Hop til hovedindhold

AI Model & BYOK

Siden AI Model er, hvor du beslutter, hvilken AI der driver din assistent — for hver funktion, ikke kun chat. Åbn den fra din assistent i admin → venstre menu → AI Model.

AI SmartTalk vælger fornuftige standardindstillinger under onboarding, så de fleste assistenter fungerer godt uden nogensinde at åbne denne side. Kom her, når du ønsker EU-datasuverænitet, en specifik model, eller for at tilslutte din egen udbydernøgle.

Siden AI Model — modekort og modelvalg pr. funktion

Vælg en tilstand​

Øverst på siden vælger du en tilstand, der sætter fornuftige modeller på tværs af alle funktioner:

TilstandHvad den gørBedst til
Suveræn100% EU-modeller hostet i Frankrig (Mistral, Qwen, Llama). Dine data forlader aldrig Europa.GDPR-følsom brug, datasuverænitet
OpenAIGPT-modeller på tværs af hver funktion.Maksimal funktionalitet, du er okay med behandling i USA
BrugerdefineretBland modeller fra enhver udbyder, funktion for funktion — og medbring din egen API-nøgle (BYOK).Fuld kontrol, omkostningsoptimering

Du kan altid finjustere individuelle funktioner under modekortene.

Tilpas hver funktion​

I Brugerdefineret tilstand har hver funktion sin egen vælger:

  • Chat (LLM) — genererer de svar, dine kunder læser.
  • Vidensbase — gør dine dokumenter til søgbare viden (indlejring).
  • Tale-til-tekst — transskriberer stemmemeddelinger.
  • Tekst-til-tale — giver din assistent en stemme.
  • Vision — forstår billeder, som kunder sender.

Hver viser modelnavnet, dens udbyder, et EU badge for suveræne modeller, og en kreditomkostning. Vælg den, der passer til dine behov — bland suveræne og proprietære frit.

Bring Your Own Key (BYOK)​

BYOK giver dig mulighed for at køre en funktion gennem din egen AI-udbydernøgle i stedet for AI SmartTalks hostede modeller. Opkald, der rutes gennem din nøgle, bliver faktureret direkte af din udbyder — de forbruger nul AI SmartTalk-kreditter.

Understøttede udbydere​

  • OpenAI — GPT-4o, GPT-4o mini, og mere
  • Anthropic — Claude
  • Mistral
  • Scaleway Generative APIs
  • Ollama — dine egne selvhostede modeller
  • Enhver OpenAI-kompatibel slutpunkt — vLLM, OpenRouter, Together.ai, Groq, Fireworks…

Tale-til-tekst og tekst-til-tale er i øjeblikket tilgængelige med OpenAI (eller enhver OpenAI-kompatibel slutpunkt). Indlejring og vision understøttes af OpenAI, Mistral og Scaleway.

Tilslut din nøgle​

Brug af din egen API-nøgle til en funktion, faktureret af din udbyder med 0 platformskreditter

  1. Åbn siden AI Model og vælg Brugerdefineret tilstand.
  2. På den funktion, du ønsker (f.eks. Chat), klik på "Brug min egen API-nøgle".
  3. Vælg din udbyder, indsæt din API-nøgle, og vælg modellen — anbefalede modeller foreslås, eller indtast et præcist model-id.
  4. Gem. AI SmartTalk verificerer forbindelsen, og ruter derefter den funktion gennem din nøgle. Funktionen viser et DIN NØGLE badge.

Du kan gøre dette for én funktion eller alle, og blande med platformmodeller for resten.

Administrer dine nøgler​

  • Dine nøgler gemmes på organisationsniveau og deles på tværs af hver chatbot i din organisation — indtast en nøgle én gang, genbrug den overalt.
  • Klik på "Administrer nøgler" for at tilføje en nøgle, registrere flere modeller under den, omdøbe eller slette den.
  • Brug Test forbindelse for at bekræfte, at en nøgle fungerer — ingen tokens forbruges.
  • For at stoppe med at bruge din nøgle til en funktion, fjern den (den × ved siden af modellen) — den funktion vender automatisk tilbage til platformmodellen.

Hvad der sker med faktureringen​

Funktioner, der rutes gennem din nøgle, vises i din brugsanalyse markeret BYOK med 0 kreditter. Funktioner, der stadig er på platformmodeller, faktureres normalt — BYOK er pr. funktion, så brug af din egen chatmodel gør ikke dine indlejring eller vision gratis.

Skift tilbage til en forudindstillet​

Valg af Suveræn eller OpenAI tilstand rydder først eventuel aktiv BYOK-routing, så forudindstillingens løfte holder (f.eks. forbliver Suveræn 100% EU). Dine gemte nøgler bevares — de ruter bare ikke trafik, indtil du genaktiverer dem i Brugerdefineret tilstand.

Datasuverænitet​

Suveræn tilstand (og enhver suveræn model valgt i Brugerdefineret tilstand) holder behandlingen inden for EU, på infrastruktur i Frankrig — ingen dataoverførsler til USA. BYOK er opt-in pr. funktion, så du forbliver i fuld kontrol over, hvor hver type opkald går. Se Compliance & Hosting for detaljer.

Relateret​

Klar til at løfte din
brugeroplevelse?

Implementer AI-assistenter, der glæder kunderne og skalerer med din virksomhed.

GDPR Overholdelse