Pagrindinės Funkcijos
AI SmartTalk suteikia viską, ko reikia norint kurti, diegti ir plėtoti AI pagrįstas klientų patirtis. Išnagrinėkite mūsų išsamų funkcijų rinkinį žemiau.
🤖 AI Pagrįstos Pokalbių
Daugelis AI Modelių
Pasirinkite iš galingų suverenų modelių, tokių kaip Qwen, Llama ir Mistral, taip pat populiarių variantų, tokių kaip GPT-4, Claude ir kt. Keiskite modelius bet kada pagal savo poreikius.
Pritaikyta Asmenybė
Apibrėžkite savo AI toną, stilių ir elgesį. Profesionalus, draugiškas, techninis — jūs nusprendžiate.
25+ Kalbų
Automatinė daugiakalbė parama. Jūsų AI atsako kliento kalba.
Konteksto Atmintis
AI prisimena pokalbių istoriją ir kontekstą, kad būtų natūralūs, nuoseklūs sąveikos.
Žmogiškas Perdavimo Procesas
Sklandžiai perduokite žmogiškiems agentams, kai to reikia. AI žino savo ribas.
Vartotojų Atsiliepimai
Rinkite įvertinimus ir komentarus iš vartotojų, kad nuolat gerintumėte AI atsakymų kokybę.
💬 Omnicanalinė Žinutė
Diegkite savo AI visuose klientų sąveikos taškuose su vieninga pašto dėžute.
Vieningos Pašto Dėžutės Funkcijos:
- Visi pokalbiai vienoje vietoje
- Kanalų specifiniai ikonai ir kontekstas
- Kliento tapatybės sujungimas per kanalus
- Realaus laiko sinchronizavimas ir pranešimai
📚 Žinių Bazė (RAG)
Mokykite savo AI su savo turiniu naudodami Atkūrimo Priedą.
Dokumentai
PDF, DOCX, TXT — įkelkite bet kokį dokumentą ir AI iš jo mokosi.
DUK
Importuokite klausimų ir atsakymų poras iš Excel arba CSV, kad gautumėte momentinius atsakymus.
Automatinis Sinchronizavimas
Prijunkite svetaines, el. prekybos parduotuves ir debesų saugyklas automatinėms atnaujinimams.
Naudojimo Analitika
Pamatykite, kuris turinys naudojamas dažniausiai, kad optimizuotumėte savo žinių bazę.
⚡ SmartFlow — Vizualinė Automatizacija
Kurti galingas automatizacijas be kodo naudojant mūsų vilkimo ir numetimo darbo srautų kūrėją.
Įvykis → Sąlygos → Veiksmai → Rezultatai
Ką galite automatizuoti:
| Naudojimo atvejis | Kaip tai veikia |
|---|---|
| Pritaikyti pokalbių srautai | Pakeiskite numatytą AI elgesį pagal kanalą |
| Potencialių klientų kvalifikacija | Užduokite klausimus, įvertinkite potencialius klientus, nukreipkite į pardavimus |
| Pagalbos bilietai | Sukurkite JIRA/ClickUp problemas iš pokalbio |
| El. pašto juodraščiai | AI rašo juodraščius žmonių peržiūrai |
| Duomenų sinchronizavimas | Atualizuokite CRM, siųskite webhooks, kvieskite API |
| Planuojami uždaviniai | Kasdieniai ataskaitos, automatizuoti sekimai |
📝 SmartForm — Išmanūs Formatai
Kurti formas, kurias jūsų AI gali užpildyti pokalbyje.
Formų kūrėjas
Vilkimo ir numetimo sąsaja su sąlygine logika.
AI Generavimas
Automatiškai generuokite formas iš savo dokumentų.
Sekos
Daugiapakopiai procesai su delegavimo palaikymu.
Naudojimo atvejai: Potencialių klientų surinkimas, apklausos, testai, įdarbinimas, priėmimo formos, vertinimai.
📅 SmartCalendar — Susitikimų Planavimas
Leiskite savo AI tiesiogiai planuoti susitikimus pokalbiuose.
Prieinamumas
Nustatykite darbo valandas, buferio laiką ir rezervavimo taisykles.
Google Meet
Automatiškai generuokite susitikimų nuorodas vaizdo skambučiams.
Priminti
Automatiniai pranešimai prieš susitikimus.
🔗 Integracijos
Susiekite AI SmartTalk su savo esamais įrankiais.
🛠️ AI Įrankiai
Išplėskite savo AI galimybes su pritaikytais įrankiais.
Įmontuoti Įrankiai
- Paieška žinių bazėje
- Paieška DUK
- Gauti produkto informaciją
- Patikrinti užsakymo būseną
Pritaikyti Įrankiai
- Kviesti išorinius API
- Vykdyti SmartFlows
- Sukurti turinį (straipsnius, el. laiškus)
- Įjungti webhooks
📊 Analitika ir Valdymas
Reikia Pagalbos?
Pradėti
Pasiruošę kurti savo AI asistentą?