Ugrás a fő tartalomhoz

ClickUp

Csatlakoztassa a ClickUp-ot az AI SmartTalk-hoz, hogy szinkronizálja a feladatokat és dokumentumokat a tudásbázisába, és automatizálja a feladatkezelést a SmartFlow műveletekkel.


Áttekintés

A ClickUp integráció lehetővé teszi, hogy:

  • Szinkronizálja a feladatokat és dokumentumokat a tudásbázisába
  • Kérdezze a projekt állapotát beszélgetés formájában
  • Automatizálja a feladatok létrehozását és frissítéseit a SmartFlow segítségével
  • Egyszerűsítse a munkafolyamatokat a csevegés és a projektmenedzsment között

Előfeltételek

Mielőtt elkezdené, győződjön meg arról, hogy rendelkezik:

  • Egy aktív AI SmartTalk fiókkal
  • Egy ClickUp fiókkal, amely hozzáféréssel rendelkezik a munkaterülethez
  • Adminisztrátori vagy tagi jogosultságokkal a munkaterületen

Lépésről lépésre történő beállítás

1. lépés: Csatlakoztassa a ClickUp fiókját

  1. Jelentkezzen be az AI SmartTalk fiókjába
  2. Navigáljon a BeállításokIntegrációk menüpontra
  3. Keresse meg a ClickUp-ot, és kattintson a Csatlakozás gombra
  4. Megnyílik a ClickUp OAuth ablak
  5. Kattintson a Munkaterület csatlakoztatása gombra, és engedélyezze a hozzáférést

2. lépés: Válassza ki a munkaterületeket és területeket

Az engedélyezés után:

  1. Válassza ki, mely Munkaterületek-et szeretné csatlakoztatni
  2. Válassza ki a Területek-et minden munkaterületen belül
  3. Válassza ki a Mappákat és Listákat a szinkronizáláshoz
  4. Kattintson a Tovább gombra

3. lépés: Szinkronizálási beállítások konfigurálása

BeállításLeírás
FeladatokSzinkronizálja a feladatneveket, leírásokat, állapotokat
DokumentumokSzinkronizálja a ClickUp dokumentumok tartalmát
MegjegyzésekTartalmazza a feladat megjegyzéseit (opcionális)
MellékletekHivatkozzon a mellékletek URL-jeire

4. lépés: Indítsa el az első szinkronizálást

  1. Kattintson a Szinkronizálás indítása gombra
  2. Az AI SmartTalk importálja a ClickUp tartalmát
  3. A haladási sáv megjeleníti a szinkronizálás állapotát
  4. Ellenőrizze a tartalmat a Tudás szekcióban

Mi kerül szinkronizálásra

Feladatok

MezőSzinkronizálva
Feladat neve
Leírás
Állapot
Kiosztottak
Határidők
Prioritás
Címkék
Egyedi mezők
MegjegyzésekOpcionális
Részfeladatok

Dokumentumok

MezőSzinkronizálva
Dokumentum címe
Dokumentum tartalom
Beágyazott oldalak
Utoljára frissítve

SmartFlow Akciók

A ClickUp erőteljes SmartFlow akciókat exportál a projektmenedzsment automatizálásához:

Elérhető Akciók

AkcióLeírásParaméterek
Feladat LétrehozásaÚj feladat hozzáadása egy listáhozname, description, list_id, assignees, due_date
Feladat FrissítéseMeglévő feladat módosításatask_id, status, priority, assignees
Hozzáadás MegjegyzésMegjegyzés fűzése egy feladathoztask_id, comment_text
Állapot MegváltoztatásaFeladat áthelyezése állapotok közötttask_id, new_status
Feladat KiutalásaFeladat kiutalóinak megváltoztatásatask_id, user_ids
Feladat LekéréseFeladat részleteinek lekérésetask_id

Példa: Feladat Létrehozása Csevegésből

Amikor egy ügyfél problémát jelent, automatikusan hozzon létre egy ClickUp feladatot:

Trigger: Chat Service
Condition: Message contains "bug" or "issue"
Actions:
1. AI Request:
Extract issue summary from conversation
2. ClickUp - Create Task:
List: Bug Reports
Name: {{extracted_summary}}
Description: "Reported via chat by {{customer_name}}"
Priority: High
3. Chat Response:
"I've created a bug report for our team. Reference: {{task_id}}"

Példa: Állapot Frissítési Értesítés

Amikor egy feladat állapota megváltozik, értesítse az ügyfelet:

Trigger: Webhook (ClickUp task updated)
Condition: Status changed to "Done"
Actions:
1. Get Customer Email:
From task custom field
2. Send Email:
To: {{customer_email}}
Subject: Your request has been completed
Body: Task "{{task_name}}" is now complete

Használati Esetek

Ügyfélszolgálat

Szinkronizálja a támogatási feladatokat, hogy az AI válaszolhasson:

  • "Mi a státusza a támogatási jegyemnek?"
  • "Hány nyitott problémánk van?"
  • "Mikor lett kiutalva a kérésem?"

