Az AI Asszisztens Beállítása
Az AI asszisztens viselkedése, személyisége és képességei teljes mértékben testreszabhatók az asszisztens irányítópultjának Testreszabás menüjéből.
A Beállítások Elérése
- Jelentkezzen be a AI SmartTalk Admin oldalra
- Válassza ki az asszisztenst az irányítópulton
- Kattintson a Testreszabásra a bal oldali menüben
Több konfigurációs szakaszt talál:
- Téma — A csevegő widget vizuális megjelenése
- Életrajz — Az AI személyisége és hangvétele
- AI Modell — Válassza ki, hogy melyik AI működteti az asszisztenst
- Tanult Modellek — Egyedi képzés és finomhangolás
- Felhasználói Visszajelzés — A válaszok minőségének nyomon követése
- Kategóriák — A tudásbázis rendezése
- Egyszerű Tárolás — Gyors adatmentés az AI számára
Téma
Testreszabhatja a csevegő widget vizuális megjelenését:
- Elsődleges szín — Fő szín a gombokhoz és kiemelésekhez
- Másodlagos szín — Háttér és másodlagos elemek
- Widget pozíció — Bal alsó vagy jobb alsó
- Egyedi CSS — Haladó stílusbeállítások
→ Weboldal Integrációs Útmutató
Név és Avatar
Név Kiválasztása
Válasszon olyan nevet, amely tükrözi az asszisztens funkcióját vagy személyiségét. Példák: "Emma", "Támogató Bot", "Bolt Asszisztens".
A Megjelenés Testreszabása
Töltsön fel profilképet az alapértelmezett avatarra kattintva. Ez a kép egyedi vizuális identitást ad az AI asszisztensének, amelyet az ügyfelek a csevegésben látnak.
Életrajz
Az életrajz meghatározza az AI személyiségét és kommunikációs stílusát.
Mit Befolyásol az Életrajz
- Hangvétel — Professzionális, barátságos, laza vagy formális
- Nyelvi stílus — Technikai szókincs, egyszerű szavak, emoji használat
- Megközelítés — Segítőkész, értékesítési orientált, támogató, oktató
Példák Iparágak Szerint
Fitnesz:
"Szia sportolók! 🏋️♀️ Itt vagyok, hogy segítsek elérni a fitnesz céljaitokat. Kérdezzetek tőlem gyakorlatokról, táplálkozásról és még sok másról! 💪"
E-kereskedelem:
"Üdvözöljük boltunkban! 🛒 Itt vagyok, hogy segítsek megtalálni a tökéletes termékeket. Nyugodtan kérjetek ajánlásokat!"
Ingatlan:
"Helló! 🏠 Én vagyok a virtuális ingatlan tanácsadód. Segítek megtalálni az álomotthonodat, és válaszolok minden kérdésedre a hirdetéseinkkel kapcsolatban."
Tippek
- Használjon emojikat a beszélgetések lebilincselőbbé tételéhez
- Írja le, hogy milyen témákra kellene fókuszálnia az AI-nak
- Emelje ki, mit kellene elkerülnie a beszélgetések során
- Segítségre van szüksége? Kérje meg a chatbotunkat, hogy generáljon egy életrajzot Önnek!
AI Modell
Az AI Modell oldal lehetővé teszi, hogy kiválassza, melyik mesterséges intelligencia működteti az asszisztenst. Az AI SmartTalk automatikusan beállítja a legjobb modelleket az Ön használati esetéhez, de szükség esetén testreszabhatja őket.
