Valdymo Skydelio Apžvalga
Jūsų asistentų valdymo skydelis yra komandinė centras, skirtas jūsų AI agento valdymui. Jis teikia realaus laiko įžvalgas, greitą prieigą prie visų funkcijų ir išsamų jūsų AI veiklos vaizdą.
Pagrindinis Puslapis - Asistentų Valdymas
Pagrindinis puslapis tarnauja kaip jūsų centrinis hub'as, skirtas visiems jūsų AI asistentams valdyti. Čia rasite:
- Individualias korteles kiekvienam iš jūsų asistentų
- Pagrindinę informaciją, įskaitant asistentų vardus ir veiklos metrikas
- "Sukurti Asistentą" mygtuką dešiniajame viršutiniame kampe, skirtą naujų botų nustatymui
- Sąsajos pritaikymo parinktis:
- Kalbos pasirinkimas
- Tamsaus režimo perjungimas
Valdymo Skydelio Skyrius
Pasirinkę asistentą, pasieksite jo skirtą valdymo skydelį su keliais pagrindiniais skyriais:
Pagrindinės Metrikos (Viršutinė Eilutė)
Keturi metrikos kortelės suteikia jums momentinę įžvalgą apie jūsų AI veiklą:
| Metrika | Aprašymas |
|---|---|
| Žinutės | Iš visų kanalų gautų žinučių skaičius (su naujausio pokyčio indikatoriumi) |
| AI Atsakymai | Automatiniai atsakymai, kuriuos siunčia jūsų asistentas |
| Dokumentai | Elementų skaičius jūsų žinių bazėje |
| Pokalbiai | Aktyvūs pokalbių siūlai (paskutinės 7 dienos) |
Veiklos Diagramos
Dvi vizualizacijos padeda jums suprasti naudojimo modelius:
- Veiklos Grafikas — Savaitinė laiko juosta, rodanti gautas žinutes ir AI atsakymus
- Valandinė Veikla — Stulpelinė diagrama, rodanti piko valandas, kad suprastumėte, kada jūsų asistentas yra užimčiausias
Kanalai ir SmartFlows
Šiame skyriuje matysite visus jūsų prijungtus komunikacijos kanalus vienu žvilgsniu:
| Kanalas | Būsenos Informacija |
|---|---|
| Web | Ryšio būsena, aktyvūs SmartFlows, žinučių skaičius |
| Messenger | Facebook puslapio ryšio būsena |
| Discord | Serverio botų ryšys |
| SMS / Tekstinės Žinutės | SMS vartai būsena |
| Gmail | El. pašto integracijos būsena |
| Verslo API ryšys | |
| DM integracijos būsena |
Kiekviena kanalo kortelė rodo:
- Ryšio būseną (Prijungta ženklelis)
- Aktyvių SmartFlows skaičių
- Greitas veiksmus — Redaguoti SmartFlow, Nustatymai
Globalus SmartFlow
Globalus SmartFlow taikomas visiems kanalams ir valdo numatytą AI elgesį. Paspauskite jį, kad pritaikytumėte, kaip jūsų AI reaguoja visuose platformose.
→ Kanalų Dokumentacija → SmartFlow Įvadas
Žinių Bazė
Greita prieiga prie jūsų AI mokymo duomenų:
- Bendras dokumentų skaičius
- Kategorijos organizavimui
- Naudojimo statistika pagal kategoriją (procentas atsiėmimų)
Paspauskite Valdyti, kad pridėtumėte, redaguotumėte ar organizuotumėte savo žinių bazės turinį.
