Airtable

Sinchronizuokite savo Airtable lenteles į AI SmartTalk žinių bazę. Paverskite savo struktūrizuotus duomenis AI-užklausomis prieinamomis žiniomis—puikiai tinka produktų katalogams, DUK, komandų katalogams ir dar daugiau.

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Apžvalga

Airtable integracija leidžia jums:

• Prijungti savo Airtable bazę per API raktą
• Sinchronizuoti lentelių duomenis kaip žinių bazės įrašus
• Užklausti savo duomenis pokalbių forma per AI
• Išlaikyti duomenis šviežius su rankinėmis arba suplanuotomis sinchronizacijomis

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Reikalavimai

Prieš pradėdami, įsitikinkite, kad turite:

• Aktyvią AI SmartTalk paskyrą
• Airtable paskyrą su bent viena baze
• Airtable API raktą (Asmeninis prieigos raktas)

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Žingsnis po žingsnio nustatymas

1 žingsnis: Generuokite savo Airtable API raktą

1. Prisijunkite prie savo Airtable paskyros
2. Eikite į Paskyros nustatymai → Kūrėjų centras
3. Spustelėkite Sukurti naują raktą
4. Sukonfigūruokite savo raktą:
   • Pavadinimas: AI SmartTalk Integration
   • Srities: Pasirinkite data.records:read ir schema.bases:read
   • Prieiga: Pasirinkite konkrečias bazes, kurias norite prijungti
5. Spustelėkite Sukurti raktą ir nedelsdami jį nukopijuokite

Svarbu: Saugokite savo raktą saugiai—Airtable jį rodo tik vieną kartą!

2 žingsnis: Prijunkite prie AI SmartTalk

1. Prisijunkite prie savo AI SmartTalk paskyros
2. Eikite į Nustatymai → Integracijos
3. Suraskite Airtable ir spustelėkite Prijungti
4. Įklijuokite savo API raktą į Asmeninio prieigos rakto lauką
5. Spustelėkite Patvirtinti

3 žingsnis: Pasirinkite lenteles sinchronizavimui

Po patvirtinimo pamatysite savo turimas bazes ir lenteles:

1. Naršykite bazes: Spustelėkite, kad išplėstumėte kiekvieną bazę
2. Pasirinkite lenteles: Pažymėkite lenteles, kurias norite sinchronizuoti
3. Konfigūruokite laukus: Pasirinkite, kuriuos stulpelius įtraukti
4. Spustelėkite Pradėti sinchronizavimą

4 žingsnis: Patvirtinkite importą

1. Eikite į Žinios AI SmartTalk
2. Jūsų Airtable įrašai pasirodo kaip atskiri žinių įrašai
3. Išbandykite savo AI užduodami klausimus apie savo duomenis

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Kas bus sinchronizuota

Duomenų tipas	Kaip jis apdorojamas
Teksto laukai	Sinchronizuojami kaip paieškos turinys
Skaičių laukai	Įtraukti į įrašo kontekstą
Pasirinkimas/Daugelio pasirinkimas	Traktuojami kaip kategorijos/žymos
Susieti įrašai	Įtraukiamos nuorodos
Priedai	Nuorodos į URL (failai neatsisiunčiami)
Formulės	Sinchronizuojamos apskaičiuotos vertės

Pavyzdys: Produktų katalogas

Jei turite "Produktai" lentelę:

Pavadinimas	Aprašymas	Kaina	Kategorija
Widget Pro	Profesionalios klasės widget...	$99	Įrankiai
Widget Lite	Pradinio lygio widget...	$49	Įrankiai

Jūsų AI gali atsakyti:

• "Kokius produktus turite?"
• "Papaskokite apie Widget Pro"
• "Koks jūsų pigiausias įrankis?"

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Sinchronizacijos konfigūracija

Laukų pasirinkimas

Kiekvienai lentelei galite sukonfigūruoti:

• Pagrindinis laukas: Pagrindinis kiekvieno įrašo identifikatorius
• Turinio laukai: Laukai, kuriuos reikia įtraukti į žinių bazę
• Išskirti laukai: Vidiniai laukai, kuriuos reikia praleisti (ID, laiko žymės ir kt.)

Sinchronizacijos dažnis

Pasirinkimas	Aprašymas
Rankinis	Paspauskite "Sinchronizuoti dabar", kai reikia
Importo metu	Sinchronizuojama, kai inicijuojate importą
Planuota	Nustatoma per SmartFlow (žr. žemiau)

Planuojant su SmartFlow

Norėdami automatiškai sinchronizuoti savo Airtable duomenis:

1. Sukurkite naują SmartFlow
2. Pridėkite Planuotą įvykį (kasdien, kas savaitę ir kt.)
3. Pridėkite Sinchronizacijos veiksmą → Pasirinkite Airtable
4. Išsaugokite ir aktyvuokite darbo eigą

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Naudojimo atvejai

Produktų / Paslaugų katalogas

Sinchronizuokite savo produktų duomenų bazę, kad klientai galėtų klausti:

• "Kokius produktus turite už mažiau nei 100 USD?"
• "Palyginkite Widget Pro ir Widget Lite"
• "Ar turite ką nors Įrankių kategorijoje?"

DUK / Žinių bazė

Saugokite DUK Airtable su Klausimo/Atsakymo stulpeliais:

• "Kaip galiu atnaujinti savo slaptažodį?"
• "Kokia jūsų grąžinimo politika?"
• "Kur galiu rasti savo sąskaitą faktūrą?"

Komandos katalogas

Sinchronizuokite komandos narių duomenis vidiniams užklausoms:

• "Kas rūpinasi klientų aptarnavimu?"
• "Kokia yra Sarah pareiga?"
• "Išvardinkite visus inžinerijos komandos narius"

Renginių / Tvarkaraščio duomenys

Sinchronizuokite renginių lenteles tvarkaraščio užklausoms:

• "Kokie renginiai artėja?"
• "Kada vyks kitas seminaras?"
• "Kas įvyko praėjusio mėnesio susitikime?"

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Problemos sprendimas

Ryšio problemos

Problema	Sprendimas
"Neteisingas API raktas"	Iš naujo sugeneruokite raktą Airtable kūrėjų centre
"Bazė nerasta"	Įsitikinkite, kad raktas turi prieigą prie tos bazės
"Prieiga 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Susijusi Dokumentacija

• Integracijų Apžvalga
• Žinių Bazės Valdymas
• CSV URL Importas — Alternatyva statiniams duomenims
• SmartFlow Planuoti Įvykiai — Automatizuoti sinchronizacijas