ClickUp
Csatlakoztassa a ClickUp-ot az AI SmartTalk-hoz, hogy szinkronizálja a feladatokat és dokumentumokat a tudásbázisába, és automatizálja a feladatkezelést a SmartFlow műveletekkel.
Áttekintés
A ClickUp integráció lehetővé teszi, hogy:
- Szinkronizálja a feladatokat és dokumentumokat a tudásbázisába
- Kérdezze a projekt állapotát beszélgetés formájában
- Automatizálja a feladatok létrehozását és frissítéseit a SmartFlow segítségével
- Egyszerűsítse a munkafolyamatokat a csevegés és a projektmenedzsment között
Előfeltételek
Mielőtt elkezdené, győződjön meg arról, hogy rendelkezik:
- Egy aktív AI SmartTalk fiókkal
- Egy ClickUp fiókkal, amely hozzáféréssel rendelkezik a munkaterülethez
- Adminisztrátori vagy tagi jogosultságokkal a munkaterületen
Lépésről lépésre történő beállítás
1. lépés: Csatlakoztassa a ClickUp fiókját
- Jelentkezzen be az AI SmartTalk fiókjába
- Navigáljon a Beállítások → Integrációk menüpontra
- Keresse meg a ClickUp-ot, és kattintson a Csatlakozás gombra
- Megnyílik a ClickUp OAuth ablak
- Kattintson a Munkaterület csatlakoztatása gombra, és engedélyezze a hozzáférést
2. lépés: Válassza ki a munkaterületeket és területeket
Az engedélyezés után:
- Válassza ki, mely Munkaterületek-et szeretné csatlakoztatni
- Válassza ki a Területek-et minden munkaterületen belül
- Válassza ki a Mappákat és Listákat a szinkronizáláshoz
- Kattintson a Tovább gombra
3. lépés: Szinkronizálási beállítások konfigurálása
| Beállítás | Leírás |
|---|---|
| Feladatok | Szinkronizálja a feladatneveket, leírásokat, állapotokat |
| Dokumentumok | Szinkronizálja a ClickUp dokumentumok tartalmát |
| Megjegyzések | Tartalmazza a feladat megjegyzéseit (opcionális) |
| Mellékletek | Hivatkozzon a mellékletek URL-jeire |
4. lépés: Indítsa el az első szinkronizálást
- Kattintson a Szinkronizálás indítása gombra
- Az AI SmartTalk importálja a ClickUp tartalmát
- A haladási sáv megjeleníti a szinkronizálás állapotát
- Ellenőrizze a tartalmat a Tudás szekcióban
Mi kerül szinkronizálásra
Feladatok
| Mező | Szinkronizálva |
|---|---|
| Feladat neve | ✅ |
| Leírás | ✅ |
| Állapot | ✅ |
| Kiosztottak | ✅ |
| Határidők | ✅ |
| Prioritás | ✅ |
| Címkék | ✅ |
| Egyedi mezők | ✅ |
| Megjegyzések | Opcionális |
| Részfeladatok | ✅ |
Dokumentumok
| Mező | Szinkronizálva |
|---|---|
| Dokumentum címe | ✅ |
| Dokumentum tartalom | ✅ |
| Beágyazott oldalak | ✅ |
| Utoljára frissítve | ✅ |
SmartFlow Akciók
A ClickUp erőteljes SmartFlow akciókat exportál a projektmenedzsment automatizálásához:
Elérhető Akciók
| Akció | Leírás | Paraméterek |
|---|---|---|
| Feladat Létrehozása | Új feladat hozzáadása egy listához | name, description, list_id, assignees, due_date |
| Feladat Frissítése | Meglévő feladat módosítása | task_id, status, priority, assignees |
| Hozzáadás Megjegyzés | Megjegyzés fűzése egy feladathoz | task_id, comment_text |
| Állapot Megváltoztatása | Feladat áthelyezése állapotok között | task_id, new_status |
| Feladat Kiutalása | Feladat kiutalóinak megváltoztatása | task_id, user_ids |
| Feladat Lekérése | Feladat részleteinek lekérése | task_id |
Példa: Feladat Létrehozása Csevegésből
Amikor egy ügyfél problémát jelent, automatikusan hozzon létre egy ClickUp feladatot:
Trigger: Chat Service
Condition: Message contains "bug" or "issue"
Actions:
1. AI Request:
Extract issue summary from conversation
2. ClickUp - Create Task:
List: Bug Reports
Name: {{extracted_summary}}
Description: "Reported via chat by {{customer_name}}"
Priority: High
3. Chat Response:
"I've created a bug report for our team. Reference: {{task_id}}"
Példa: Állapot Frissítési Értesítés
Amikor egy feladat állapota megváltozik, értesítse az ügyfelet:
Trigger: Webhook (ClickUp task updated)
Condition: Status changed to "Done"
Actions:
1. Get Customer Email:
From task custom field
2. Send Email:
To: {{customer_email}}
Subject: Your request has been completed
Body: Task "{{task_name}}" is now complete
Használati Esetek
Ügyfélszolgálat
Szinkronizálja a támogatási feladatokat, hogy az AI válaszolhasson:
- "Mi a státusza a támogatási jegyemnek?"
