Praleisti į pagrindinį turinį

Jūsų AI Asistento Konfigūravimas

Jūsų AI asistento elgesys, asmenybė ir galimybės gali būti visiškai pritaikytos iš Pritaikymo meniu jūsų asistento valdymo skydelyje.


Nustatymų Pasiekimas

  1. Prisijunkite prie AI SmartTalk Admin
  2. Pasirinkite savo asistentą iš valdymo skydelio
  3. Spustelėkite Pritaikymas kairiajame šoninėje meniu

Rasite kelias konfigūracijos sekcijas:

  • Tema — Vizualinė jūsų pokalbių langelio išvaizda
  • Biografija — Asmenybė ir tonas jūsų AI
  • AI Modelis — Pasirinkite, kuris AI valdo jūsų asistentą
  • Išmokti modeliai — Individualus mokymas ir tobulinimas
  • Vartotojų atsiliepimai — Stebėkite atsakymų kokybę
  • Kategorijos — Organizuokite savo žinių bazę
  • Paprasta saugykla — Greitas duomenų saugojimas jūsų AI

Tema

Pritaikykite vizualinę savo pokalbių langelio išvaizdą:

  • Pagrindinė spalva — Pagrindinė spalva mygtukams ir akcentams
  • Antrinė spalva — Fonas ir antriniai elementai
  • Langelio pozicija — Kairėje apačioje arba dešinėje apačioje
  • Pritaikytas CSS — Išplėstinės stiliaus parinktys

Svetainės Integracijos Gidas


Vardas ir Avataras

Vardo Pasirinkimas

Pasirinkite vardą, kuris atspindi funkciją ar asmenybę, kurią norite suteikti savo asistentui. Pavyzdžiai: "Emma", "Pagalbos Botas", "Parduotuvės Asistentas".

Išvaizdos Pritaikymas

Įkelkite profilio nuotrauką spustelėdami numatytą avatarą. Šis vaizdas suteikia jūsų AI asistentui unikalią vizualinę tapatybę, kurią klientai matys pokalbyje.


Biografija

Biografija apibrėžia jūsų AI asmenybę ir komunikacijos stilių.

Ką Įtakoja Biografija

  • Tonas — Profesionalus, draugiškas, neformalus ar oficialus
  • Kalbos stilius — Techninė terminologija, paprasti žodžiai, emoji naudojimas
  • Požiūris — Naudingas, orientuotas į pardavimus, palaikantis, edukacinis

Pavyzdžiai Pagal Pramonę

Fitnesas:

"Sveiki sportininkai! 🏋️‍♀️ Aš čia, kad padėčiau jums pasiekti savo fitneso tikslus. Klauskite manęs apie pratimus, mitybą ir daugiau! 💪"

E-komercija:

"Sveiki atvykę į mūsų parduotuvę! 🛒 Aš čia, kad padėčiau jums rasti tobulus produktus. Drąsiai klauskite rekomendacijų!"

Nekilnojamasis Turtas:

"Sveiki! 🏠 Aš esu jūsų virtualus nekilnojamojo turto patarėjas. Padėsiu jums rasti svajonių namus ir atsakyti į visus jūsų klausimus apie mūsų pasiūlymus."

Patarimai

  • Naudokite emoji, kad pokalbiai būtų įdomesni
  • Apibūdinkite, kokiomis temomis jūsų AI turėtų koncentruotis
  • Paminėkite, apie ką jis turėtų vengti kalbėti
  • Reikia pagalbos? Paprašykite mūsų pokalbių roboto sugeneruoti biografiją jums!

AI Modelis

AI Modelio puslapis leidžia pasirinkti, kuri dirbtinė inteligencija valdo jūsų asistentą. AI SmartTalk automatiškai konfigūruoja geriausius modelius jūsų naudojimo atvejui, tačiau galite juos pritaikyti, jei reikia.