Belső Asszisztens

Segítsen a csapattagoknak a projektkérdésekkel kapcsolatban:

  • "Milyen feladatok esedékesek ezen a héten?"
  • "Mutasson minden magas prioritású hibát"
  • "Min dolgozik @John?"

Projekt Státusz Jelentés

Az AI összefoglalhatja a projekt állapotát:

  • "Kérem, adjon egy összefoglalót a 14. Sprint előrehaladásáról"
  • "Hány feladat van blokkolva?"
  • "Mit fejezett be a csapat a múlt héten?"

Automatizált Munkafolyamatok

Indítson ClickUp akciókat a csevegésből:

  • Ügyfélkérés → Feladat létrehozása
  • Felsőbb szintű kulcsszó → Kiutalás a menedzsernek
  • Probléma megoldva → Feladat állapotának frissítése

Szinkronizálási Magatartás

Automatikus Szinkronizálás

Az AI SmartTalk időszakosan szinkronizálja a ClickUp adatokat:

  • Új feladatok kerülnek hozzáadásra
  • Frissített feladatok frissülnek
  • Törölt/archivált feladatok eltávolításra kerülnek

Kézi Szinkronizálás

Kényszerítse az azonnali frissítést:

  1. Menjen a BeállításokIntegrációkClickUp
  2. Kattintson a Szinkronizálás Most gombra

Valós idejű Frissítések Webhookokon Keresztül

Az azonnali frissítésekhez konfigurálja a ClickUp webhookokat:

  1. A ClickUp-ban menjen a BeállításokIntegrációk menüpontra
  2. Állítson be webhookot az AI SmartTalk végpontra
  3. A feladatváltozások azonnali tudásbázis-frissítéseket váltanak ki

Hibaelhárítás

Kapcsolati problémák

ProblémaMegoldás
"A hitelesítés meghiúsult"Újra hitelesítés OAuth-on keresztül
"A munkaterület nem található"Ellenőrizze a munkaterület engedélyeit
"Hozzáférés megtagadva"Győződjön meg róla, hogy tag/admin szerepe van

Szinkronizálási problémák

ProblémaMegoldás
Hiányzó feladatokEllenőrizze, hogy a feladatok a kiválasztott listákban vannak
Elavult adatokKattintson a Szinkronizálás most gombra a frissítéshez
Dokumentumok nem szinkronizálódnakEngedélyezze a Dokumentumokat a szinkronizálási beállításokban

SmartFlow Akciós problémák

ProblémaMegoldás
"Feladat létrehozása meghiúsult"Ellenőrizze, hogy a list_id érvényes
"Érvénytelen státusz"Használja a ClickUp pontos státusz nevét
"Felhasználó nem található"Ellenőrizze a kijelölt felhasználó user_id-ját

A kapcsolat kezelése

AkcióHogyan
Terek hozzáadásaKapcsolat szerkesztése → További terek kiválasztása
Terek eltávolításaTörölje a szükségtelen tereket
Tokenek frissítéseÚjra hitelesítés, ha a token lejár
Kapcsolat megszüntetéseBeállítások → Integrációk → ClickUp → Kapcsolat megszüntetése

Legjobb gyakorlatok

Tudás szinkronizálásához

  1. Legyen szelektív: Csak a releváns tereket/listákat szinkronizálja
  2. Használjon leírásokat: Jól dokumentált feladatok = jobb AI válaszok
  3. Következetes elnevezés: A világos feladatnevek segítik az AI-t a kontextus megértésében
  4. Rendszeres szinkronizálás: Tartsa frissen az adatokat a pontos válaszok érdekében

SmartFlow Akciókhoz

  1. Teszteljen tesztkörnyezetben: Először tesztelje a feladat létrehozását egy tesztlistában
  2. Hiba kezelés: Adjon hozzá hiba kezelést a meghiúsult API hívásokhoz
  3. Használjon sablonokat: Hozzon létre újrahasználható feladatsablonokat
  4. Akciók naplózása: Kövesse nyomon az automatizált feladat létrehozásokat az auditálás érdekében

Kapcsolódó dokumentáció

Készen áll a
felhasználói élmény fokozására?

Telepítse az AI asszisztenseket, amelyek örömet szereznek az ügyfeleknek és skálázhatók az üzletével.

GDPR Megfelelő