Ugrás a fő tartalomhoz

ClickUp

Kapcsolja össze a ClickUp-ot az AI SmartTalk-kal, hogy szinkronizálja a feladatokat és dokumentumokat a tudásbázisába, és automatizálja a feladatkezelést a SmartFlow műveletekkel.


Áttekintés

A ClickUp integráció lehetővé teszi, hogy:

  • Szinkronizálja a feladatokat és dokumentumokat a tudásbázisába
  • Kérdezze le a projekt állapotát beszélgetés formájában
  • Automatizálja a feladatok létrehozását és frissítéseit a SmartFlow segítségével
  • Egyszerűsítse a munkafolyamatokat a chat és a projektmenedzsment között

Előfeltételek

Mielőtt elkezdené, győződjön meg arról, hogy rendelkezik:

  • Aktív AI SmartTalk fiókkal
  • ClickUp fiókkal, amely hozzáféréssel rendelkezik a munkaterülethez
  • Adminisztrátori vagy tagi jogosultságokkal a munkaterületen

Lépésről lépésre történő beállítás

1. lépés: Csatlakoztassa a ClickUp fiókját

  1. Jelentkezzen be az AI SmartTalk fiókjába
  2. Navigáljon a BeállításokIntegrációk menüpontra
  3. Keresse meg a ClickUp-ot, és kattintson a Csatlakozás gombra
  4. Megnyílik a ClickUp OAuth ablak
  5. Kattintson a Munkaterület csatlakoztatása gombra, és engedélyezze a hozzáférést

2. lépés: Válassza ki a Munkaterületeket és Tereket

Az engedélyezés után:

  1. Válassza ki, mely Munkaterületeket szeretné csatlakoztatni
  2. Válassza ki a Tereket az egyes munkaterületeken belül
  3. Válassza ki a Mappákat és Listákat a szinkronizáláshoz
  4. Kattintson a Tovább gombra

3. lépés: Szinkronizálási beállítások konfigurálása

BeállításLeírás
FeladatokSzinkronizálja a feladatneveket, leírásokat, állapotokat
DokumentumokSzinkronizálja a ClickUp Docs tartalmát
MegjegyzésekTartalmazza a feladat megjegyzéseit (opcionális)
MellékletekHivatkozzon a mellékletek URL-jeire

4. lépés: Indítsa el az első szinkronizálást

  1. Kattintson a Szinkronizálás indítása gombra
  2. Az AI SmartTalk importálja a ClickUp tartalmát
  3. A haladási sáv mutatja a szinkronizálás állapotát
  4. Ellenőrizze a tartalmat a Tudás szekcióban

Mi kerül szinkronizálásra

Feladatok

MezőSzinkronizálva
Feladat neve
Leírás
Állapot
Kiosztottak
Határidők
Prioritás
Címkék
Egyedi mezők
MegjegyzésekOpcionális
Részfeladatok

Dokumentumok

MezőSzinkronizálva
Dokumentum címe
Dokumentum tartalom
Beágyazott oldalak
Utoljára frissítve

SmartFlow Akciók

A ClickUp erőteljes SmartFlow akciókat exportál a projektmenedzsment automatizálásához:

Elérhető Akciók

AkcióLeírásParaméterek
Feladat létrehozásaÚj feladat hozzáadása egy listáhozname, description, list_id, assignees, due_date
Feladat frissítéseMeglévő feladat módosításatask_id, status, priority, assignees
Megjegyzés hozzáadásaMegjegyzés írása egy feladathoztask_id, comment_text
Állapot megváltoztatásaFeladat áthelyezése állapotok közötttask_id, new_status
Feladat kijelöléseFeladat kijelöltek megváltoztatásatask_id, user_ids
Feladat lekéréseFeladat részleteinek lekérésetask_id

Példa: Feladat létrehozása a Chatról

Amikor egy ügyfél problémát jelent, automatikusan hozzon létre egy ClickUp feladatot:

Trigger: Chat Service
Condition: Message contains "bug" or "issue"
Actions:
1. AI Request:
Extract issue summary from conversation
2. ClickUp - Create Task:
List: Bug Reports
Name: {{extracted_summary}}
Description: "Reported via chat by {{customer_name}}"
Priority: High
3. Chat Response:
"I've created a bug report for our team. Reference: {{task_id}}"

Példa: Állapotfrissítési Értesítés

Amikor egy feladat állapota megváltozik, értesítse az ügyfelet:

Trigger: Webhook (ClickUp task updated)
Condition: Status changed to "Done"
Actions:
1. Get Customer Email:
From task custom field
2. Send Email:
To: {{customer_email}}
Subject: Your request has been completed
Body: Task "{{task_name}}" is now complete

Használati Esetek

Ügyfélszolgálat

Szinkronizálja a támogatási feladatokat, hogy az AI válaszolhasson:

  • "Mi a státusza a támogatási jegyemnek?"
  • "Hány nyitott problémánk van?"
  • "Mikor lett kijelölve a kérésem?"