Pasiekiamų Modelių Tipai

Modelio TipasKą Jis Darbo
Pokylių ModelisPagrindinė AI, kuri supranta ir atsako į žinutes
Žinių Paieškos ModelisRanda atitinkamą informaciją jūsų žinių bazėje
Balso ModeliaiPaverčia kalbą į tekstą ir tekstą į kalbą (balso funkcijoms)
Vizijos ModeliaiAnalizuoja nuotraukas, dalinamas pokalbiuose

Pokalbių Modelio Pasirinkimas

Galite pasirinkti iš:

  • Suverenūs modeliai (hosted in EU 🇪🇺) — Qwen, Llama, Mistral — hosted in France visiškam GDPR atitikimui ir duomenų suverenitetui
  • OpenAI modeliai — GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini
  • Kiti tiekėjai — Claude ir daugiau

Kiekvienas modelis rodo:

  • Kainos koeficientas — Kaip tai veikia jūsų kreditus (pvz., ×0.15, ×0.40)
  • Pasiekiamumas — Kai kurie modeliai gali būti laikinai nepasiekiami
  • Regiono ženkliukas — ES ženkliukas Europos hostingo suvereniniams modeliams

AI Intelekto Funkcijos — Išsami informacija apie visus AI modelius, atsakymų srautą ir suverenią AI.

Saugumas, GDPR ir Hostingas — Duomenų suvereniteto ir atitikties detalės.

Numatytoji Konfigūracija

AI SmartTalk automatiškai pasirenka geriausią balansą:

  • Kokybė — Kaip gerai AI supranta ir atsako
  • Greitis — Kaip greitai generuojami atsakymai
  • Kaina — Kiek kreditų naudoja kiekvienas atsakymas

Patarimas: Dauguma vartotojų neturi keisti šių nustatymų. Numatyti nustatymai puikiai veikia daugumai naudojimo atvejų.


Vartotojų Atsiliepimai

Vartotojų Atsiliepimų puslapis rodo, kaip vartotojai vertina jūsų AI atsakymus.

Kaip Tai Veikia

Kai jūsų pokalbių robotas yra integruotas jūsų svetainėje (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow ar bet kurioje svetainėje) su atsiliepimų režimu įjungtu, vartotojai gali:

  1. Vertinti atsakymus — Pirštas aukštyn arba pirštas žemyn po kiekvieno AI pranešimo
  2. Pridėti komentarus — Pasirinktinai paaiškinti, kodėl jie taip įvertino

Atsiliepimų Valdymo Puslapis

Atsiliepimų puslapis rodo:

MetricasAprašymas
Bendras Atsiliepimų SkaičiusBendras gautų vertinimų skaičius
TeigiamiPirštų aukštyn skaičius
NeigiamiPirštų žemyn skaičius
Su PastabomisAtsiliepimai su rašytiniais komentarais
LaukiantysAtsiliepimai, laukiantys peržiūros

Atsiliepimų Naudojimas Tobulinimui

  • Peržiūrėkite neigiamus atsiliepimus — Nustatykite spragas savo žinių bazėje
  • Patikrinkite teigiamus modelius — Supraskite, ką jūsų AI daro gerai
  • Filtruokite pagal tipą/statusą — Susitelkite į konkrečias problemas
  • Pridėkite prie žinių bazės — Paverskite atsiliepimus mokymo duomenimis

Atsiliepimų Režimo Įjungimas

Atsiliepimų režimas pagal numatytuosius nustatymus yra įjungtas svetainių integracijoms. Galite jį perjungti:

  • Pritaikymas → Tema web langeliui
  • Atitinkamų kanalų nustatymuose kitoms platformoms

Išmokti Modeliai

Mokykite individualius elgesius ir atsakymus specifinėms situacijoms. Ši pažangi funkcija leidžia jums tiksliai pritaikyti, kaip jūsų AI tvarko tam tikras temas.


Kategorijos

Organizuokite savo žinių bazę kategorijose, kad AI atsakymai būtų geresni ir valdymas būtų lengvesnis.

Žinių Bazės Gidas


Leidžiami Domenai

Dėl saugumo apribokite, kurios svetainės gali naudoti jūsų AI asistentą:

  • Įveskite URL, kur jūsų asistentas yra įgaliotas (pvz., https://yoursite.com)
  • Užkerta kelią neautorizuotam jūsų API naudojimui
  • Reikalinga web langelio integracijai

Išsaugoti Pakeitimus

Nepamirškite spustelėti "Atnaujinti" arba "Išsaugoti" po bet kokių pakeitimų bet kurioje konfigūracijos sekcijoje.


Susijusi Dokumentacija

Pasiruošę pakelti savo
vartotojo patirtį?

Diegkite AI asistentus, kurie džiugina klientus ir plečiasi kartu su jūsų verslu.

Atitinka GDPR