OpenAPI ile SmartFlow Entegrasyonu
Giriş
SmartFlow, dış API'lerin OpenAPI standardı aracılığıyla entegrasyonuna olanak tanır. Bu özellik, iş akışlarınızı üçüncü taraf hizmetlere bağlama, karmaşık görevleri otomatikleştirme ve iş süreçlerinizi zenginleştirme konusunda size büyük esneklik sunar.
Neden SmartFlow'da OpenAPI Kullanmalısınız?
- Etkileşimli çalışma: SmartFlow'u OpenAPI ile uyumlu herhangi bir sisteme bağlayın.
- Gelişmiş otomasyon: Gerçek zamanlı veri göndermek veya almak için API çağrıları yapın.
- Zaman tasarrufu: Önceden tanımlanmış uç noktaları kullanmak için OpenAPI koleksiyonlarını içe aktarın, karmaşık yapılandırmalara gerek kalmadan.
Ekran görüntüsü: [Chatbot'un Ayarlar sayfasından bir OpenAPI koleksiyonu içe aktarma arayüzünü gösteren bir ekran görüntüsü ekleyin.]
OpenAPI Entegrasyonu Ekleme
1. OpenAPI Koleksiyonu İçe Aktarma
- Chatbot Ayarlar sayfasına erişin: İlgili chatbot'un "Ayarlar" sekmesine gidin.
- Bir dosya içe aktarın veya arayüzden yapılandırın: "OpenAPI koleksiyonu ekle" seçeneğine tıklayın ve bir JSON veya YAML dosyası seçin veya uç noktaları doğrudan arayüzden yapılandırın.
- Doğrulama: Uç noktalar otomatik olarak koleksiyonlara göre sıralanır ve doğrulanır.
- Kaydet: Doğrulandıktan sonra, uç noktalar SmartFlow'da "API" türü eylemler olarak kullanılabilir hale gelir.
Ekran görüntüsü: [Chatbot Ayarlar sayfasındaki yapılandırma arayüzünü gösterin.]
2. SmartFlow'da API Eylemlerini Kullanma
- Bir eylem ekleyin: SmartFlow iş akışınızda, Eylemler sekmesine gidin ve "API" seçeneğini seçin.
- Bir uç nokta seçin: Uç noktalar koleksiyonlara göre sıralanır ve tüm SmartFlow türleri için kullanılabilir.
- Parametreleri tanımlayın: Çağrı için gerekli alanları yapılandırın (başlıklar, gövde, vb.).
- Varsayılan gözlem: Varsayılan olarak, her API eylemi çağrının sonucunu "Konuşma Aracı" modunda bir gözlem olarak döndürür, bu da AI'nın otomatik olarak bir sonraki kararı vermesine olanak tanır.
Ekran görüntüsü: [SmartFlow'da bir API eylemi olarak kullanılan bir uç noktayı gösteren bir ekran görüntüsü ekleyin.]
Kullanım Örneği
Senaryo: Dış CRM ile Senkronizasyon
- Amaç: Bir form gönderildiğinde CRM'inizde müşteri bilgilerini güncellemek.
- İş Akışı:
- Tetikleyici: Bir kullanıcı SmartForm aracılığıyla bir form doldurur.
- API Eylemi: Form verilerini CRM'inizin API'sine gönderin.
- Gözlem: Çağrının sonucu otomatik olarak "Konuşma Aracı" modunda bir gözlem olarak döner.
- Faydalar: Zaman tasarrufu ve manuel hataların azaltılması.
Ekran görüntüsü: [Bir API çağrısının bir CRM ile bağlantılı olduğu tam bir iş akışını gösterin.]
Senaryo: Kullanıcı Verilerini Alma
- Amaç: Kullanıcı verilerine dayalı olarak bir chatbot yanıtını kişiselleştirmek.
- İş Akışı:
- Tetikleyici: Chatbot'taki bir kullanıcı isteği.
- API Eylemi: Kullanıcı bilgilerini elde etmek için bir dış API'yi sorgulayın.
- Gözlem: Dönen verileri, chatbot'un bir sonraki yanıtını belirlemek için bir gözlem olarak kullanın.
Ekran görüntüsü: [Bir chatbot ile bir dış API arasındaki etkileşimi gösterin.]
En İyi Uygulamalar
- Doğrulanmış koleksiyonları içe aktarın: İçe aktarma hatalarını önlemek için OpenAPI dosyalarınızın standartlara uygun olduğundan emin olun.
- Düzenli olarak test edin: API çağrılarınızı doğrulayarak beklenildiği gibi çalıştıklarından emin olun.
- Entegrasyonlarınızı belgeleyin: Yönetimlerini kolaylaştırmak için her uç nokta için net açıklamalar ekleyin.
Bu entegrasyon ile SmartFlow, araçlarınızı bağlamak ve süreçlerinizi otomatikleştirmek için daha güçlü bir platform haline geliyor. Şablon Mağazası'nı keşfetmek ve iş akışlarınızı paylaşmak için bir sonraki bölüme geçin!