Modèle IA & BYOK
La page Modèle IA est l'endroit où vous décidez quel IA alimente votre assistant — pour chaque capacité, pas seulement pour le chat. Ouvrez-la depuis votre assistant dans le admin → menu de gauche → Modèle IA.
AI SmartTalk choisit des valeurs par défaut sensées lors de l'intégration, donc la plupart des assistants fonctionnent très bien sans jamais ouvrir cette page. Venez ici lorsque vous souhaitez une souveraineté des données de l'UE, un modèle spécifique, ou pour brancher votre propre clé de fournisseur.
Choisissez un mode
En haut de la page, vous choisissez un mode qui définit des modèles sensés dans l'ensemble :
| Mode | Ce qu'il fait | Idéal pour |
|---|---|---|
| Souverain | Modèles 100 % UE hébergés en France (Mistral, Qwen, Llama). Vos données ne quittent jamais l'Europe. | Utilisation sensible au RGPD, souveraineté des données |
| OpenAI | Modèles GPT pour chaque capacité. | Capacité maximale, vous êtes à l'aise avec le traitement aux États-Unis |
| Personnalisé | Mélangez des modèles de n'importe quel fournisseur, capacité par capacité — et apportez votre propre clé API (BYOK). | Contrôle total, optimisation des coûts |
Vous pouvez toujours affiner des capacités individuelles en dessous des cartes de mode.
Personnalisez chaque capacité
En mode Personnalisé, chaque capacité a son propre sélecteur :
- Chat (LLM) — génère les réponses que vos clients lisent.
- Base de connaissances — transforme vos documents en connaissances consultables (embeddings).
- Reconnaissance vocale — transcrit les messages vocaux.
- Synthèse vocale — donne une voix à votre assistant.
- Vision — comprend les images que les clients envoient.
Chacune affiche le nom du modèle, son fournisseur, un badge UE pour les modèles souverains, et un coût en crédits. Choisissez celui qui correspond à vos besoins — mélangez souverain et propriétaire librement.
Apportez votre propre clé (BYOK)
BYOK vous permet d'exécuter une capacité via votre propre clé de fournisseur IA au lieu des modèles hébergés par AI SmartTalk. Les appels routés via votre clé sont facturés directement par votre fournisseur — ils ne consomment aucun crédit AI SmartTalk.
Fournisseurs pris en charge
- OpenAI — GPT-4o, GPT-4o mini, et plus
- Anthropic — Claude
- Mistral
- Scaleway APIs génératives
- Ollama — vos propres modèles auto-hébergés
- Tout point de terminaison compatible OpenAI — vLLM, OpenRouter, Together.ai, Groq, Fireworks…
La reconnaissance vocale et la synthèse vocale sont actuellement disponibles avec OpenAI (ou tout point de terminaison compatible OpenAI). Les embeddings et la vision sont pris en charge par OpenAI, Mistral et Scaleway.
Connectez votre clé
- Ouvrez la page Modèle IA et sélectionnez le mode Personnalisé.
- Sur la capacité que vous souhaitez (par exemple, Chat), cliquez sur "Utiliser ma propre clé API".
- Choisissez votre fournisseur, collez votre clé API, et choisissez le modèle — des modèles recommandés sont suggérés, ou entrez un identifiant de modèle exact.
- Enregistrez. AI SmartTalk vérifie la connexion, puis route cette capacité via votre clé. La capacité affiche un badge VOTRE CLÉ.
Vous pouvez faire cela pour une capacité ou toutes, et mélanger avec des modèles de plateforme pour le reste.
Gérez vos clés
- Vos clés sont enregistrées au niveau de l'organisation et partagées à travers chaque chatbot de votre organisation — entrez une clé une fois, réutilisez-la partout.
- Cliquez sur "Gérer les clés" pour ajouter une clé, enregistrer plus de modèles sous celle-ci, renommer ou supprimer.
- Utilisez Tester la connexion pour confirmer qu'une clé fonctionne — aucun jeton n'est consommé.
- Pour arrêter d'utiliser votre clé pour une capacité, retirez-la (le × à côté du modèle) — cette capacité revient automatiquement au modèle de la plateforme.
Que se passe-t-il pour la facturation
Les capacités routées via votre clé apparaissent dans vos analyses d'utilisation marquées BYOK avec 0 crédits. Les capacités encore sur des modèles de plateforme sont facturées normalement — BYOK est par capacité, donc utiliser votre propre modèle de chat ne rend pas vos embeddings ou votre vision gratuits.
Retour à un préréglage
Sélectionner le mode Souverain ou OpenAI efface d'abord tout routage BYOK actif, de sorte que la promesse du préréglage soit respectée (par exemple, Souverain reste 100 % UE). Vos clés enregistrées sont conservées — elles ne routent simplement plus de trafic jusqu'à ce que vous les réactiviez en mode Personnalisé.
Souveraineté des données
Le mode souverain (et tout modèle souverain choisi en mode Personnalisé) maintient le traitement à l'intérieur de l'UE, sur une infrastructure en France — aucun transfert de données vers les États-Unis. BYOK est opt-in par capacité, donc vous restez en plein contrôle de l'endroit où chaque type d'appel va. Voir Conformité & Hébergement pour plus de détails.
Liens associés
- Aperçu de la configuration — la carte de chaque surface de personnalisation
- Base de connaissances — les documents et sources dont votre assistant s'inspire
- Capacités IA — comment fonctionne le pipeline IA multi-couches