Ugrás a fő tartalomhoz

Egyszerű Tárolás

Egyszerű Tárolás egy kis kulcs-érték tároló, amely egy asszisztenshez van csatolva. Rövid információkat kulcs → érték párokban tárol, és az asszisztense felhasználhatja ezeket a beszélgetések során. Tökéletes olyan tényekhez, amelyek időről időre változnak — nyitvatartási idő, ügyfélszolgálati telefonszám, aktuális promóciós kód — amelyeket egy helyen szeretne frissíteni anélkül, hogy megérintené az utasításait vagy a tudásbázisát.

Hol található​

  1. Nyissa meg Adminisztráció → Az én asszisztenseim → [az ön asszisztense].
  2. Lépjen a Beállítások → Egyszerű Tárolás menüpontra.

Bejegyzések hozzáadása és kezelése​

  • Kattintson az Hozzáadás gombra, hogy létrehozzon egy bejegyzést egy kulccsal (rövid azonosító, pl. support_phone) és egy értékkel (a tartalom, pl. +33 1 23 45 67 89).
  • Használja a Szerkesztés lehetőséget egy érték megváltoztatásához, és a Törlés lehetőséget egy bejegyzés eltávolításához.
  • Használja a keresés funkciót, hogy gyorsan megtaláljon egy bejegyzést, amikor sok van.

Korlátok​

KorlátÉrték
Kulcs hosszalegfeljebb 100 karakter
Érték hosszalegfeljebb 1,000 karakter
tanács

Használjon világos, kisbetűs kulcsokat aláhúzásokkal — opening_hours, return_policy, promo_code — így könnyen felismerhetők és újra felhasználhatók.


Mikor használja​

  • Változó tények — órák, árak, aktuális promóció, kapcsolati adat.
  • Rövid referenciaértékek, amelyeket az asszisztensnek mindig kéznél kell tartania.

Hosszabb tartalomhoz — cikkek, GYIK, termékkatalógusok — inkább a tudásbázist használja. Az Egyszerű Tárolás kis, gyorsan szerkeszthető értékekhez készült, nem dokumentumokhoz.

Készen áll a
felhasználói élmény fokozására?

Telepítse az AI asszisztenseket, amelyek örömet szereznek az ügyfeleknek és skálázhatók az üzletével.

GDPR Megfelelő