Az AI Asszisztens Beállítása
Az AI asszisztens viselkedése, személyisége és képességei teljes mértékben testreszabhatók az asszisztens irányítópultján található Testreszabás menüből.
A Beállítások Elérése
- Jelentkezzen be a AI SmartTalk Admin oldalra
- Válassza ki az asszisztensét az irányítópulton
- Kattintson a Testreszabásra a bal oldali menüben
Több konfigurációs szekciót talál:
- Téma — A csevegő widget vizuális megjelenése
- Életrajz — Az AI személyisége és hangvétele
- AI Modell — Válassza ki, hogy melyik AI működteti az asszisztenst
- Tanult Modellek — Egyedi képzés és finomhangolás
- Felhasználói Visszajelzés — A válaszok minőségének nyomon követése
- Kategóriák — A tudásbázis szervezése
- Egyszerű Tárolás — Gyors adatmentés az AI számára
Téma
Testreszabhatja a csevegő widget vizuális megjelenését:
- Elsődleges szín — Fő szín a gombokhoz és kiemelésekhez
- Másodlagos szín — Háttér és másodlagos elemek
- Widget pozíció — Bal alsó vagy jobb alsó
- Egyedi CSS — Haladó stílusbeállítások
→ Weboldal Integrációs Útmutató
Név és Avatar
Név Kiválasztása
Válasszon olyan nevet, amely tükrözi az asszisztens funkcióját vagy személyiségét. Példák: "Emma", "Támogató Bot", "Bolt Asszisztens".
A Megjelenés Testreszabása
Töltsön fel egy profilképet a alapértelmezett avatarra kattintva. Ez a kép egyedi vizuális identitást ad az AI asszisztensnek, amelyet az ügyfelek látnak a csevegésben.
Életrajz
Az életrajz meghatározza az AI személyiségét és kommunikációs stílusát.
Mit Befolyásol az Életrajz
- Hangvétel — Professzionális, barátságos, laza vagy formális
- Nyelvi stílus — Technikai szókincs, egyszerű szavak, emoji használat
- Megközelítés — Segítőkész, értékesítési orientált, támogató, oktató
Példák Iparágak Szerint
Fitnesz:
"Szia sportolók! 🏋️♀️ Itt vagyok, hogy segítsek elérni a fitnesz céljaitokat. Kérdezzetek tőlem gyakorlatokról, táplálkozásról és még sok másról! 💪"
E-kereskedelem:
"Üdvözöljük boltunkban! 🛒 Itt vagyok, hogy segítsek megtalálni a tökéletes termékeket. Nyugodtan kérjetek ajánlásokat!"
Ingatlan:
"Helló! 🏠 Én vagyok a virtuális ingatlan tanácsadód. Segítek megtalálni az álomházadat, és válaszolok minden kérdésedre a hirdetéseinkkel kapcsolatban."
Tippek
- Használjon emojikat a beszélgetések vonzóbbá tételéhez
- Írja le, hogy milyen témákra összpontosítson az AI
- Emelje ki, hogy miről ne beszéljen
- Segítségre van szüksége? Kérje meg chatbotunkat, hogy generáljon egy életrajzot Önnek!
AI Modell
Az AI Modell oldal lehetővé teszi, hogy kiválassza, melyik mesterséges intelligencia működteti az asszisztenst. Az AI SmartTalk automatikusan a legjobb modelleket konfigurálja az Ön használati esetéhez, de szükség esetén testreszabhatja őket.
