AI Tingimus
Laske AI analüüsida sisu ja valida õige haru. Täiuslik kavatsuse tuvastamiseks ja suunamiseks.
Konfiguratsioon
| Väli | Kirjeldus |
|---|---|
| Sisu | Mida AI peaks analüüsima (tavaliselt sõnum) |
| Haru | Kirjeldage iga haru lihtsas keeles |
Kuidas See Töötab
- Lisage AI Tingimuse sõlm
- Määrake analüüsimiseks sisu
- Lisage harud selgete kirjeldustega
- AI suunab automaatselt vastavasse haru
Näide: Kavatsuse Suunamine
Sisu: Kasutaja sõnum
Haru:
- "Kasutaja küsib hindade või plaanide kohta" → Hindade voog
- "Kasutajal on tehniline probleem" → Toe voog
- "Kasutaja soovib rääkida inimesega" → Ülemineku voog
- "Muu / Üldine küsimus" → Vaikimisi voog
Heade Haru Kirjelduste Kirjutamine
Hea:
- "Kasutaja küsib saatmise või kohaletoimetamise staatuse kohta"
- "Kasutaja soovib toodet tagastada või vahetada"
- "Kasutaja väljendab frustratsiooni või kaebust"
Liialt ebamugav:
- "Saatmine"
- "Tagastused"
Millal Kasutada
| AI Tingimus | Kui Tingimus |
|---|---|
| Kavatsuse tuvastamine | Täpsed väärtused |
| Meeleolu analüüs | Oleku kontrollid |
| Teema klassifitseerimine | Taseme/kanali suunamine |