🔔 Varsler
Oversikt
Dette dokumentet beskriver de forskjellige typene varsler som er tilgjengelige for din chatbot og gir instruksjoner om hvordan du kan konfigurere dem.
🕵️ Agentforespørsel
- Beskrivelse: Dette varselet utløses når det er en eskalering fra AI til en menneskelig agent, og sikrer umiddelbar menneskelig inngripen for komplekse forespørsel.
- Nettleservarsler: Aktiver for å motta sanntidsvarsler direkte i nettleseren din.
- E-postvarsler: Aktiver for å motta e-postvarsler. Skriv inn e-postadresser adskilt med komma i det angitte feltet.
💬 Respons fra en Tilkoblet Bruker
- Beskrivelse: Dette varselet informerer deg om svar fra brukere som allerede er identifisert og kan kontaktes gjennom deres plattform (Messenger, Instagram, Discord, WhatsApp, osv.) eller via SmartLogin på nettet.
- Nettleservarsler: Aktiver for å motta sanntidsvarsler direkte i nettleseren din.
- E-postvarsler: Aktiver for å motta e-postvarsler.
🕵️ Ny Anonym Melding
- Beskrivelse: Dette varselet varsler deg om mottak av en ny anonym melding, og hjelper deg med å fange potensielle leads og forstå det bredere publikummet som engasjerer seg med chatboten din.
- Nettleservarsler: Aktiver for å motta sanntidsvarsler direkte i nettleseren din.
- E-postvarsler: Aktiver for å motta e-postvarsler.
✨ Ny Potensiell Kunde
- Beskrivelse: Dette varselet informerer deg om nye potensielle leads som interagerer med chatboten din, slik at du kan ta umiddelbare tiltak og effektivt konvertere leads til kunder.
- Nettleservarsler: Aktiver for å motta sanntidsvarsler direkte i nettleseren din.
- E-postvarsler: Aktiver for å motta e-postvarsler.
Hvordan Lagre Endringene Dine
Etter å ha konfigurert de ønskede varslingsinnstillingene, klikk på Lagre-knappen nederst på siden for å anvende endringene.
For mer detaljert informasjon, besøk vår dokumentasjon om varslingsinnstillinger.