Jednoduché úložiště
Jednoduché úložiště je malé úložiště klíč-hodnota připojené k asistentovi. Ukládáte krátké kousky informací jako klíč → hodnota páry a váš asistent je může použít v konverzacích. Je to ideální pro fakta, která se čas od času mění — otevírací hodiny, telefonní číslo podpory, aktuální promo kód — která chcete aktualizovat na jednom místě, aniž byste se dotýkali svých pokynů nebo znalostní báze.
Kde to najít
- Otevřete Administrace → Moji asistenti → [váš asistent].
- Přejděte na Nastavení → Jednoduché úložiště.
Přidání a správa položek
- Klikněte na Přidat, abyste vytvořili položku s klíčem (krátký identifikátor, např.
support_phone) a hodnotou (obsah, např.+33 1 23 45 67 89). - Použijte Upravit k změně hodnoty a Smazat k odstranění položky.
- Použijte vyhledávání, abyste rychle našli položku, když jich máte mnoho.
Limity
| Limit | Hodnota |
|---|---|
| Délka klíče | až 100 znaků |
| Délka hodnoty | až 1 000 znaků |
tip
Používejte jasné, malé klíče s podtržítky — opening_hours, return_policy, promo_code — aby byly snadno rozpoznatelné a znovu použitelné.
Kdy to použít
- Fakta, která se mění — hodiny, ceny, aktuální akce, kontaktní údaje.
- Krátké referenční hodnoty, které by měl asistent mít vždy po ruce.
Pro obsah delšího formátu — články, FAQ, produktové katalogy — použijte místo toho znalostní bázi. Jednoduché úložiště je určeno pro malé, rychle editovatelné hodnoty, nikoli pro dokumenty.