AI Chatbot az e-kereskedelemhez: Alakítsa át a vásárlói élményeket
Emelje fel online boltját AI-alapú e-kereskedelmi chatbotunkkal. A termékfelfedezéstől a rendeléskövetésig személyre szabott vásárlási segítséget nyújt, amely növeli az eladásokat és a vásárlói elégedettséget.
Főbb jellemzők
E-kereskedelmi chatbotunk zökkenőmentesen integrálódik online boltjába, hogy intelligens vásárlási segítséget nyújtson az egész vásárlói folyamat során.
Termékkeresés és ajánlások
Engedje meg, hogy az ügyfelek természetes nyelvű kérdésekkel találjanak termékeket. A chatbot valós időben átkutatja az egész katalógust, és személyre szabott ajánlásokat ad a preferenciák és a böngészési előzmények alapján.
Rendelés nyomon követése és frissítések
Valós idejű rendelési állapotot és szállítási frissítéseket biztosít közvetlenül a csevegőfelületen. Az ügyfelek nyomon követhetik a csomagokat, értesítéseket kaphatnak a kézbesítésről, és kezelhetik a rendeléseiket anélkül, hogy elhagynák a beszélgetést.
Biztonságos ügyfél-azonosítás
A SmartLogin integráció lehetővé teszi a biztonságos ügyfél-azonosítást közvetlenül a csevegőfolyamban, lehetővé téve a személyre szabott szolgáltatást és a fiókkezelést, miközben megőrzi a magánéletet és a biztonságot.
Platformintegrációk
Előre elkészített modulok a WordPress/WooCommerce és PrestaShop számára letölthetők a háttérben. Csak néhány kattintással telepíthető, és csatlakoztatható a meglévő bolt adataihoz.
Készletfrissítések
Pontos, valós idejű készletinformációt biztosít az ügyfeleknek. A chatbot automatikusan ellenőrzi a készletszinteket, mielőtt termékeket ajánlana, elkerülve a frusztráló készlethiányos helyzeteket.
Beszélgetés alapú kereskedelem
Engedje meg az ügyfeleknek, hogy közvetlenül a csevegőfelületen fejezzék be a vásárlásokat. A termék felfedezésétől a pénztárig az egész vásárlási folyamat egy zökkenőmentes beszélgetés keretein belül zajlik.
Miért válassza e-kereskedelmi chatbotunkat?
Bizonyított előnyök, amelyek eredményeket hoznak minden méretű online kiskereskedő számára.
Megnövekedett Konverziós Arányok
Átlagosan 25-35%-kal magasabb konverziós arányok, amikor a vásárlók interakcióba lépnek a chatbot-tal vásárlás közben.
Magasabb Átlagos Megrendelési Érték
Intelligens termékajánlások 15-20%-os növekedést eredményeznek az átlagos megrendelési értékekben.
Csökkentett Kosárelhagyás
Az aggályok azonnali kezelése és a pénztár folyamatának egyszerűsítése akár 30%-kal csökkenti az elhagyási arányokat.
24/7 Vásárlási Támogatás
Non-stop támogatás és vásárlási útmutatás további személyzeti költségek nélkül.
Egyszerűsített Logisztika
Az önkiszolgáló rendeléskövetés csökkenti a támogatási megkereséseket és javítja az ügyfél elégedettséget.
Könnyű Platform Integráció
Gyors beállítás WordPress/WooCommerce és PrestaShop esetén előre elkészített modulokon keresztül.
Könnyű Platform Integráció
eCommerce chatbotunk zökkenőmentesen integrálódik népszerű platformokkal az Ön backoffice-ában elérhető előre elkészített modulokon keresztül.
WordPress / WooCommerce
- Egyszerű telepítés a WordPress adminból
- Automatikus termékkatalóg szinkronizálás
- Működik bármely WooCommerce témával
- Egyedi pozicionálási és stílusopciók
PrestaShop
- Modul elérhető a PrestaShop Addons-ban
- Kompatibilis a PrestaShop 1.7 és 8.x verziókkal
- Integrálódik a PrestaShop szállítókövetésével
- Többnyelvű támogatás globális boltok számára
Hogyan Működik
Fedezze fel, hogyan javítja AI chatbotunk az online vásárlási élmény minden aspektusát.
Intelligens termékfelfedezés
Segítsen az ügyfeleknek pontosan azt megtalálni, amit keresnek természetes nyelvű lekérdezések segítségével. AI chatbotunk érti a termékjellemzőket, az ügyfélelégedettséget, és képes értelmezni a bonyolult lekérdezéseket, mint például "Szükségem van egy vízálló dzsekire túrázáshoz hideg időben", hogy a katalógusából a tökéletes termékeket javasolja.
- Természetes nyelvű termékkeresés
- Jellemző alapú szűrés és ajánlások
- Vizuális termékbemutatás karusszel megjelenítéssel
- Ár- és elérhetőségi információk valós időben
Zökkenőmentes rendeléskezelés
Adjon a vásárlóknak teljes átláthatóságot a rendeléseik felett közvetlenül a csevegésen keresztül. A szállítmányok valós idejű nyomon követésétől a visszatérítések vagy cserék kezeléséig a chatbot integrálódik a szállítmányozó szolgáltatókkal és a rendeléskezelő rendszerekkel, hogy pontos, naprakész információt nyújtson anélkül, hogy a vásárlókat máshová irányítaná.
- Valós idejű szállítmánykövetési integráció
- Proaktív kézbesítési értesítések
- Rendelésmódosítási és -lemondási segítség
- Visszatérítési és cserefeldolgozás
E-kereskedelmi Chatbot GYIK
Gyakori kérdések az AI e-kereskedelmi asszisztensünkről.
Az AI megérti a természetes nyelvű lekérdezéseket, mint például "kék futócipők 100 dollár alatt", és valós időben átkutatja az egész termékkatalógust, figyelembe véve a jellemzőket, elérhetőséget és árakat.
Igen! A vásárlók ellenőrizhetik a rendelés állapotát, kaphatnak szállítási frissítéseket, és valós időben nyomon követhetik a csomagokat. A bot integrálódik a szállító szolgáltatókkal a pontos szállítási információkért.
Természetesen! Van hivatalos bővítményünk a WordPress/WooCommerce és a PrestaShop számára, amelyek automatikusan szinkronizálják a termékkatalógust, a rendeléseket és az ügyféladatokat.
Igen! A beszélgetés alapú kereskedelmi funkcióink lehetővé teszik a vásárlók számára, hogy termékeket adjanak a kosárhoz és közvetlenül a csevegőfelületen folytassák a pénztárhoz, így zökkenőmentes vásárlási élményt biztosítva.
Az OkosBejelentkezés funkciónk biztonságos hitelesítést biztosít a csevegési folyamat során, lehetővé téve a vásárlók számára, hogy biztonságosan hozzáférjenek fiókjukhoz, megtekinthessék rendelési előzményeiket és kezelhessék profiljukat.
Alakítsa át Online Boltját Ma
Ütemezzen egy személyre szabott bemutatót, hogy lássa, hogyan növelheti az értékesítést és javíthatja az ügyfél elégedettséget eCommerce chatbotunkkal.
Kapcsolatfelvétel
Kérdése van, vagy többet szeretne megtudni? Csapatunk itt van, hogy segítsen megtalálni a megfelelő megoldást az üzletéhez.
Demó Foglalása
Ütemezzen időpontot a naptárunk segítségével, hogy láthassa platformunk működését.
Készen áll a
felhasználói élmény fokozására?
Telepítse az AI asszisztenseket, amelyek örömet szereznek az ügyfeleknek és skálázhatók az üzletével.