🔔 Notifikationer
Oversigt
Dette dokument beskriver de forskellige typer af notifikationer, der er tilgængelige for din chatbot, og giver instruktioner til, hvordan du konfigurerer dem.
🕵️ Agentanmodning
- Beskrivelse: Denne notifikation aktiveres, når der er en eskalering fra AI til en menneskelig agent, hvilket sikrer øjeblikkelig menneskelig indgriben for komplekse forespørgsler.
- Browsernotifikationer: Aktivér for at modtage realtidsalarmer direkte i din browser.
- Emailnotifikationer: Aktivér for at modtage emailnotifikationer. Indtast emailadresser adskilt af kommaer i det angivne felt.
💬 Svar fra en Tilsluttet Bruger
- Beskrivelse: Denne notifikation informerer dig om svar fra brugere, der allerede er identificeret og kan kontaktes gennem deres platform (Messenger, Instagram, Discord, WhatsApp osv.) eller via SmartLogin på nettet.
- Browsernotifikationer: Aktivér for at modtage realtidsalarmer direkte i din browser.
- Emailnotifikationer: Aktivér for at modtage emailnotifikationer.
🕵️ Ny Anonym Besked
- Beskrivelse: Denne notifikation advarer dig om modtagelsen af en ny anonym besked, hvilket hjælper dig med at fange potentielle leads og forstå det bredere publikum, der interagerer med din chatbot.
- Browsernotifikationer: Aktivér for at modtage realtidsalarmer direkte i din browser.
- Emailnotifikationer: Aktivér for at modtage emailnotifikationer.
✨ Nyt Prospekt
- Beskrivelse: Denne notifikation informerer dig om nye potentielle leads, der interagerer med din chatbot, så du kan tage øjeblikkelig handling og effektivt konvertere leads til kunder.
- Browsernotifikationer: Aktivér for at modtage realtidsalarmer direkte i din browser.
- Emailnotifikationer: Aktivér for at modtage emailnotifikationer.
Sådan Gemmer Du Dine Ændringer
Efter at have konfigureret dine ønskede notifikationsindstillinger, klik på Gem-knappen nederst på siden for at anvende ændringerne.
For mere detaljeret information, besøg vores dokumentation om notifikationsindstillinger.