Armazenamento Simples
Armazenamento Simples é um pequeno armazenamento chave-valor vinculado a um assistente. Você salva pequenas informações como pares chave → valor, e seu assistente pode usá-las em conversas. É perfeito para fatos que mudam de tempos em tempos — horários de funcionamento, um número de telefone de suporte, o código promocional atual — que você deseja atualizar em um só lugar sem alterar suas instruções ou base de conhecimento.
Onde encontrá-lo
- Abra Administração → Meus Assistentes → [seu assistente].
- Vá para Configurações → Armazenamento Simples.
Adicionar e gerenciar entradas
- Clique em Adicionar para criar uma entrada com uma chave (um identificador curto, por exemplo,
support_phone) e um valor (o conteúdo, por exemplo,+33 1 23 45 67 89). - Use Editar para alterar um valor e Excluir para remover uma entrada.
- Use pesquisa para encontrar uma entrada rapidamente quando você tiver muitas.
Limites
| Limite | Valor |
|---|---|
| Comprimento da chave | até 100 caracteres |
| Comprimento do valor | até 1.000 caracteres |
Use chaves claras, em letras minúsculas com sublinhados — opening_hours, return_policy, promo_code — para que sejam fáceis de reconhecer e reutilizar.
Quando usá-lo
- Fatos que mudam — horários, preços, uma promoção atual, um detalhe de contato.
- Valores de referência curtos que o assistente deve ter sempre à mão.
Para conteúdo longo — artigos, FAQs, catálogos de produtos — use a base de conhecimento em vez disso. O Armazenamento Simples é para valores pequenos e rápidos de editar, não para documentos.