Elérhető Modell Típusok
| Modell Típus | Mit Csinal |
|---|---|
| Beszélgetési Modell | A fő AI, amely megérti és válaszol a üzenetekre |
| Tudáskereső Modell | Releváns információkat keres a tudásbázisban |
| Hangmodellek | Beszédet szöveggé és szöveget beszéddé alakít (hangfunkciókhoz) |
| Látásmodellek | Elemzi a beszélgetésekben megosztott képeket |
Beszélgetési Modell Kiválasztása
A következőkből választhat:
- Szuverén modellek (EU-ban hosztolva) — Qwen, Llama, Mistral
- OpenAI modellek — GPT-4o, GPT-4o mini, GPT-4.1 mini
- Egyéb szolgáltatók — Claude, és mások
Minden modell megjeleníti:
- Költség szorzó — Hogyan befolyásolja a krediteit (pl. ×0.15, ×0.40)
- Elérhetőség — Néhány modell ideiglenesen nem elérhető
- Régió jelvény — EU az európai hosztolt modellekhez
Alapértelmezett Konfiguráció
Az AI SmartTalk automatikusan a legjobb egyensúlyt választja:
- Minőség — Mennyire jól érti és válaszol az AI
- Sebesség — Milyen gyorsan generálódnak a válaszok
- Költség — Hány kreditet használ fel minden válasz
Tipp: A legtöbb felhasználónak nincs szüksége ezeknek a beállításoknak a megváltoztatására. Az alapértelmezettek a legtöbb használati esethez jól működnek.
Felhasználói Visszajelzés
A Felhasználói Visszajelzés oldal megmutatja, hogyan értékelik a felhasználók az AI válaszait.
Hogyan Működik
Amikor a chatbot integrálva van a weboldalán (WordPress, PrestaShop, Joomla, Webflow vagy bármely weboldal) visszajelzési mód engedélyezve, a felhasználók:
- Értékelik a válaszokat — Tetszik vagy nem tetszik minden AI üzenet után
- Hozzáadhatnak megjegyzéseket — Opcionálisan elmagyarázhatják, miért értékelték így
Visszajelzési Irányítópult
A visszajelzési oldal megjeleníti:
| Metrika | Leírás |
|---|---|
| Összes Visszajelzés | A kapott értékelések összes száma |
| Pozitív | Tetszik szám |
| Negatív | Nem tetszik szám |
| Megjegyzésekkel | Visszajelzés írásbeli megjegyzésekkel |
| Függőben | Visszajelzés, amely felülvizsgálatra vár |
A Visszajelzés Használata a Fejlesztéshez
- Negatív visszajelzés áttekintése — Azonosítsa a tudásbázisában lévő hiányosságokat
- Pozitív minták ellenőrzése — Értsd meg, mit csinál jól az AI
- Szűrés típus/státusz szerint — Koncentráljon a specifikus problémákra
- Hozzáadás a tudásbázishoz — A visszajelzés átalakítása képzési adatokká
Visszajelzési Mód Engedélyezése
A visszajelzési mód alapértelmezés szerint engedélyezve van a webes integrációkhoz. A következő helyeken kapcsolhatja ki/be:
- Testreszabás → Téma a web widgethez
- Egyedi csatorna beállítások más platformokhoz
Tanult Modellek
Képzeljen el egyedi viselkedéseket és válaszokat specifikus forgatókönyvekhez. Ez a fejlett funkció lehetővé teszi, hogy finomhangolja, hogyan kezeli az AI a különböző témákat.
Kategóriák
Szervezze a tudásbázisát kategóriákba a jobb AI válaszok és a könnyebb kezelés érdekében.
Engedélyezett Domainok
A biztonság érdekében korlátozza, hogy mely weboldalak használhatják az AI asszisztenst:
- Adja meg az URL-eket, ahol az asszisztensének engedélyezett (pl.
https://yoursite.com) - Megakadályozza az API jogosulatlan használatát
- Szükséges a web widget integrációhoz
Változtatások Mentése
Ne felejtse el rákattintani a "Frissítés" vagy "Mentés" gombra, miután módosításokat végzett bármely konfigurációs szekcióban.
Kapcsolódó Dokumentáció
- Irányítópult Áttekintés — Navigáljon az asszisztensében
- Weboldal Integráció — Ágyazza be a csevegő widgetet
- Tudásbázis — Képezze az AI-t
- Csatornák — Csatlakoztassa az üzenetküldő platformokat