Konfigurálja AI Asszisztensét
Ez az oldal az összes olyan lehetőség térképe, amelyet módosíthat az asszisztensén. Válassza ki azt a szekciót, amely megfelel annak, amit meg szeretne változtatni — mindegyik saját dedikált útmutatóval rendelkezik.
→ Hogyan érheti el: nyissa meg az asszisztensét az admin felületen, majd használja a bal oldali menüt.
Identitás és hang
Hogyan néz ki és beszél az asszisztense az ügyfeleivel.
| Amit meg szeretne változtatni | Oldal |
|---|---|
| Márka színek, avatar, integrációs csatornák | Téma és Megjelenés |
| Személyiség, hangvétel, döntési szabályok közönségenként | Életrajz |
Agyműködés
Melyik AI működteti az asszisztenst, és milyen adatokból merít.
| Amit meg szeretne változtatni | Oldal |
|---|---|
| Beszélgetési modell, tudáskeresési modell, hang- és látásmodellek | AI Modellek |
| Tudásbázis — dokumentumok, GYIK, források | Tudásbázis |
| Csatlakoztassa külső eszközeit (WordPress, PrestaShop, Shopify, Drive, Jira, ClickUp…) | Integrációk |
Az AI SmartTalk ésszerű alapértelmezéseket választ a bevezetés során — a legtöbb felhasználónak soha nincs szüksége az AI Modell oldal módosítására. Nyissa meg, amikor kifejezetten egy szuverén EU modellre szeretne váltani, vagy összehasonlítani a GPT-t, Claude-ot és Mistral-t az Ön esetére.
Hol válaszol
Azok a csatornák, ahol az asszisztens beszél az ügyfelekkel.
| Amit meg szeretne változtatni | Oldal |
|---|---|
| Beágyazás egy weboldalra (kód, plugin, engedélyezett domainek) | A Chatbot Integrálása |
| Csatlakozás WhatsApp / Messenger / Instagram / Slack / Discord / Gmail / Outlook | Csatornák |
Munkafolyamatok és automatizálás
Hogy az asszisztens többet tudjon tenni, mint beszélgetni.
| Amit meg szeretne változtatni | Oldal |
|---|---|
| Node-alapú munkafolyamatok létrehozása (trigger, akciók) | SmartFlow |
| Beszélgetési űrlapok, kvízek, felmérések létrehozása | SmartForm |
| Az asszisztens időpontok foglalására | SmartCalendar |
| Hangmód, webhookok, navigációs események | Hang és Események |
Csapat és hozzáférés
Ki mit láthat és szerkeszthet.
| Amit meg szeretne változtatni | Oldal |
|---|---|
| Szerepek, jogosultságok, ki szerkesztheti melyik oldalt | Hozzáférés-vezérlés |
| Értesítések (új üzenetek, ügynöki kérések, figyelmeztetések) | Értesítések |
| Engedélyezett domainek a webes widgethez | A Chatbot Integrálása |
Nyomon követés és fejlesztés
Hogyan mérje, mi működik — és táplálja vissza az asszisztensbe.
| Amit meg szeretne változtatni | Oldal |
|---|---|
| Beérkező beszélgetések olvasása, átvétele, bántalmazó felhasználók kitiltása | Bejövő |
| Ügyfélprofilok, státusz, megjegyzések | Ügyfél Nézet |
| Használati statisztikák, AI fogyasztás, számlázás | Szervezet |
Változtatások mentése
Minden oldalnak saját Mentés gombja van. A változtatások azonnal érvénybe lépnek az élő beszélgetésekben — nincs külön "közzététel" lépés.
Kapcsolódó
- Irányítópult áttekintés — mit csinál az admin minden szekciója
- Bevezetés — az irányított első beállítás
- Hozzáférés-vezérlés — kezelje, ki mit szerkeszthet