Przejdź do głównej zawartości

🔔 Powiadomienia

Przegląd​

Dokument ten przedstawia różne typy powiadomień dostępnych dla Twojego chatbota oraz zawiera instrukcje dotyczące ich konfiguracji.

🕵️ Prośba o Agenta​

  • Opis: To powiadomienie uruchamia się, gdy następuje eskalacja z AI do ludzkiego agenta, zapewniając natychmiastową interwencję człowieka w przypadku złożonych zapytań.
  • Powiadomienia w przeglądarce: Włącz, aby otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym bezpośrednio w swojej przeglądarce.
  • Powiadomienia e-mail: Włącz, aby otrzymywać powiadomienia e-mail. Wprowadź adresy e-mail oddzielone przecinkami w podanym polu.

💬 Odpowiedź od Połączonego Użytkownika​

  • Opis: To powiadomienie informuje Cię o odpowiedziach od użytkowników, którzy są już zidentyfikowani i mogą być kontaktowani za pośrednictwem swojej platformy (Messenger, Instagram, Discord, WhatsApp itp.) lub za pomocą SmartLogin w sieci.
  • Powiadomienia w przeglądarce: Włącz, aby otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym bezpośrednio w swojej przeglądarce.
  • Powiadomienia e-mail: Włącz, aby otrzymywać powiadomienia e-mail.

🕵️ Nowa anonimowa wiadomość​

  • Opis: Ta powiadomienie informuje o otrzymaniu nowej anonimowej wiadomości, pomagając Ci uchwycić potencjalne leady i zrozumieć szerszą publiczność angażującą się w Twojego chatbota.
  • Powiadomienia w przeglądarce: Włącz, aby otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym bezpośrednio w swojej przeglądarce.
  • Powiadomienia e-mail: Włącz, aby otrzymywać powiadomienia e-mail.

✨ Nowy potencjalny klient​

  • Opis: To powiadomienie informuje o nowych potencjalnych leadach wchodzących w interakcję z Twoim chatbotem, co pozwala na podjęcie natychmiastowych działań i skuteczne przekształcenie leadów w klientów.
  • Powiadomienia w przeglądarce: Włącz, aby otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym bezpośrednio w swojej przeglądarce.
  • Powiadomienia e-mail: Włącz, aby otrzymywać powiadomienia e-mail.

Jak Zapisz Zmiany​

Po skonfigurowaniu pożądanych ustawień powiadomień, kliknij przycisk Zapisz na dole strony, aby zastosować zmiany.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, odwiedź naszą dokumentację na temat ustawień powiadomień.