Elérhető Modell Típusok
| Modell Típus | Mit Csinal |
|---|---|
| Beszélgetési Modell | A fő AI, amely megérti és válaszol a üzenetekre |
| Tudáskereső Modell | Megkeresi a releváns információkat a tudásbázisában |
| Hangmodellek | Beszédet szöveggé, szöveget pedig beszéddé alakít (hangfunkciókhoz) |
| Látásmodellek | Elemzi a beszélgetések során megosztott képeket |
Beszélgetési Modell Kiválasztása
A következőkből választhat:
- Szuverén modellek (EU-ban 🇪🇺 hosztolva) — Qwen, Llama, Mistral — Franciaországban hosztolva a teljes GDPR megfelelőség és adat szuverenitás érdekében
- OpenAI modellek — GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini
- Más szolgáltatók — Claude, és mások
Minden modell mutatja:
- Költség szorzó — Hogyan befolyásolja a krediteket (pl. ×0.15, ×0.40)
- Elérhetőség — Néhány modell ideiglenesen nem elérhető
- Régió jelvény — EU jelvény az európai hosztolású szuverén modellekhez
AI Intelligencia Funkciók — Mélyreható áttekintés az összes AI modellről, a válaszfolyamatról és a szuverén AI-ról.
Biztonság, GDPR & Hosztolás — Adat szuverenitás és megfelelőségi részletek.
Alapértelmezett Beállítás
Az AI SmartTalk automatikusan kiválasztja a legjobb egyensúlyt:
- Minőség — Mennyire jól érti és válaszol az AI
- Sebesség — Milyen gyorsan generálódnak a válaszok
- Költség — Hány kreditet használ fel minden válasz
Tipp: A legtöbb felhasználónak nincs szüksége ezeknek a beállításoknak a megváltoztatására. Az alapértelmezett beállítások a legtöbb használati esethez jól működnek.
Felhasználói Visszajelzés
A Felhasználói Visszajelzés oldal megmutatja, hogyan értékelik a felhasználók az AI válaszait.
Hogyan Működik
Amikor a chatbotja integrálva van a weboldalán (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow vagy bármely weboldal) visszajelzési mód engedélyezve, a felhasználók:
- Értékelhetik a válaszokat — Tetszik vagy nem tetszik minden AI üzenet után
- Hozzáadhatnak megjegyzéseket — Opcionálisan elmagyarázhatják, miért értékelték úgy
Visszajelzési Műszerfal
A visszajelzési oldal a következőket mutatja:
| Metrika | Leírás |
|---|---|
| Összes Visszajelzés | A kapott értékelések összes száma |
| Pozitív | Tetszik szám |
| Negatív | Nem tetszik szám |
| Megjegyzésekkel | Visszajelzés írott megjegyzésekkel |
| Függőben | Visszajelzés, amely felülvizsgálatra vár |
A Visszajelzés Használata a Fejlesztéshez
- Negatív visszajelzés áttekintése — Azonosítsa a tudásbázisában lévő hiányosságokat
- Pozitív minták ellenőrzése — Értsük meg, mit csinál jól az AI
- Szűrés típus/státusz szerint — Fókuszáljon a konkrét problémákra
- Hozzáadás a tudásbázishoz — A visszajelzést alakítsa át képzési adatokká
Visszajelzési Mód Engedélyezése
A visszajelzési mód alapértelmezés szerint engedélyezve van a webes integrációkhoz. A következő helyeken kapcsolhatja be:
- Testreszabás → Téma a web widgethez
- Egyedi csatorna beállítások más platformokhoz
Tanult Modellek
Képzzen egyedi viselkedéseket és válaszokat specifikus forgatókönyvekhez. Ez a fejlett funkció lehetővé teszi, hogy finomhangolja, hogyan kezeli az AI a különböző témákat.
Kategóriák
Rendezze a tudásbázisát kategóriákba a jobb AI válaszok és a könnyebb kezelés érdekében.
Engedélyezett Domainok
A biztonság érdekében korlátozza, hogy mely weboldalak használhatják az AI asszisztenst:
- Adja meg az URL-eket, ahol az asszisztensének engedélyezett (pl.
https://yoursite.com) - Megakadályozza az API jogosulatlan használatát
- Szükséges a web widget integrációhoz
Változtatások Mentése
Ne felejtse el rákattintani a "Frissítés" vagy "Mentés" gombra, miután módosításokat végzett bármely konfigurációs szakaszban.
Kapcsolódó Dokumentáció
- Irányítópult Áttekintés — Navigáljon az asszisztensében
- Weboldal Integráció — Ágyazza be a csevegő widgetet
- Tudásbázis — Képezze az AI-t
- Csatornák — Csatlakoztassa az üzenetküldő platformokat