AI-modell & BYOK
Sidan AI-modell är där du bestämmer vilken AI som driver din assistent — för varje kapabilitet, inte bara chatt. Öppna den från din assistent i admin → vänstermenyn → AI-modell.
AI SmartTalk väljer rimliga standardinställningar under onboarding, så de flesta assistenter fungerar bra utan att någonsin öppna denna sida. Kom hit när du vill ha EU-dataskydd, en specifik modell, eller för att koppla in din egen leverantörsnyckel.
Välj ett läge
Överst på sidan väljer du ett läge som ställer in rimliga modeller överallt:
| Läge | Vad det gör | Bäst för |
|---|---|---|
| Suverän | 100% EU-modeller som hostas i Frankrike (Mistral, Qwen, Llama). Dina data lämnar aldrig Europa. | GDPR-känslig användning, dataskydd |
| OpenAI | GPT-modeller för varje kapabilitet. | Maximala kapabiliteter, du är okej med amerikansk bearbetning |
| Anpassad | Blanda modeller från vilken leverantör som helst, kapabilitet för kapabilitet — och ta med din egen API-nyckel (BYOK). | Full kontroll, kostnadsoptimering |
Du kan alltid finjustera individuella kapabiliteter under lägekorten.
Anpassa varje kapabilitet
I Anpassad läge har varje kapabilitet sin egen växlare:
- Chatt (LLM) — genererar de svar som dina kunder läser.
- Kunskapsbas — gör dina dokument sökbara (inbäddningar).
- Tal-till-text — transkriberar röstmeddelanden.
- Text-till-tal — ger din assistent en röst.
- Vision — förstår bilder som kunder skickar.
Varje visar modellnamnet, dess leverantör, en EU-badge för suveräna modeller, och en kreditkostnad. Välj den som passar dina behov — blanda suveräna och proprietära fritt.
Ta med din egen nyckel (BYOK)
BYOK låter dig köra en kapabilitet genom din egen AI-leverantörsnyckel istället för AI SmartTalks hostade modeller. Samtal som routas genom din nyckel faktureras direkt av din leverantör — de förbrukar noll AI SmartTalk-krediter.
Stödda leverantörer
- OpenAI — GPT-4o, GPT-4o mini, och mer
- Anthropic — Claude
- Mistral
- Scaleway Generativa API:er
- Ollama — dina egna självhostade modeller
- Valfri OpenAI-kompatibel slutpunkt — vLLM, OpenRouter, Together.ai, Groq, Fireworks…
Tal-till-text och Text-till-tal är för närvarande tillgängliga med OpenAI (eller valfri OpenAI-kompatibel slutpunkt). Inbäddningar och vision stöds av OpenAI, Mistral och Scaleway.
Anslut din nyckel
- Öppna sidan AI-modell och välj Anpassad läge.
- På den kapabilitet du vill ha (t.ex. Chatt), klicka på "Använd min egen API-nyckel".
- Välj din leverantör, klistra in din API-nyckel och välj modellen — rekommenderade modeller föreslås, eller ange ett exakt modell-id.
- Spara. AI SmartTalk verifierar anslutningen, och routar sedan den kapabiliteten genom din nyckel. Kapabiliteten visar en DIN NYCKEL-badge.
Du kan göra detta för en kapabilitet eller alla, och blanda med plattformsmodeller för resten.
Hantera dina nycklar
- Dina nycklar sparas på organisationsnivå och delas över varje chatbot i din organisation — ange en nyckel en gång, återanvänd den överallt.
- Klicka på "Hantera nycklar" för att lägga till en nyckel, registrera fler modeller under den, döpa om eller ta bort den.
- Använd Testa anslutning för att bekräfta att en nyckel fungerar — inga tokens förbrukas.
- För att sluta använda din nyckel för en kapabilitet, ta bort den (den × bredvid modellen) — den kapabiliteten återgår automatiskt till plattformsmodellen.
Vad som händer med faktureringen
Kapabiliteter som routas genom din nyckel visas i din användningsanalys markerad BYOK med 0 krediter. Kapabiliteter som fortfarande är på plattformsmodeller faktureras normalt — BYOK är per kapabilitet, så att använda din egen chattmodell gör inte dina inbäddningar eller vision gratis.
Byta tillbaka till en förinställning
Att välja Suverän eller OpenAI läge rensar eventuell aktiv BYOK-routing först, så förinställningens löfte hålls (t.ex. Suverän förblir 100% EU). Dina sparade nycklar behålls — de routar bara inte trafik förrän du återaktiverar dem i Anpassad läge.
Dataskydd
Suveränt läge (och vilken suverän modell som helst vald i Anpassad läge) håller bearbetningen inom EU, på infrastruktur i Frankrike — inga amerikanska datatransfereringar. BYOK är opt-in per kapabilitet, så du har full kontroll över var varje typ av samtal går. Se Efterlevnad & Hosting för detaljer.
Relaterat
- Konfigurationsöversikt — kartan över varje anpassningsyta
- Kunskapsbas — dokumenten och källorna som din assistent hämtar information från
- AI-kapabiliteter — hur den flerlagrade AI-pipelinen fungerar