Ugrás a fő tartalomhoz

AI Feltétel

Engedje, hogy az AI elemezze a tartalmat és válassza ki a megfelelő ágat. Tökéletes szándékérzékeléshez és irányításhoz.


Konfiguráció

MezőLeírás
TartalomAmit az AI-nak elemeznie kell (általában az üzenet)
ÁgakMinden ágat írjon le egyszerű nyelven

Működési Elv

  1. Adjon hozzá egy AI Feltétel csomópontot
  2. Állítsa be az elemezni kívánt tartalmat
  3. Adjon hozzá ágakat világos leírásokkal
  4. Az AI automatikusan irányít a megfelelő ágba

Példa: Szándék Irányítás

Tartalom: A felhasználó üzenete

Ágak:

  • "A felhasználó az árakról vagy a tervekről érdeklődik" → Árazási folyamat
  • "A felhasználónak technikai problémája van" → Támogatási folyamat
  • "A felhasználó emberi segítséget szeretne" → Átadás folyamat
  • "Egyéb / Általános kérdés" → Alapértelmezett folyamat

Jó Ág Leírások Írása

Jó:

  • "A felhasználó a szállítási vagy a kézbesítési státuszról érdeklődik"
  • "A felhasználó egy terméket szeretne visszaküldeni vagy kicserélni"
  • "A felhasználó frusztrációt vagy panaszt fejez ki"

Túl homályos:

  • "Szállítás"
  • "Visszatérések"

Mikor Használja

AI FeltételHa Feltétel
SzándékérzékelésPontos értékek
Érzelem elemzésStátusz ellenőrzések
Téma osztályozásSzint/csatorna irányítás

Kapcsolódó

Készen áll a
felhasználói élmény fokozására?

Telepítse az AI asszisztenseket, amelyek örömet szereznek az ügyfeleknek és skálázhatók az üzletével.

GDPR Megfelelő