Siirry pääsisältöön

AI-malli & BYOK

AI-malli -sivulla päätät, mikä AI voimaa avustajasi — jokaiselle toiminnolle, ei vain keskustelulle. Avaa se avustajastasi admin → vasemmanpuoleinen valikko → AI-malli.

AI SmartTalk valitsee järkeviä oletusasetuksia käyttöönoton aikana, joten useimmat avustajat toimivat erinomaisesti ilman, että tätä sivua tarvitsee koskaan avata. Tule tänne, kun haluat EU:n tietosuojan, tietyn mallin tai liittää oman palveluntarjoajan avaimen.

AI-malli -sivu — tilakortit ja mallin valinta toiminnolle

Valitse tila​

Sivun yläosassa valitset tilan, joka asettaa järkeviä malleja kaikkialla:

TilaMitä se tekeeParasta
Itsenäinen100% EU-mallit, jotka on isännöity Ranskassa (Mistral, Qwen, Llama). Tietosi eivät koskaan poistu Euroopasta.GDPR-herkät käyttötarkoitukset, tietosuoja
OpenAIGPT-mallit kaikissa toiminnoissa.Maksimaalinen toiminnallisuus, hyväksyt Yhdysvalloissa tapahtuvan käsittelyn
MukautettuYhdistä malleja mistä tahansa palveluntarjoajasta, toiminto kerrallaan — ja tuo oma API-avaimesi (BYOK).Täysi hallinta, kustannusten optimointi

Voit aina hienosäätää yksittäisiä toimintoja tilakorttien alapuolella.

Mukauta jokainen toiminto​

Mukautetussa tilassa jokaisella toiminnolla on oma valitsimensa:

  • Keskustelu (LLM) — luo vastaukset, joita asiakkaasi lukevat.
  • Tietopohja — muuttaa asiakirjasi haettavaksi tiedoksi (upotukset).
  • Puheesta tekstiksi — transkriboituu ääniviestit.
  • Tekstistä puheeksi — antaa avustajallesi äänen.
  • Näkö — ymmärtää kuvia, joita asiakkaat lähettävät.

Jokainen näyttää mallin nimen, sen palveluntarjoajan, EU-merkin itsenäisille malleille ja luottokustannuksen. Valitse se, joka sopii tarpeisiisi — yhdistä itsenäisiä ja omia malleja vapaasti.

Tuo oma avaimen (BYOK)​

BYOK antaa sinun käyttää toimintoa oman AI-palveluntarjoajan avaimen kautta sen sijaan, että käyttäisit AI SmartTalkin isännöimiä malleja. Kutsut, jotka ohjataan avaimesi kautta, laskutetaan suoraan palveluntarjoajaltasi — ne eivät kuluta lainkaan AI SmartTalk -luottoja.

Tuetut palveluntarjoajat​

  • OpenAI — GPT-4o, GPT-4o mini ja muita
  • Anthropic — Claude
  • Mistral
  • Scaleway Generatiiviset API:t
  • Ollama — omat itse isännöidyt mallit
  • Mikä tahansa OpenAI-yhteensopiva päätepiste — vLLM, OpenRouter, Together.ai, Groq, Fireworks…

Puheesta tekstiksi ja tekstistä puheeksi ovat tällä hetkellä saatavilla OpenAI:lla (tai millä tahansa OpenAI-yhteensopivalla päätepisteellä). Upotuksia ja näköä tukevat OpenAI, Mistral ja Scaleway.

Yhdistä avaimen​

Oman API-avaimen käyttäminen toiminnolle, laskutettuna palveluntarjoajaltasi 0 alustaluottoa

  1. Avaa AI-malli -sivu ja valitse Mukautettu tila.
  2. Valitse haluamasi toiminto (esim. Keskustelu), napsauta "Käytä omaa API-avaintani".
  3. Valitse palveluntarjoajasi, liitä API-avaimesi ja valitse malli — suositeltuja malleja ehdotetaan tai syötä tarkka mallin ID.
  4. Tallenna. AI SmartTalk vahvistaa yhteyden ja ohjaa toiminnon avaimesi kautta. Toiminto näyttää OMA AVAIN -merkin.

Voit tehdä tämän yhdelle toiminnolle tai kaikille niille, ja yhdistää alustamalleja muihin.

Hallitse avaimiasi​

  • Avaimesi tallennetaan organisaatiotasolla ja jaetaan jokaiselle chatbotille organisaatiossasi — syötä avain kerran, käytä sitä kaikkialla.
  • Napsauta "Hallitse avaimia" lisätäksesi avaimen, rekisteröidäksesi lisää malleja sen alle, nimetäksesi sen uudelleen tai poistaaksesi sen.
  • Käytä Testaa yhteys varmistaaksesi, että avain toimii — ei tokeneita kuluteta.
  • Jos haluat lopettaa avaimen käytön toiminnolle, poista se (× mallin vierestä) — kyseinen toiminto palautuu automaattisesti alustamalliin.

Mitä tapahtuu laskutukselle​

Avaimesi kautta ohjatut toiminnot näkyvät käyttöanalytiikassasi merkinnällä BYOK ja 0 luottoa. Alustamalleissa olevat toiminnot laskutetaan normaalisti — BYOK on per toiminto, joten oman keskustelumallisi käyttäminen ei tee upotuksistasi tai näkökentästäsi ilmaisia.

Paluu esiasetettuun tilaan​

Valitsemalla Itsenäinen tai OpenAI -tilan tyhjennetään ensin kaikki aktiiviset BYOK-reititykset, jotta esiasetuksen lupaus pitää (esim. Itsenäinen pysyy 100% EU:ssa). Tallennetut avaimesi säilyvät — ne eivät vain enää ohjaa liikennettä, kunnes otat ne uudelleen käyttöön Mukautetussa tilassa.

Tietosuoja​

Itsenäinen tila (ja mikä tahansa itsenäinen malli, joka on valittu Mukautetussa tilassa) pitää käsittelyn EU:n sisällä, Ranskassa sijaitsevalla infrastruktuurilla — ei Yhdysvaltoihin suuntautuvia tietosiirtoja. BYOK on opt-in per toiminto, joten pysyt täysin hallinnassa siitä, minne kukin kutsutyyppi menee. Katso Vaatimustenmukaisuus & Isännöinti lisätietoja varten.

Liittyvät​

Valmiina nostamaan
käyttäjäkokemustasi?

Ota käyttöön AI-avustajat, jotka ilahduttavat asiakkaita ja skaalaavat liiketoimintaasi.

GDPR-yhteensopiva