Praleisti į pagrindinį turinį

Jūsų AI Asistento Konfigūravimas

Jūsų AI asistento elgesys, asmenybė ir galimybės gali būti visiškai pritaikytos per Pritaikymo meniu jūsų asistento valdymo skydelyje.


Nustatymų Prieiga

  1. Prisijunkite prie AI SmartTalk Admin
  2. Pasirinkite savo asistentą iš valdymo skydelio
  3. Paspauskite Pritaikymas kairiajame šoniniame meniu

Rasite kelias konfigūracijos sekcijas:

  • Tema — Vizualinė jūsų pokalbių langelio išvaizda
  • Biografija — Asmenybė ir tonas jūsų AI
  • AI Modelis — Pasirinkite, kuris AI varo jūsų asistentą
  • Išmokti modeliai — Individualus mokymas ir tobulinimas
  • Vartotojų atsiliepimai — Stebėkite atsakymų kokybę
  • Kategorijos — Organizavimas jūsų žinių bazėje
  • Paprasta saugykla — Greitas duomenų saugojimas jūsų AI

Tema

Pritaikykite vizualinę jūsų pokalbių langelio išvaizdą:

  • Pagrindinė spalva — Pagrindinė spalva mygtukams ir akcentams
  • Antrinė spalva — Fonas ir antriniai elementai
  • Langelio padėtis — Kairėje apačioje arba dešinėje apačioje
  • Pritaikyta CSS — Išplėstinės stiliaus parinktys

Svetainės Integracijos Gidas


Vardas ir Avataras

Vardo Pasirinkimas

Pasirinkite vardą, kuris atspindi funkciją ar asmenybę, kurią norite suteikti savo asistentui. Pavyzdžiai: "Emma", "Pagalbos Botas", "Parduotuvės Asistentas".

Išvaizdos Pritaikymas

Įkelkite profilio nuotrauką paspaudę ant numatytojo avatare. Šis vaizdas suteikia jūsų AI asistentui unikalią vizualinę tapatybę, kurią klientai matys pokalbyje.


Biografija

Biografija apibrėžia jūsų AI asmenybę ir komunikacijos stilių.

Ką Veikia Biografija

  • Tonas — Profesionalus, draugiškas, neformalus ar formalus
  • Kalbos stilius — Techninė terminologija, paprasti žodžiai, emoji naudojimas
  • Požiūris — Pagalbinis, orientuotas į pardavimus, palaikantis, edukacinis

Pavyzdžiai Pagal Pramonę

Fitnesas:

"Sveiki sportininkai! 🏋️‍♀️ Aš čia, kad padėčiau jums pasiekti jūsų fitneso tikslus. Klauskite manęs apie pratimus, mitybą ir daugiau! 💪"

E. prekyba:

"Sveiki atvykę į mūsų parduotuvę! 🛒 Aš čia, kad padėčiau jums rasti tobulus produktus. Drąsiai klauskite rekomendacijų!"

Nekilnojamasis turtas:

"Sveiki! 🏠 Aš esu jūsų virtualus nekilnojamojo turto patarėjas. Padėsiu jums rasti svajonių namus ir atsakysiu į visus jūsų klausimus apie mūsų pasiūlymus."

Patarimai

  • Naudokite emoji, kad pokalbiai būtų įdomesni
  • Apibūdinkite, kokiomis temomis jūsų AI turėtų koncentruotis
  • Paminėkite, apie ką ji turėtų vengti kalbėti
  • Reikia pagalbos? Paprašykite mūsų pokalbių roboto sugeneruoti biografiją jums!

AI Modelis

AI Modelio puslapis leidžia jums pasirinkti, kuri dirbtinė intelektas varo jūsų asistentą. AI SmartTalk automatiškai konfigūruoja geriausius modelius jūsų naudojimo atvejui, tačiau galite juos pritaikyti, jei reikia.

