Gmail AI-assistent: Intelligent e-postautomation
Låt AI hantera din e-postinkorg. Svara automatiskt på kunder, skapa smarta utkast och dirigera viktiga e-postmeddelanden - allt drivet av din kunskapsbas. Fungerar med Gmail och Google Workspace.
Gmail AI-funktioner
Allt du behöver för att automatisera e-postkommunikation samtidigt som du behåller den personliga touchen.
Intelligent Email Processing
AI läser och förstår inkommande e-post, kategoriserar dem efter avsikt och genererar lämpliga svar baserat på din kunskapsbas.
Auto-Svar eller Utkastläge
Välj automatiska svar för enkla frågor eller skapa utkast för mänsklig granskning innan de skickas. Du har alltid kontroll.
Smart E-post Routing
Använd SmartFlow för att dirigera e-post baserat på innehåll, avsändare eller brådska. VIP-kunder, klagomål och brådskande ärenden får särskild hantering.
Tråd Kontext Medvetenhet
AI upprätthåller full kontext över e-posttrådar. Den kommer ihåg tidigare utbyten och ger konsekventa, kontextuella svar.
Integrering av Enhetlig Inkorg
E-postkonversationer visas tillsammans med chatt, Slack och sociala meddelanden i en inkorg. Hantera all kundkommunikation på ett ställe.
SmartFlow Automation
Bygg anpassade arbetsflöden för e-posthantering. Skapa utkast, vidarebefordra till team, uppdatera CRM eller utlösa uppföljningssekvenser.
Varför använda AI för e-post?
Minska svarstider, hantera volym och leverera konsekvent support - utan att växa ditt team.
Omedelbara svarstider
Svara på e-post på sekunder istället för timmar. Kunder får omedelbar hjälp även utanför kontorstid.
Hantera volym i stor skala
Bearbeta hundratals e-postmeddelanden utan att lägga till personal. AI hanterar rutinfrågor så att ditt team kan fokusera på komplexa problem.
24/7 tillgänglighet
E-postsupport sover aldrig. Kunder världen över får svar oavsett tidszoner eller helgdagar.
Konsekvent kvalitet
Varje svar följer dina riktlinjer och använder korrekt information från din kunskapsbas.
Mänsklig när det behövs
Komplexa frågor dirigeras till människor. Utkastläge låter dig granska AI-svar innan de skickas.
Full kontroll
Konfigurera regler för automatisk svar, granska utkast och anpassa AI-beteende för att matcha din varumärkesröst.
Välj din e-postläge
Två lägen för att matcha din komfortnivå med AI-e-postautomatisering.
Automatisk svarsläge
AI svarar omedelbart på inkommande e-post. Perfekt för FAQ-frågor, orderuppdateringar och enkla supportförfrågningar.
- Omedelbara svar
- Ingen mänsklig intervention behövs
- Tillgänglighet dygnet runt
Utkastläge
AI skapar utkastssvar för mänsklig granskning. Du godkänner, redigerar eller kassera innan du skickar. Utmärkt för känsliga eller komplexa e-postmeddelanden.
- Mänsklig kvalitetskontroll
- Redigera innan du skickar
- Träna teamet på AI-svar
Se Gmail AI i aktion
Se hur AI hanterar kundens e-postkonversationer professionellt och noggrant.
Gmail AI-assistentdemo
Se hur AI svarar på kundsupport-e-post
YouSubject: Question about my order #45678
AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team
YouCan I change the delivery address?
AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?
Gmail AI-användningsfall
Upptäck hur företag använder AI-e-postautomatisering för att förbättra kundupplevelsen och teamets effektivitet.
Kundsupport E-post
Hantera kundförfrågningar automatiskt. AI svarar på orderfrågor, returer, fraktuppdateringar och vanliga supportförfrågningar med hjälp av din kunskapsbas.
- Orderstatus och spårning
- Retur- och återbetalningshjälp
- Produktinformation
- Kontofrågor
Försäljnings E-postassistent
Kvalificera leads, svara på prospektfrågor och schemalägga möten automatiskt. AI utarbetar personliga svar med hjälp av din försäljningshandbok.
- Leadkvalificering
- Produkt- och prisfrågor
- Mötesplanering
- Uppföljningssekvenser
Automatisera din e-postinkorg idag
Redo att transformera e-postsupport? Anslut Gmail och låt AI hantera rutinen medan du fokuserar på det som är viktigt.
Kontakta oss
Har du frågor eller vill veta mer? Vårt team är här för att hjälpa dig hitta rätt lösning för ditt företag.
Boka en demo
Schemalägg en tid med vår kalender för att se vår plattform i aktion.