Dashboard Översikt

Huvudsida - Assistenthantering

Huvudsidan fungerar som din centrala hubb för att hantera alla dina AI-assistenter. Här hittar du:

• Individuella kort för var och en av dina assistenter
• Nyckelinformation inklusive assistentnamn och aktivitetsmått
• En "Skapa Assistent"-knapp i det övre högra hörnet för att ställa in nya botar
• Alternativ för gränssnittsanpassning:
  • Språkval
  • Mörkt läge växlare

Assistent Dashboard

När du klickar på "Hantera" på en assistent, får du tillgång till dess dedikerade dashboard med:

• Totalt antal konversationer
• Meddelandeutbytesmått
• Visualisering av konverteringstratten
• Nyckeltal:
  • Engagemangsgrad
  • Lösningsgrad

Chatt Hantering

Fliken Chatt centraliserar alla konversationer över flera plattformar:

• Webbchattinteraktioner
• Sociala medieplattformar (Messenger, Instagram, Discord)
• SmartAdmin-konversationer
• Verktyg för analys av konversationskvalitet

Klienthantering

Fliken Klienter hjälper dig att hantera leads och kunder:

• Automatiskt fångade prospekt
• CRM-synkroniserade kunder
• Manuella CSV-importer

Varje kontaktkort visar:

• Namn/e-postinformation
• Status (Lead/Aktiv)
• Tidsstämpel för senaste aktivitet

Kunskapsbas

Fliken Kunskap är där du tränar din assistent:

• Importera FAQ:er via Excel/CSV
• Ladda upp dokumentation (PDF, DOCX)
• Integration av webbinnehåll
• Möjligheter för import av Google Merchant Store-data

Inställningar & Anpassning

Fliken Inställningar erbjuder omfattande anpassningsalternativ:

• Anpassning av visuell tema
• Plattformintegrationer (WordPress, PrestaShop, etc.)
• Konfiguration av realtidsnotifikationer
• Hantering av teamåtkomst