A SmartFlow Akciók Áttekintése
Bevezetés
A SmartFlow akciók azok az elemek, amelyek lehetővé teszik feladatok végrehajtását és munkafolyamatok megvalósítását. Miután egy trigger aktiválódik, az akciók átveszik a szerepet a meghatározott célok elérésében, például üzenet küldésében, feltételes logika végrehajtásában vagy egy külső API-val való kommunikációban.
Akciók Kategóriái
A SmartFlow többféle akciót kínál, kategóriákba csoportosítva a könnyebb kezelés érdekében.
1. Chat
A beszélgetési eszközökhöz kapcsolódó akciók.
- Üzenet Küldése a Chat Példányhoz: Előre meghatározott üzenet küldése egy felhasználónak egy chat példányon keresztül.
- Tudásbázis Keresése: Válasz keresése egy tudásbázisban.
- Címke Hozzáadása a Chat Példányhoz: Címke hozzáadása egy beszélgetés megjelölésére.
- Delegálás a ChatModelhez: Egy példány átadása egy beszélgetési modellnek.
- Megfigyelés Beállítása: Egy adott megfigyelés hozzáadása egy példányhoz.
Képernyőkép: [Illesszen be egy képernyőképet, amely megjeleníti a "Chat" kategória lehetőségeit az interfészen.]
2. Email
Email küldésére vonatkozó akciók.
- Email Küldése: Email küldése egy felhasználónak vagy címzettek listájának.
Képernyőkép: [Mutassa be a "Send Email" akció konfigurációs felületét egyedi mezőkkel.]
3. API
Külső rendszerek integrálására szolgáló akciók API hívások révén.
- API Hívás Végrehajtása: Hívás egy külső API-hoz.
- OpenAPI Gyűjtemény Importálása: OpenAPI gyűjtemények importálása előre meghatározott végpontok használatához.
Képernyőkép: [Tartalmazzon egy képernyőképet, amely bemutatja egy OpenAPI gyűjtemény importálását.]
4. Logika
Feltételes logikával és munkafolyamat-kezeléssel kapcsolatos akciók.
- Feltételek: "ha/akkor" forgatókönyvek létrehozása az áramlások irányítására.
- Változók Beállítása: Változók meghatározása vagy frissítése a munkafolyamat kontextusának gazdagítása érdekében.
Képernyőkép: [Mutasson be egy példát egy feltételes akcióra, több ággal.]
5. Egyedi Akciók
Fejlett vagy egyedi akciók.
- Egyedi Szkriptek: Egyedi szkript hozzáadása egy adott akcióhoz.
- Almunkafolyamat Végrehajtása: Egy másik SmartFlow hívása a folyamatban lévő munkafolyamat részeként.
Képernyőkép: [Illusztráljon egy példát egy almunkafolyamatról, amelyet egy fő akció hívott meg.]
Akciók Konfigurálása
Akció Hozzáadása
- Válasszon Egy Akciót: Válasszon egy akciót a kategóriák listájából.
- A Mezők Konfigurálása: Töltse ki a szükséges adatokat (pl. üzenet tartalma, email címzettek).
- Érvényesítés: Tesztelje és mentse az akciót, hogy integrálja azt a munkafolyamatba.
Képernyőkép: [Mutasson be egy példát egy akció konfigurálására kitöltött mezőkkel.]
Akciók Kezelése
- Meglévő Akció Szerkesztése: Kattintson az akcióra a munkafolyamatban a paraméterek szerkesztéséhez.
- Akció Törlése: Távolítson el egy akciót, amelyre már nincs szükség, a megfelelő ikonra kattintva.
- Akciók Átszervezése: Húzza az akciókat a végrehajtási sorrend módosításához.
Használati Esetek az Akciókhoz
Példa 1: Automatikus Értesítés
- Kiváltó: Egy felhasználó benyújt egy űrlapot.
- Akciók:
- Küldjön egy megerősítő e-mailt a felhasználónak.
- Adjon hozzá egy megfigyelést a benyújtás állapotának nyomon követésére.
Példa 2: API Integráció
- Kiváltó: Egy webhook adatokat kap egy CRM-től.
- Akciók:
- Végezzen el egy API hívást további információk lekérésére.
- Küldjön egy üzenetet a chatbotnak a megszerzett adatokkal.
Képernyőkép: [Mutasson be egy teljes folyamatot ezekkel a láncolt akciókkal.]
Legjobb Gyakorlatok
- Tervezze Meg Az Akcióit: Világosan határozza meg az akciók végrehajtásának sorrendjét a koherens logika biztosítása érdekében.
- Tesztelje Minden Akciót: Szimulálja a működésüket a munkafolyamat telepítése előtt.
- Dokumentálja A Munkafolyamatait: Adjon hozzá leírásokat minden akcióhoz a karbantartás megkönnyítése érdekében.
Hasznos Linkek
Ezzel az áttekintéssel akciókat használhat összetett és automatizált munkafolyamatok létrehozására. Folytassa a következő szakaszra, hogy felfedezze, hogyan használhatja a megfigyeléseket a folyamatai gazdagítására!