Belső Asszisztens

Segítse a csapattagokat a projektkérdésekkel kapcsolatban:

  • "Milyen feladatok esedékesek ezen a héten?"
  • "Mutasson minden magas prioritású hibát"
  • "Min dolgozik @John?"

Projektállapot Jelentés

Az AI összefoglalhatja a projekt állapotát:

  • "Kérem, adjon egy összefoglalót a 14. sprint előrehaladásáról"
  • "Hány feladat van blokkolva?"
  • "Mit fejezett be a csapat a múlt héten?"

Automatizált Munkafolyamatok

Indítson ClickUp akciókat a chatról:

  • Ügyfél kérés → Feladat létrehozása
  • Felsőbb szintű kulcsszó → Kijelölés a menedzserhez
  • Probléma megoldva → Feladat állapotának frissítése

Szinkronizálási Magatartás

Automatikus Szinkronizálás

Az AI SmartTalk időszakosan szinkronizálja a ClickUp adatokat:

  • Új feladatok kerülnek hozzáadásra
  • Frissített feladatok frissülnek
  • Törölt/archivált feladatok eltávolításra kerülnek

Kézi Szinkronizálás

Kényszerítse az azonnali frissítést:

  1. Lépjen a BeállításokIntegrációkClickUp menüpontra
  2. Kattintson a Szinkronizálás most gombra

Valós idejű Frissítések Webhookokon Keresztül

Az azonnali frissítésekhez konfigurálja a ClickUp webhookokat:

  1. A ClickUp-ban lépjen a BeállításokIntegrációk menüpontra
  2. Állítson be webhookot az AI SmartTalk végpontra
  3. A feladatváltozások azonnali tudásbázis-frissítéseket indítanak el

Hibaelhárítás

Kapcsolati problémák

ProblémaMegoldás
"Az engedélyezés meghiúsult"Újraengedélyezés OAuth-on keresztül
"A munkaterület nem található"Ellenőrizze a munkaterület engedélyeit
"Hozzáférés megtagadva"Győződjön meg róla, hogy tag/admin szerepe van

Szinkronizálási problémák

ProblémaMegoldás
Hiányzó feladatokEllenőrizze, hogy a feladatok a kiválasztott listákban vannak-e
Elavult adatokKattintson a Szinkronizálás most gombra a frissítéshez
Dokumentumok nem szinkronizálódnakEngedélyezze a dokumentumokat a szinkronizálási beállításokban

SmartFlow Akciós Problémák

ProblémaMegoldás
"Feladat létrehozása meghiúsult"Ellenőrizze, hogy a list_id érvényes-e
"Érvénytelen státusz"Használja a ClickUp-ból származó pontos státusznevet
"Felhasználó nem található"Ellenőrizze a kijelölt felhasználó user_id-ját

A Kapcsolat Kezelése

AkcióHogyan
Terek hozzáadásaKapcsolat szerkesztése → További terek kiválasztása
Terek eltávolításaTörölje a szükségtelen tereket
Tokenek frissítéseÚjraengedélyezés, ha a token lejár
Kapcsolat megszüntetéseBeállítások → Integrációk → ClickUp → Kapcsolat megszüntetése

Legjobb Gyakorlatok

Tudás Szinkronizálásához

  1. Legyen szelektív: Csak a releváns tereket/listákat szinkronizálja
  2. Használjon leírásokat: Jól dokumentált feladatok = jobb AI válaszok
  3. Konzisztens elnevezés: Világos feladatnevek segítik az AI-t a kontextus megértésében
  4. Rendszeres szinkronizálás: Tartsa frissen az adatokat a pontos válaszok érdekében

SmartFlow Akciókhoz

  1. Teszteljen staging környezetben: Először tesztelje a feladat létrehozását egy tesztlistában
  2. Hiba kezelés: Adjon hozzá hiba kezelést a sikertelen API hívásokhoz
  3. Használjon sablonokat: Hozzon létre újrahasználható feladatsablonokat
  4. Akciók naplózása: Kövesse nyomon az automatizált feladat létrehozásokat az auditáláshoz

Kapcsolódó Dokumentáció

Készen áll a
felhasználói élmény fokozására?

Telepítse az AI asszisztenseket, amelyek örömet szereznek az ügyfeleknek és skálázhatók az üzletével.

GDPR Megfelelő