Galimi Modelių Tipai

Modelio TipasKą Jis Darbo
Pokalbių ModelisPagrindinis AI, kuris supranta ir reaguoja į žinutes
Žinių Paieškos ModelisRanda atitinkamą informaciją jūsų žinių bazėje
Balsų ModeliaiPaverčia kalbą į tekstą ir tekstą į kalbą (balsų funkcijoms)
Vizijos ModeliaiAnalizuoja nuotraukas, dalinamas pokalbiuose

Pokalbių Modelio Pasirinkimas

Galite pasirinkti iš:

  • Sovereign modelių (hosted in EU) — Qwen, Llama, Mistral
  • OpenAI modelių — GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini
  • Kitų tiekėjų — Claude ir kt.

Kiekvienas modelis rodo:

  • Kainų dauginimo koeficientas — Kaip tai veikia jūsų kreditus (pvz., ×0.15, ×0.40)
  • Prieinamumas — Kai kurie modeliai gali būti laikinai nepasiekiami
  • Regiono ženkliukas — EU Europos hostingo modeliams

Numatytoji Konfigūracija

AI SmartTalk automatiškai pasirenka geriausią balansą:

  • Kokybė — Kaip gerai AI supranta ir reaguoja
  • Greitis — Kaip greitai generuojami atsakymai
  • Kaina — Kiek kreditų naudoja kiekvienas atsakymas

Patarimas: Daugumai vartotojų nereikia keisti šių nustatymų. Numatyti nustatymai puikiai veikia daugumai naudojimo atvejų.


Vartotojų Atsiliepimai

Vartotojų Atsiliepimų puslapis rodo, kaip vartotojai vertina jūsų AI atsakymus.

Kaip Tai Veikia

Kai jūsų pokalbių robotas yra integruotas jūsų svetainėje (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow ar bet kurioje svetainėje) su atsiliepimų režimu įjungtu, vartotojai gali:

  1. Įvertinti atsakymus — Pirštas į viršų arba pirštas į apačią po kiekvieno AI pranešimo
  2. Pridėti komentarus — Pasirinktinai paaiškinti, kodėl jie taip įvertino

Atsiliepimų Valdymo Puslapis

Atsiliepimų puslapis rodo:

RodiklisAprašymas
Bendras Atsiliepimų SkaičiusGaukta bendras įvertinimų skaičius
TeigiamiPirštų į viršų skaičius
NeigiamiPirštų į apačią skaičius
Su PastabomisAtsiliepimai su rašytiniais komentarais
LaukiantysAtsiliepimai, laukiantys peržiūros

Naudojant Atsiliepimus Tobulėjimui

  • Peržiūrėkite neigiamus atsiliepimus — Nustatykite spragas jūsų žinių bazėje
  • Patikrinkite teigiamus modelius — Supraskite, ką jūsų AI daro gerai
  • Filtruokite pagal tipą/būseną — Susitelkite į konkrečias problemas
  • Pridėkite prie žinių bazės — Paverskite atsiliepimus mokymo duomenimis

Atsiliepimų Režimo Įjungimas

Atsiliepimų režimas yra įjungtas pagal numatytuosius nustatymus svetainių integracijoms. Jį galite perjungti:

  • Pritaikymas → Tema web widget'ui
  • Individualiuose kanalo nustatymuose kitoms platformoms

Išmokti Modeliai

Mokykite individualius elgesius ir atsakymus specifinėms situacijoms. Ši pažangi funkcija leidžia jums tiksliai pritaikyti, kaip jūsų AI tvarko konkrečias temas.


Kategorijos

Organizuokite savo žinių bazę į kategorijas, kad AI atsakymai būtų geresni ir valdymas būtų lengvesnis.

Žinių Bazės Gidas


Leidžiami Domenai

Dėl saugumo apribokite, kurioms svetainėms gali būti naudojamas jūsų AI asistentas:

  • Įveskite URL, kur jūsų asistentas yra įgaliotas (pvz., https://yoursite.com)
  • Užkerta kelią neįgaliotam jūsų API naudojimui
  • Reikalinga web widget integracijai

Išsaugoti Pakeitimus

Nepamirškite paspausti "Atnaujinti" arba "Išsaugoti" po bet kokių pakeitimų bet kurioje konfigūracijos sekcijoje.


Susijusi Dokumentacija

Pasiruošę pakelti savo
vartotojo patirtį?

Diegkite AI asistentus, kurie džiugina klientus ir plečiasi kartu su jūsų verslu.

Atitinka GDPR