E-Ticaret için AI Sohbet Botu: Müşteri Alışveriş Deneyimlerini Dönüştür
Online mağazanızı AI destekli e-ticaret sohbet botumuzla yükseltin. Ürün keşfinden sipariş takibine kadar, satışları ve müşteri memnuniyetini artıran kişiselleştirilmiş alışveriş yardımı sağlayın.
Ana Özellikler
E-ticaret sohbet botumuz, müşteri yolculuğunun tamamında akıllı alışveriş yardımı sağlamak için online mağazanızla sorunsuz bir şekilde entegre olur.
Ürün Arama ve Öneriler
Müşterilerin doğal dil sorularıyla ürün bulmasını sağlayın. Chatbot, tüm kataloğunuzu gerçek zamanlı olarak arar ve tercihlere ve tarama geçmişine dayalı kişiselleştirilmiş öneriler sunar.
Sipariş Takibi ve Güncellemeler
Gerçek zamanlı sipariş durumu ve kargo güncellemelerini doğrudan sohbet arayüzü üzerinden sağlayın. Müşteriler paketleri takip edebilir, teslimat bildirimleri alabilir ve sohbetten ayrılmadan siparişlerini yönetebilir.
Güvenli Müşteri Kimlik Doğrulaması
SmartLogin entegrasyonu, sohbet akışı içinde doğrudan güvenli müşteri kimlik doğrulaması sağlar, böylece gizlilik ve güvenliği korurken kişiselleştirilmiş hizmet ve hesap yönetimi sunar.
Platform Entegrasyonları
WordPress/WooCommerce ve PrestaShop için önceden oluşturulmuş modüller, arka ofisinizde indirilmeye hazır. Sadece birkaç tıklama ile yükleyin ve mevcut mağaza verilerinize bağlanın.
Stok Güncellemeleri
Müşterilere doğru, gerçek zamanlı stok bilgisi sağlayın. Chatbot, ürünleri önermeden önce envanter seviyelerini otomatik olarak kontrol eder, böylece can sıkıcı stokta olmayan durumları önler.
Sohbet Ticareti
Müşterilerin sohbet arayüzü içinde doğrudan satın alma işlemlerini tamamlamalarını sağlayın. Ürün keşfinden ödeme aşamasına kadar, tüm alışveriş yolculuğu tek bir kesintisiz sohbet içinde gerçekleşebilir.
Neden E-Ticaret Sohbet Botumuzu Seçmelisiniz?
Her boyuttaki online perakendeciler için sonuçları artıran kanıtlanmış faydalar.
Artan Dönüşüm Oranları
Müşterilerin alışveriş yolculukları sırasında sohbet botuyla etkileşime girmesiyle ortalama %25-35 daha yüksek dönüşüm oranları.
Daha Yüksek Ortalama Sipariş Değeri
Akıllı ürün önerileri, ortalama sipariş değerlerinde %15-20 artış sağlar.
Azaltılmış Sepet Terk Oranı
Endişeleri anında giderin ve ödeme sürecini kolaylaştırın, terk oranlarını %30'a kadar azaltın.
7/24 Alışveriş Yardımı
Ek personel maliyeti olmadan, her zaman destek ve alışveriş rehberliği sağlayın.
Kolay Lojistik
Kendinize hizmet sipariş takibi, destek taleplerini azaltır ve müşteri memnuniyetini artırır.
Kolay Platform Entegrasyonu
Önceden hazırlanmış modüllerle WordPress/WooCommerce ve PrestaShop ile hızlı kurulum.
Kolay Platform Entegrasyonu
E-ticaret sohbet botumuz, arka ofisinizde mevcut olan önceden oluşturulmuş modüller aracılığıyla popüler platformlarla sorunsuz bir şekilde entegre olur.
WordPress / WooCommerce
- WordPress yönetim panelinden tek tıklama ile kurulum
- Otomatik ürün kataloğu senkronizasyonu
- Herhangi bir WooCommerce temasında çalışır
- Özel konumlandırma ve stil seçenekleri
PrestaShop
- PrestaShop Eklentileri'nde mevcut modül
- PrestaShop 1.7 ve 8.x ile uyumlu
- PrestaShop taşıyıcı takibi ile entegre
- Küresel mağazalar için çok dilli destek
Nasıl Çalışır
AI sohbet botumuzun çevrimiçi alışveriş deneyimini nasıl geliştirdiğini keşfedin.
Akıllı Ürün Keşfi
Müşterilerin tam olarak aradıklarını doğal dil sorguları kullanarak bulmalarına yardımcı olun. AI chatbot'umuz, ürün özelliklerini, müşteri tercihlerini anlar ve "Soğuk havada yürüyüş için su geçirmez bir ceket lazım" gibi karmaşık sorguları yorumlayarak kataloğunuzdan mükemmel ürünleri önerebilir.
- Doğal dil ürün araması
- Özellik bazlı filtreleme ve öneriler
- Carousel görüntüleri ile görsel ürün sergileme
- Gerçek zamanlı fiyat ve stok bilgisi
Kesintisiz Sipariş Yönetimi
Müşterilere siparişleri hakkında sohbet aracılığıyla tam görünürlük sağlayın. Gerçek zamanlı kargo takibinden iadeleri veya değişimleri yönetmeye kadar, chatbot, doğru ve güncel bilgi sağlamak için nakliye sağlayıcılarınız ve sipariş yönetim sistemlerinizle entegre olur, müşterileri başka yerlere yönlendirmeden.
- Gerçek zamanlı kargo takibi entegrasyonu
- Proaktif teslimat bildirimleri
- Sipariş değişikliği ve iptali yardımı
- İade ve değişim işlemleri
Çevrimiçi Mağazanızı Bugün Dönüştürün
Satışları artırmak ve müşteri memnuniyetini iyileştirmek için e-ticaret sohbet botumuzu görmek üzere kişiselleştirilmiş bir demo planlayın.
Bizimle İletişime Geçin
Sorularınız mı var veya daha fazla bilgi mi almak istiyorsunuz? Ekibimiz, işiniz için doğru çözümü bulmanıza yardımcı olmaya hazır.
Demo Rezervasyonu
Platformumuzu eylemde görmek için takvimimizi kullanarak bir zaman ayarlayın.