Izlaist uz galveno saturu

Vienkārša glabāšana

Vienkārša glabāšana ir neliels atslēgu-vērtību glabātuve, kas pievienota asistentam. Jūs saglabājat īsas informācijas daļas kā atslēga → vērtība pārus, un jūsu asistents var tās izmantot sarunās. Tas ir ideāli piemērots faktiem, kas laiku pa laikam mainās — darba laiki, atbalsta tālruņa numurs, pašreizējais akcijas kods — kurus vēlaties atjaunināt vienā vietā, nepieskaroties savām instrukcijām vai zināšanu bāzei.

Kur to atrast​

  1. Atveriet Administrācija → Mani asistenti → [jūsu asistents].
  2. Dodieties uz Iestatījumi → Vienkārša glabāšana.

Pievienot un pārvaldīt ierakstus​

  • Noklikšķiniet uz Pievienot, lai izveidotu ierakstu ar atslēgu (īsais identifikators, piemēram, support_phone) un vērtību (saturs, piemēram, +33 1 23 45 67 89).
  • Izmantojiet Rediģēt, lai mainītu vērtību, un Dzēst, lai noņemtu ierakstu.
  • Izmantojiet meklēšanu, lai ātri atrastu ierakstu, kad jums ir daudz.

Ierobežojumi​

IerobežojumsVērtība
Atslēgas garumslīdz 100 rakstzīmēm
Vērtības garumslīdz 1,000 rakstzīmēm
tip

Izmantojiet skaidras, mazo burtiņu atslēgas ar apakšsvītrām — opening_hours, return_policy, promo_code — lai tās būtu viegli atpazīstamas un atkārtoti izmantojamas.


Kad to izmantot​

  • Fakti, kas mainās — stundas, cenas, pašreizējā akcija, kontaktinformācija.
  • Īsi atsauces vērtības, kuras asistents vienmēr varētu turēt pie rokas.

Garākam saturam — rakstiem, Biežāk uzdotajiem jautājumiem, produktu katalogiem — izmantojiet zināšanu bāzi vietā. Vienkārša glabāšana ir paredzēta mazām, ātri rediģējamām vērtībām, nevis dokumentiem.

Gatavs uzlabot savu
lietotāju pieredzi?

Ieviesiet AI asistentus, kas iepriecina klientus un paplašinās kopā ar jūsu uzņēmumu.

GDPR atbilstīgs