- "Hány nyitott problémánk van?"
- "Mikor lett kiutalva a kérésem?"
Belső Asszisztens
Segítsen a csapattagoknak a projektkérdésekkel kapcsolatban:
- "Milyen feladatok esedékesek ezen a héten?"
- "Mutasson minden magas prioritású hibát"
- "Min dolgozik @John?"
Projekt Státusz Jelentés
Az AI összefoglalhatja a projekt állapotát:
- "Kérem, adjon egy összefoglalót a 14. Sprint előrehaladásáról"
- "Hány feladat van blokkolva?"
- "Mit fejezett be a csapat a múlt héten?"
Automatizált Munkafolyamatok
Indítson ClickUp akciókat a csevegésből:
- Ügyfélkérés → Feladat létrehozása
- Felsőbb szintű kulcsszó → Kiutalás a menedzsernek
- Probléma megoldva → Feladat állapotának frissítése
Szinkronizálási Magatartás
Automatikus Szinkronizálás
Az AI SmartTalk időszakosan szinkronizálja a ClickUp adatokat:
- Új feladatok kerülnek hozzáadásra
- Frissített feladatok frissülnek
- Törölt/archivált feladatok eltávolításra kerülnek
Kézi Szinkronizálás
Kényszerítse az azonnali frissítést:
- Menjen a Beállítások → Integrációk → ClickUp
- Kattintson a Szinkronizálás Most gombra
Valós idejű Frissítések Webhookokon Keresztül
Az azonnali frissítésekhez konfigurálja a ClickUp webhookokat:
- A ClickUp-ban menjen a Beállítások → Integrációk menüpontra
- Állítson be webhookot az AI SmartTalk végpontra
- A feladatváltozások azonnali tudásbázis-frissítéseket váltanak ki
Hibaelhárítás
Kapcsolati problémák
| Probléma | Megoldás |
|---|---|
| "A hitelesítés meghiúsult" | Újra hitelesítés OAuth-on keresztül |
| "A munkaterület nem található" | Ellenőrizze a munkaterület engedélyeit |
| "Hozzáférés megtagadva" | Győződjön meg róla, hogy tag/admin szerepe van |
Szinkronizálási problémák
| Probléma | Megoldás |
|---|---|
| Hiányzó feladatok | Ellenőrizze, hogy a feladatok a kiválasztott listákban vannak |
| Elavult adatok | Kattintson a Szinkronizálás most gombra a frissítéshez |
| Dokumentumok nem szinkronizálódnak | Engedélyezze a Dokumentumokat a szinkronizálási beállításokban |
SmartFlow Akciós problémák
| Probléma | Megoldás |
|---|---|
| "Feladat létrehozása meghiúsult" | Ellenőrizze, hogy a list_id érvényes |
| "Érvénytelen státusz" | Használja a ClickUp pontos státusz nevét |
| "Felhasználó nem található" | Ellenőrizze a kijelölt felhasználó user_id-ját |
A kapcsolat kezelése
| Akció | Hogyan |
|---|---|
| Terek hozzáadása | Kapcsolat szerkesztése → További terek kiválasztása |
| Terek eltávolítása | Törölje a szükségtelen tereket |
| Tokenek frissítése | Újra hitelesítés, ha a token lejár |
| Kapcsolat megszüntetése | Beállítások → Integrációk → ClickUp → Kapcsolat megszüntetése |
Legjobb gyakorlatok
Tudás szinkronizálásához
- Legyen szelektív: Csak a releváns tereket/listákat szinkronizálja
- Használjon leírásokat: Jól dokumentált feladatok = jobb AI válaszok
- Következetes elnevezés: A világos feladatnevek segítik az AI-t a kontextus megértésében
- Rendszeres szinkronizálás: Tartsa frissen az adatokat a pontos válaszok érdekében
SmartFlow Akciókhoz
- Teszteljen tesztkörnyezetben: Először tesztelje a feladat létrehozását egy tesztlistában
- Hiba kezelés: Adjon hozzá hiba kezelést a meghiúsult API hívásokhoz
- Használjon sablonokat: Hozzon létre újrahasználható feladatsablonokat
- Akciók naplózása: Kövesse nyomon az automatizált feladat létrehozásokat az auditálás érdekében
Kapcsolódó dokumentáció
- Integrációk áttekintése
- JIRA Integráció — Hasonló projektmenedzsment integráció
- SmartFlow Akciók
- SmartFlow Webhookok