" tip dejanj v SmartFlow.
Zaslon: [Prikažite konfiguracijski vmesnik na strani nastavitev chatbota.]
2. Uporaba API dejanj v SmartFlow
- Dodajte dejanje: V vašem delovnem toku SmartFlow pojdite na zavihek Dejanja in izberite "API".
- Izberite končno točko: Končne točke so razvrščene po zbirki in na voljo za vse vrste SmartFlow-ov.
- Določite parametre: Konfigurirajte zahtevana polja za klic (glave, telo itd.).
- Privzeto opazovanje: Privzeto vsako API dejanje vrne rezultat klica kot opazovanje v načinu "Orodje za pogovor", kar omogoča AI, da samodejno sprejme naslednjo odločitev.
Zaslon: [Vstavite posnetek zaslona, ki prikazuje končno točko, uporabljeno kot API dejanje v SmartFlow.]
Primer uporabe
Scenarij: Sinhronizacija z zunanjim CRM-jem
- Cilj: Posodobite informacije o strankah v vašem CRM-ju, ko je obrazec oddan.
- Delovni tok:
- Sprožilec: Uporabnik izpolni obrazec preko SmartForm.
- API dejanje: Pošljite podatke obrazca na API vašega CRM-ja.
- Opazovanje: Rezultat klica se samodejno vrne kot opazovanje v načinu "Orodje za pogovor".
- Prednosti: Prihranek časa in zmanjšanje ročnih napak.
Zaslon: [Prikažite celoten delovni tok z API klicem, povezanim z CRM-jem.]
Scenarij: Pridobivanje podatkov o uporabniku
- Cilj: Personalizirati odgovor chatbota na podlagi podatkov o uporabniku.
- Delovni tok:
- Sprožilec: Zahteva uporabnika v chatbotu.
- API dejanje: Poizvedujte zunanjega API-ja za pridobitev informacij o uporabniku.
- Opazovanje: Uporabite vrnjene podatke kot opazovanje za odločitev o naslednjem odgovoru chatbota.
Zaslon: [Prikazujte interakcijo med chatbotom in zunanjim API-jem.]
Najboljše prakse
- Uvozite preverjene zbirke: Poskrbite, da vaši OpenAPI datoteki ustrezata standardom, da se izognete napakam pri uvozu.
- Redno testirajte: Potrdite svoje API klice, da zagotovite, da delujejo, kot je predvideno.
- Dokumentirajte svoje integracije: Dodajte jasne opise za vsak končni točki, da olajšate njihovo upravljanje.
S to integracijo postane SmartFlow še močnejša platforma za povezovanje vaših orodij in avtomatizacijo vaših procesov. Pojdite na naslednji razdelek, da odkrijete Template Store in delite svoje delovne tokove!