Proste przechowywanie
Proste przechowywanie to mały magazyn klucz-wartość powiązany z asystentem. Zapisujesz krótkie fragmenty informacji jako pary klucz → wartość, a Twój asystent może je wykorzystać w rozmowach. Jest idealne do faktów, które zmieniają się od czasu do czasu — godziny otwarcia, numer telefonu wsparcia, aktualny kod promocyjny — które chcesz zaktualizować w jednym miejscu bez dotykania swoich instrukcji lub bazy wiedzy.
Gdzie to znaleźć
- Otwórz Administracja → Moi asystenci → [twój asystent].
- Przejdź do Ustawienia → Proste przechowywanie.
Dodawanie i zarządzanie wpisami
- Kliknij Dodaj, aby utworzyć wpis z kluczem (krótki identyfikator, np.
support_phone) i wartością (treść, np.+33 1 23 45 67 89). - Użyj Edytuj, aby zmienić wartość, oraz Usuń, aby usunąć wpis.
- Użyj wyszukiwania, aby szybko znaleźć wpis, gdy masz ich wiele.
Limity
| Limit | Wartość |
|---|---|
| Długość klucza | do 100 znaków |
| Długość wartości | do 1,000 znaków |
Używaj jasnych, małych kluczy z podkreśleniami — opening_hours, return_policy, promo_code — aby były łatwe do rozpoznania i ponownego użycia.
Kiedy to stosować
- Fakty, które się zmieniają — godziny, ceny, aktualna promocja, dane kontaktowe.
- Krótkie wartości referencyjne, które asystent powinien zawsze mieć pod ręką.
W przypadku treści długiej — artykułów, FAQ, katalogów produktów — użyj zamiast tego bazy wiedzy. Proste przechowywanie jest przeznaczone do małych, łatwych do edytowania wartości, a nie dokumentów.