AI Būklė
Leiskite AI analizuoti turinį ir pasirinkti tinkamą šaką. Puikiai tinka ketinimų nustatymui ir maršrutizavimui.
Konfigūracija
| Laukas | Aprašymas |
|---|---|
| Turinys | Ką AI turėtų analizuoti (dažniausiai žinutę) |
| Šakos | Apibūdinkite kiekvieną šaką paprasta kalba |
Kaip tai veikia
- Pridėkite AI Būklės mazgą
- Nustatykite turinį, kurį reikia analizuoti
- Pridėkite šakas su aiškiais aprašymais
- AI automatiškai maršrutizuoja į atitinkamą šaką
Pavyzdys: Ketinimų Maršrutizavimas
Turinys: Vartotojo žinutė
Šakos:
- "Vartotojas klausia apie kainas ar planus" → Kainų srautas
- "Vartotojas turi techninę problemą" → Pagalbos srautas
- "Vartotojas nori kalbėti su žmogumi" → Perdavimo srautas
- "Kita / Bendra klausimas" → Numatytoji srautas
Kaip Rašyti Gerus Šakų Aprašymus
Gera:
- "Vartotojas klausia apie siuntimą ar pristatymo būseną"
- "Vartotojas nori grąžinti ar pakeisti produktą"
- "Vartotojas išreiškia nusivylimą ar skundą"
Per daug neaišku:
- "Siuntimas"
- "Grąžinimai"
Kada Naudoti
| AI Būklė | Jei Būklė |
|---|---|
| Ketinimų nustatymas | Tikslios vertės |
| Nuotaikos analizė | Būsenos patikrinimai |
| Temos klasifikacija | Lygio/kanalo maršrutizavimas |