Konfigūruokite savo AI asistentą
Ši puslapis yra visko, ką galite keisti savo asistente, žemėlapis. Pasirinkite skyrių, kuris atitinka tai, ką norite pakeisti — kiekvienas turi savo specializuotą gidą.
→ Kur pasiekti: atidarykite savo asistentą admin, tada naudokite kairėje esančią meniu.
Tapatybė ir balsas
Kaip jūsų asistentas atrodo ir kalba su jūsų klientais.
| Ką norite pakeisti | Puslapis |
|---|---|
| Prekės ženklų spalvos, avataras, integracijos kanalai | Tema ir išvaizda |
| Asmenybė, tonas, sprendimų taisyklės pagal auditoriją | Biografija |
Smegenys
Koks AI varo jūsų asistentą ir iš kokių duomenų jis semiasi.
| Ką norite pakeisti | Puslapis |
|---|---|
| Pokalbių modelis, žinių paieškos modelis, balsų ir vizijos modeliai | AI Modeliai |
| Žinių bazė — dokumentai, DUK, šaltiniai | Žinių bazė |
| Prijunkite savo išorinius įrankius (WordPress, PrestaShop, Shopify, Drive, Jira, ClickUp…) | Integracijos |
AI SmartTalk parenka protingus numatytuosius nustatymus įvedimo metu — dauguma vartotojų niekada neturi liesti AI Modelio puslapio. Atidarykite jį, kai konkrečiai norite pereiti prie suverenaus ES modelio arba palyginti GPT su Claude su Mistral jūsų atveju.
Kur jis atsako
Kanalai, kuriais jūsų asistentas kalba su klientais.
| Ką norite pakeisti | Puslapis |
|---|---|
| Įterpkite jį į svetainę (fragmentas, papildinys, leidžiami domenai) | Chatbot integracija |
| Prijunkite WhatsApp / Messenger / Instagram / Slack / Discord / Gmail / Outlook | Kanalai |
Darbo srautai ir automatizavimas
Padarykite, kad asistentas darytų daugiau nei tik bendrautų.
| Ką norite pakeisti | Puslapis |
|---|---|
| Kurkite darbo srautus, pagrįstus mazgais (įvykiai, veiksmai) | SmartFlow |
| Kurkite pokalbių formas, viktorinas, apklausas | SmartForm |
| Leiskite asistentui rezervuoti susitikimus | SmartCalendar |
| Balsų režimas, webhook'ai, navigacijos įvykiai | Balsas ir įvykiai |
Komanda ir prieiga
Kas gali matyti ir redaguoti ką.
| Ką norite pakeisti | Puslapis |
|---|---|
| Rolės, leidimai, kas gali redaguoti kurį puslapį | Prieigos kontrolė |
| Pranešimai (nauji pranešimai, agentų užklausos, įspėjimai) | Pranešimai |
| Leidžiami domenai interneto widget'ui | Chatbot integracija |
Sekti ir tobulinti
Kaip išmatuoti, kas veikia — ir grąžinti tai atgal į asistentą.
| Ką norite pakeisti | Puslapis |
|---|---|
| Perskaitykite gaunamus pokalbius, perimkite, užblokuokite piktnaudžiaujančius vartotojus | Gautieji |
| Klientų profiliai, statusas, pastabos | Kliento peržiūra |
| Naudojimo statistika, AI suvartojimas, apmokėjimas | Organizacija |
Išsaugoti pakeitimus
Kiekviename puslapyje yra savo Išsaugoti mygtukas. Pakeitimai taikomi iš karto gyvuose pokalbiuose — nėra atskiro „publikavimo“ žingsnio.
Susiję
- Valdymo skydelio apžvalga — ką daro kiekvienas administratoriaus skyrius
- Įvedimas — vadovaujantis pirmo karto nustatymas
- Prieigos kontrolė — valdykite, kas gali redaguoti ką