Airtable

Synkronisera dina Airtable-tabeller till AI SmartTalks kunskapsbas. Omvandla dina strukturerade data till AI-frågebar kunskap—perfekt för produktkataloger, vanliga frågor, teamkataloger och mer.

---

Översikt

Airtable-integrationen gör det möjligt för dig att:

• Ansluta din Airtable-bas via API-nyckel
• Synkronisera tabelldata som poster i kunskapsbasen
• Fråga dina data konversativt genom AI
• Hålla data uppdaterad med manuella eller schemalagda synkroniseringar

---

Förutsättningar

Innan du börjar, se till att du har:

• Ett aktivt AI SmartTalk-konto
• Ett Airtable-konto med minst en bas
• En Airtable API-nyckel (Personlig åtkomsttoken)

---

Steg-för-steg-installation

Steg 1: Generera din Airtable API-nyckel

1. Logga in på ditt Airtable-konto
2. Gå till Kontoinställningar → Utvecklarhub
3. Klicka på Skapa ny token
4. Konfigurera din token:
   • Namn: AI SmartTalk Integration
   • Omfattningar: Välj data.records:read och schema.bases:read
   • Åtkomst: Välj de specifika baser du vill ansluta
5. Klicka på Skapa token och kopiera den omedelbart

Viktigt: Spara din token säkert—Airtable visar den endast en gång!

Steg 2: Anslut till AI SmartTalk

1. Logga in på ditt AI SmartTalk-konto
2. Navigera till Inställningar → Integrationer
3. Hitta Airtable och klicka på Anslut
4. Klistra in din API-nyckel i fältet Personlig åtkomsttoken
5. Klicka på Validera

Steg 3: Välj tabeller att synkronisera

Efter validering kommer du att se dina tillgängliga baser och tabeller:

1. Bläddra baser: Klicka för att expandera varje bas
2. Välj tabeller: Markera de tabeller du vill synkronisera
3. Konfigurera fält: Välj vilka kolumner som ska inkluderas
4. Klicka på Starta synkronisering

Steg 4: Verifiera importen

1. Gå till Kunskap i AI SmartTalk
2. Dina Airtable-poster visas som individuella kunskapsinlägg
3. Testa din AI genom att ställa frågor om dina data

---

Vad som synkroniseras

Datatyp	Hur den bearbetas
Textfält	Synkroniseras som sökbar innehåll
Nummerfält	Inkluderade i postens sammanhang
Välj/Multi-välj	Behandlas som kategorier/taggar
Länkade poster	Referenser inkluderade
Bilagor	URL:er refererade (filer laddas inte ner)
Formler	Beräknade värden synkroniseras

Exempel: Produktkatalog

Om du har en "Produkter"-tabell:

Namn	Beskrivning	Pris	Kategori
Widget Pro	Professionell klass widget...	$99	Verktyg
Widget Lite	Inträdesnivå widget...	$49	Verktyg

Din AI kan svara:

• "Vilka produkter har ni?"
• "Berätta om Widget Pro"
• "Vad är ert billigaste verktyg?"

---

Synkroniseringskonfiguration

Fältval

För varje tabell kan du konfigurera:

• Primärt fält: Huvudidentifierare för varje post
• Innehållsfält: Fält att inkludera i kunskapsbasen
• Exkludera fält: Interna fält att hoppa över (ID, tidsstämplar, etc.)

Synkroniseringsfrekvens

Alternativ	Beskrivning
Manuell	Klicka på "Synkronisera nu" vid behov
Vid import	Synkroniseras när du utlöser en import
Schemalagd	Ställ in via SmartFlow (se nedan)

Schemaläggning med SmartFlow

För att automatiskt synkronisera dina Airtable-data:

1. Skapa en ny SmartFlow
2. Lägg till en Schemalagd utlösare (dagligen, veckovis, etc.)
3. Lägg till Synkronisera åtgärden → Välj Airtable
4. Spara och aktivera arbetsflödet

---

Användningsfall

Produkt-/Tjänstekatalog

Synkronisera din produktdatabas så att kunder kan fråga:

• "Vilka produkter har ni under $100?"
• "Jämför Widget Pro och Widget Lite"
• "Har ni något i kategorin Verktyg?"

FAQ / Kunskapsbas

Lagra vanliga frågor i Airtable med kolumner för Fråga/Svar:

• "Hur återställer jag mitt lösenord?"
• "Vad är er återbetalningspolicy?"
• "Var kan jag hitta min faktura?"

Teamkatalog

Synkronisera teammedlemmars data för interna frågor:

• "Vem hanterar kundsupport?"
• "Vad är Sarahs roll?"
• "Lista alla i Engineering-teamet"

Evenemangs-/Schema-data

Synkronisera evenemangstabeller för schemaläggningsfrågor:

• "Vilka evenemang kommer upp?"
• "När är nästa webbseminarium?"
• "Vad hände på förra månadens meetup?"

---

Felsökning

Anslutningsproblem

Problem	Lösning
"Ogiltig API-nyckel"	Återskapa token i Airtable Utvecklarhub
"Bas hittades inte"	Se till att token har åtkomst till den basen
"Åtkomst nekad"	Lägg till data.records:read omfattning till din token

Synkroniseringsproblem

Problem	Lösning
Saknade poster	Kontrollera att poster inte är filtrerade/dolda i vyn
Utdaterade data	Klicka på Synkronisera nu för att uppdatera
Fel fält synkroniseras	Granska fältvalet i integrationsinställningarna

AI kan inte hitta data

Problem	Lösning
Inga resultat för frågor	Vänta på att synkroniseringen ska slutföras och AI ska bearbeta
Delvisa svar	Se till att alla relevanta fält inkluderas i synkroniseringen

---

Hantera anslutningen

Åtgärd	Hur
Uppdatera API-nyckel	Inställningar → Integrationer → Airtable → Uppdatera token
Lägg till tabeller	Redigera anslutning → Välj ytterligare tabeller
Ta bort tabeller	Avmarkera tabeller som du inte längre vill synkronisera
Koppla bort	Inställningar → Integrationer → Airtable → Koppla bort

---

Bästa praxis

1. Strukturera för AI: Använd tydliga, beskrivande fältnamn
2. Deduplikera data: Ta bort dubblettposter innan synkronisering
3. Använd primära fält klokt: Välj unika, beskrivande identifierare
4. Regelbundna synkroniseringar: Håll data uppdaterad, särskilt för föränderliga innehåll
5. Begränsa omfattningen: Synkronisera endast tabeller som din AI behöver för att svara på frågor

---

Relaterad dokumentation

• Översikt över integrationer
• Hantera kunskapsbas
• CSV URL-import — Alternativ för statiska data
• SmartFlow schemalagda utlösare — Automatisera synkroniseringar