AI Įrankiai
Jūsų AI gali naudoti specializuotus įrankius, kad atliktų veiksmus pokalbių metu. Valdymo skydelis rodo:
| Informacija | Aprašymas |
|---|---|
| Įrankių skaičius | Prieinamų įrankių skaičius |
| Aktyvūs įrankiai | Šiuo metu įjungti įrankiai |
| Vykdymų skaičius | Neseniai naudojimo statistika (pvz., "26 vykd. (7d)") |
Įmontuoti Įrankiai
Dažniausiai naudojami įrankiai apima:
- Ieškoti DUK — Rasti atsakymus jūsų žinių bazėje
- Ieškoti žinių bazėje — Gilus paieška visose dokumentuose
- Pritaikyti įrankiai — Sukurkite savo (pvz., "Sukurti WordPress straipsnį")
Įrankio Būsena
Kiekvienas įrankis rodo:
- Aktyvus/Nepanaudotas ženklelis
- AI Įrankio indikatorius (prieinamas AI pokalbio metu)
- Vykdymų skaičius
SmartFlow Šablonų Parduotuvė
Paspauskite Parduotuvė, kad naršytumėte ir įdiegtumėte iš anksto sukurtus SmartFlow šablonus:
| Šablonas | Aprašymas |
|---|---|
| Gmail AI Juodraštis | AI rašo el. laiškų juodraščius peržiūrai prieš siuntimą |
| Messenger AI | Optimizuotas srautas Facebook Messenger |
| Ir dar daugiau... | Šablonai įvairiems kanalams ir naudojimo atvejams |
Kiekvienas šablonas rodo:
- Oficialus ženklelis patvirtintiems šablonams
- Kanalų suderinamumo žymės
- Atsisiuntimų skaičius ir versija
- Įdiegti mygtukas vieno paspaudimo nustatymui
→ SmartFlow Šablonų Parduotuvė
Webhook'ai
Konfigūruokite išorines integracijas, kurios aktyvuojamos tam tikrais įvykiais:
- Aktyvių webhook'ų skaičius
- Greitas sukūrimas mygtukas
- Parduotuvė webhook šablonams
Pavyzdiniai webhook'ai:
- Apleista krepšelis — Aktyvuojama, kai klientas apleidžia savo krepšelį
- Naujas potencialus klientas — Pranešti išorinėms sistemoms apie naujus kontaktus
- Pritaikyti įvykiai — Sukurkite savo integracijas
Šoninės Navigacijos Nuoroda
| Meniu Elementas | Aprašymas | Dokumentacija |
|---|---|---|
| Apžvalga | Valdymo skydelis su metrikomis ir visais skyriais | Šiame puslapyje |
| Pokalbis | Sujungta pašto dėžutė visiems pokalbiams | Kanalai |
| SmartForm | Formų kūrėjas ir atsakymų valdymas | SmartForm |
| SmartCalendar | Susitikimų planavimas | SmartCalendar |
| Klientai | Kontaktų duomenų bazė ir CRM | Klientų Valdymas |
| Žinios | AI mokymo dokumentai ir DUK | Žinių Bazė |
| Testavimo Scenarijai | Kokybės užtikrinimo testavimas | — |
| Nustatymai | Asistentų konfigūracija | Konfigūracija |
| Pritaikymas | Tema, Biografija, AI Modelis, Vartotojų Atsiliepimai | Konfigūracija |
| Konektoriai | Kanalai ir integracijos | Kanalai, Integracijos |
Pritaikymo Submeniu
Pritaikymo skyrius apima svarbias AI konfigūracijos parinktis:
| Submeniu | Aprašymas |
|---|---|
| Tema | Vizualinė jūsų pokalbių lango išvaizda (spalvos, pozicija) |
| Biografija | AI asmenybė, tonas ir komunikacijos stilius |
| AI Modelis | Pasirinkite, kurie AI modeliai valdo jūsų asistentą |
| Išmokti Modeliai | Pritaikyta mokymai ir tobulinimas |
| Vartotojų Atsiliepimai | Stebėkite ir peržiūrėkite vartotojų įvertinimus apie AI atsakymus |
| Kategorijos | Organizavimas jūsų žinių bazėje |
| Paprasta Saugykla | Greitas duomenų saugojimas jūsų AI |
Greiti Veiksmai
Iš valdymo skydelio galite greitai:
| Veiksmas | Kaip |
|---|---|
| Pridėti kanalą | Paspauskite Valdyti Kanaluose skyriuje |
| Įdiegti SmartFlow | Paspauskite Parduotuvės mygtuką |
| Sukurti įrankį | Paspauskite + Sukurti AI Įrankių skyriuje |
| Pridėti žinių | Paspauskite Valdyti Žinių Bazės skyriuje |
| Sukurti webhook'ą | Paspauskite + Sukurti Webhook'ų skyriuje |
Susijusi Dokumentacija
- Įvadinė Gidas — Išsamus nustatymo vadovas
- Registracija — Sukurkite savo paskyrą
- Prisijungimas — Pasiekite savo valdymo skydelį
- AI Konfigūracija — Pritaikykite savo asistentą
- Kanalai — Prijunkite pranešimų platformas
- Integracijos — Sinchronizuokite savo įrankius
- Žinių Bazė — Mokykite savo AI
- SmartFlow — Kurkite automatizacijas
- AI Įrankiai — Išplėskite AI galimybes
- Webhook'ai — Išorinės integracijos
- SmartForm — Kurkite formas
- SmartCalendar — Planuokite susitikimus