Airtable

Synk dine Airtable-tabeller ind i AI SmartTalks vidensbase. Forvandl dine strukturerede data til AI-forespørgselsbar viden—perfekt til produktkataloger, FAQ'er, teamdirektorier og mere.

---

Oversigt

Airtable-integrationen gør det muligt for dig at:

• Forbinde din Airtable-base via API-nøgle
• Synkronisere tabeldata som vidensbaseindgange
• Forespørge dine data samtalebaseret gennem AI'en
• Holde data friske med manuelle eller planlagte synkroniseringer

---

Forudsætninger

Før du begynder, skal du sikre dig, at du har:

• En aktiv AI SmartTalk-konto
• En Airtable-konto med mindst én base
• En Airtable API-nøgle (Personal Access Token)

---

Trin-for-trin Opsætning

Trin 1: Generer din Airtable API-nøgle

1. Log ind på din Airtable-konto
2. Gå til Kontoindstillinger → Udviklerhub
3. Klik på Opret ny token
4. Konfigurer din token:
   • Navn: AI SmartTalk Integration
   • Scopes: Vælg data.records:read og schema.bases:read
   • Adgang: Vælg de specifikke baser, du ønsker at forbinde
5. Klik på Opret token og kopier det straks

Vigtigt: Gem din token sikkert—Airtable viser den kun én gang!

Trin 2: Forbind til AI SmartTalk

1. Log ind på din AI SmartTalk-konto
2. Naviger til Indstillinger → Integrationer
3. Find Airtable og klik på Forbind
4. Indsæt din API-nøgle i feltet Personal Access Token
5. Klik på Valider

Trin 3: Vælg tabeller til synkronisering

Efter validering vil du se dine tilgængelige baser og tabeller:

1. Gennemse baser: Klik for at udvide hver base
2. Vælg tabeller: Marker de tabeller, du ønsker at synkronisere
3. Konfigurer felter: Vælg hvilke kolonner der skal inkluderes
4. Klik på Start synkronisering

Trin 4: Bekræft importen

1. Gå til Viden i AI SmartTalk
2. Dine Airtable-poster vises som individuelle vidensindgange
3. Test din AI ved at stille spørgsmål om dine data

---

Hvad der synkroniseres

Datatype	Hvordan det behandles
Tekstfelter	Synkroniseres som søgbart indhold
Nummerfelter	Inkluderes i postens kontekst
Vælg/Multi-vælg	Behandles som kategorier/-tags
Koblede poster	Referencer inkluderet
Vedhæftninger	URLs refereret (filer ikke downloadet)
Formler	Beregnede værdier synkroniseret

Eksempel: Produktkatalog

Hvis du har en "Produkter"-tabel:

Navn	Beskrivelse	Pris	Kategori
Widget Pro	Professionel-grade widget...	$99	Værktøjer
Widget Lite	Entry-level widget...	$49	Værktøjer

Din AI kan svare:

• "Hvilke produkter har I?"
• "Fortæl mig om Widget Pro"
• "Hvad er jeres billigste værktøj?"

---

Synkroniseringskonfiguration

Feltvalg

For hver tabel kan du konfigurere:

• Primært felt: Hovedidentifikator for hver post
• Indholdsfelter: Felter der skal inkluderes i vidensbasen
• Udelad felter: Interne felter der skal springes over (ID'er, tidsstempler osv.)

Synkroniseringsfrekvens

Mulighed	Beskrivelse
Manuel	Klik på "Synkroniser nu" når det er nødvendigt
Ved import	Synkroniseres når du udløser en import
Planlagt	Opsæt via SmartFlow (se nedenfor)

Planlægning med SmartFlow

For automatisk at synkronisere dine Airtable-data:

1. Opret en ny SmartFlow
2. Tilføj en Planlagt trigger (dagligt, ugentligt osv.)
3. Tilføj Synkroniser handling → Vælg Airtable
4. Gem og aktiver workflowet

---

Brugssager

Produkt-/Servicekatalog

Synkroniser din produktdatabase, så kunder kan spørge:

• "Hvilke produkter har I under $100?"
• "Sammenlign Widget Pro og Widget Lite"
• "Har I noget i kategorien Værktøjer?"

FAQ / Vidensbase

Opbevar FAQs i Airtable med spørgsmål/svar kolonner:

• "Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?"
• "Hvad er jeres refusionspolitik?"
• "Hvor kan jeg finde min faktura?"

Teamdirectory

Synkroniser teammedlemsdata til interne forespørgsler:

• "Hvem håndterer kundesupport?"
• "Hvad er Sarahs rolle?"
• "List alle i Engineering-teamet"

Event-/Tidsplanlægningsdata

Synkroniser eventtabeller til tidsplanlægningsforespørgsler:

• "Hvilke events er på vej?"
• "Hvornår er det næste webinar?"
• "Hvad skete der ved sidste måneds meetup?"

---

Fejlfinding

Forbindelsesproblemer

Problem	Løsning
"Ugyldig API-nøgle"	Generer token igen i Airtable Developer hub
"Base ikke fundet"	Sørg for at token har adgang til den base
"Tilladelse nægtet"	Tilføj data.records:read scope til dit token

Synkroniseringsproblemer

Problem	Løsning
Manglende poster	Tjek at poster ikke er filtreret/skjult i visningen
Forældede data	Klik på Synkroniser nu for at opdatere
Forkerte felter synkroniseres	Gennemgå feltvalget i integrationsindstillingerne

AI Kan Ikke Finde Data

Problem	Løsning
Ingen resultater for forespørgsler	Vent på at synkroniseringen er færdig og AI kan behandle
Delvise svar	Sørg for at alle relevante felter er inkluderet i synkroniseringen

---

Håndtering af forbindelsen

Handling	Hvordan
Opdater API-nøgle	Indstillinger → Integrationer → Airtable → Opdater token
Tilføj tabeller	Rediger forbindelse → Vælg yderligere tabeller
Fjern tabeller	Fjern markeringen af tabeller, du ikke længere ønsker synkroniseret
Afbryd	Indstillinger → Integrationer → Airtable → Afbryd

---

Bedste praksis

1. Struktur til AI: Brug klare, beskrivende feltnavne
2. Fjern dubletter: Fjern dublerede poster før synkronisering
3. Brug primære felter klogt: Vælg unikke, beskrivende identifikatorer
4. Regelmæssige synkroniseringer: Hold data friske, især for ændrende indhold
5. Begræns omfanget: Synkroniser kun tabeller, som din AI har brug for at besvare spørgsmål

Relateret Dokumentation

• Integrationsoversigt
• Håndtering af Vidensbase
• CSV URL Import — Alternativ til statiske data
• SmartFlow Planlagte Udløsere — Automatiser synkroniseringer