Integraatio OpenAPI:n kanssa SmartFlow'ssa
Johdanto
SmartFlow mahdollistaa ulkoisten API:en integroinnin OpenAPI-standardin kautta. Tämä ominaisuus tarjoaa sinulle valtavasti joustavuutta yhdistää työnkulkuasi kolmannen osapuolen palveluihin, automatisoida monimutkaisia tehtäviä ja rikastuttaa liiketoimintaprosessejasi.
Miksi käyttää OpenAPI:a SmartFlow'ssa?
- Yhteensopivuus: Yhdistä SmartFlow mihin tahansa OpenAPI-yhteensopivaan järjestelmään.
- Edistynyt automaatio: Tee API-kutsuja lähettääksesi tai noutaaksesi tietoja reaaliajassa.
- Ajan säästö: Tuo OpenAPI-kokoelmia käyttääksesi ennalta määriteltyjä päätepisteitä ilman monimutkaista konfigurointia.
Kuvakaappaus: [Lisää kuvakaappaus, joka näyttää käyttöliittymän OpenAPI-kokoelman tuomiseksi chatbotin asetussivulta.]
OpenAPI-integraation lisääminen
1. Tuo OpenAPI-kokoelma
- Pääsy chatbotin asetussivulle: Siirry kyseisen chatbotin "Asetukset"-välilehteen.
- Tuo tiedosto tai konfiguroi käyttöliittymästä: Napsauta "Lisää OpenAPI-kokoelma" ja valitse JSON- tai YAML-tiedosto, tai konfiguroi päätepisteet suoraan käyttöliittymästä.
- Validointi: Päätepisteet lajitellaan automaattisesti kokoelman mukaan ja validoidaan.
- Tallenna: Kun ne on validoitu, päätepisteet tulevat saataville "API"-tyyppisinä toimintoina SmartFlow'ssa.
Kuvakaappaus: [Näytä konfigurointikäyttöliittymä chatbotin asetussivulla.]
2. Käytä API-toimintoja SmartFlow'ssa
- Lisää toiminto: SmartFlow-työnkulussasi siirry Toiminnot-välilehteen ja valitse "API".
- Valitse päätepiste: Päätepisteet on lajiteltu kokoelman mukaan ja ne ovat saatavilla kaikentyyppisille SmartFlow:lle.
- Määritä parametrit: Konfiguroi vaaditut kentät kutsua varten (otsikot, runko jne.).
- Oletusobservointi: Oletusarvoisesti jokainen API-toiminto palauttaa kutsun tuloksen havainnoinniksi "Keskustelutyökalu"-tilassa, jolloin AI voi automaattisesti tehdä seuraavan päätöksen.
Kuvakaappaus: [Lisää kuvakaappaus, joka näyttää päätepisteen käytettävän API-toimintona SmartFlow'ssa.]
Käyttöesimerkki
Tapahtuma: Synkronointi ulkoisen CRM:n kanssa
- Tavoite: Päivitä asiakastiedot CRM:ssä, kun lomake lähetetään.
- Työnkulku:
- Käynnistin: Käyttäjä täyttää lomakkeen SmartFormin kautta.
- API-toiminto: Lähetä lomaketiedot CRM:n API:lle.
- Havainnointi: Kutsun tulos palautuu automaattisesti havainnoinniksi "Keskustelutyökalu"-tilassa.
- Hyödyt: Ajan säästö ja manuaalisten virheiden vähentäminen.
Kuvakaappaus: [Näytä täydellinen työnkulku, jossa API-kutsu on linkitetty CRM:ään.]
Tapahtuma: Käyttäjätietojen noutaminen
- Tavoite: Personoi chatbotin vastaus käyttäjätietojen perusteella.
- Työnkulku:
- Käynnistin: Käyttäjän pyyntö chatbotissa.
- API-toiminto: Kysy ulkoiselta API:lta käyttäjätietoja.
- Havainnointi: Käytä palautettuja tietoja havainnoinnina päättääksesi chatbotin seuraavan vastauksen.
Kuvakaappaus: [Kuvaa vuorovaikutusta chatbotin ja ulkoisen API:n välillä.]
Parhaat käytännöt
- Tuo varmennettuja kokoelmia: Varmista, että OpenAPI-tiedostosi noudattavat standardeja välttääksesi tuontivirheitä.
- Testaa säännöllisesti: Vahvista API-kutsusi varmistaaksesi, että ne toimivat tarkoitetulla tavalla.
- Dokumentoi integraatiosi: Lisää selkeät kuvaukset jokaiselle päätepisteelle helpottaaksesi niiden hallintaa.
Tämän integraation avulla SmartFlowsta tulee entistä voimakkaampi alusta yhdistää työkalusi ja automatisoida prosessisi. Siirry seuraavaan osioon löytääksesi Mallikaupan ja jakaaksesi työnkulkuasi!