Assistente AI Gmail: Automazione Email Intelligente
Lascia che l'AI gestisca la tua casella di posta email. Rispondi automaticamente ai clienti, crea bozze intelligenti e instrada email importanti—tutto alimentato dalla tua base di conoscenza. Funziona con Gmail e Google Workspace.
Funzionalità AI di Gmail
Tutto ciò di cui hai bisogno per automatizzare la comunicazione via email mantenendo un tocco personale.
Elaborazione Intelligente delle Email
L'IA legge e comprende le email in arrivo, le categorizza per intento e genera risposte appropriate basate sulla tua base di conoscenza.
Modalità Risposta Automatica o Bozza
Scegli risposte automatiche per domande semplici o crea bozze per revisione umana prima dell'invio. Sei sempre in controllo.
Smistamento Intelligente delle Email
Usa SmartFlow per smistare le email in base a contenuto, mittente o urgenza. I clienti VIP, i reclami e le questioni urgenti ricevono un trattamento speciale.
Consapevolezza del Contesto della Conversazione
L'IA mantiene il contesto completo attraverso le conversazioni email. Ricorda gli scambi precedenti e fornisce risposte coerenti e contestuali.
Integrazione della Posta Unificata
Le conversazioni email appaiono accanto a chat, Slack e messaggi social in un'unica casella di posta. Gestisci tutta la comunicazione con i clienti in un unico posto.
Automazione SmartFlow
Crea flussi di lavoro personalizzati per la gestione delle email. Crea bozze, inoltra ai team, aggiorna il CRM o attiva sequenze di follow-up.
Perché usare l'AI per le email?
Riduci i tempi di risposta, gestisci il volume e fornisci supporto costante, senza aumentare il tuo team.
Tempi di risposta istantanei
Rispondi alle email in pochi secondi invece di ore. I clienti ricevono assistenza immediata anche al di fuori dell'orario lavorativo.
Gestisci il Volume su Scala
Elabora centinaia di email senza aggiungere personale. L'IA gestisce le domande di routine così il tuo team si concentra su questioni complesse.
Disponibilità 24/7
Il supporto email non dorme mai. I clienti in tutto il mondo ricevono risposte indipendentemente dai fusi orari o dalle festività.
Qualità Costante
Ogni risposta segue le tue linee guida e utilizza informazioni accurate dalla tua base di conoscenza.
Umano Quando Necessario
Le questioni complesse vengono indirizzate agli umani. La modalità bozza ti consente di rivedere le risposte dell'IA prima di inviarle.
Controllo Completo
Configura le regole di risposta automatica, rivedi le bozze e personalizza il comportamento dell'IA per adattarlo alla voce del tuo marchio.
Scegli la Tua Modalità Email
Due modalità per adattarsi al tuo livello di comfort con l'automazione delle email tramite IA.
Modalità Risposta Automatica
L'IA risponde immediatamente alle email in arrivo. Perfetta per domande frequenti, aggiornamenti sugli ordini e richieste di supporto semplici.
- Risposte istantanee
- Nessun intervento umano necessario
- Disponibilità 24/7
Modalità bozza
L'AI crea risposte in bozza per la revisione umana. Puoi approvare, modificare o scartare prima dell'invio. Ottimo per email sensibili o complesse.
- Controllo qualità umano
- Modifica prima dell'invio
- Forma il team sulle risposte dell'AI
Vedi l'AI di Gmail in azione
Guarda come l'AI gestisce le conversazioni email con i clienti in modo professionale e accurato.
Demo dell'Assistente AI di Gmail
Scopri come l'AI risponde alle email di supporto clienti
YouSubject: Question about my order #45678
AIThank you for reaching out about order #45678. I can see your order was placed on December 1st and is currently in transit. Based on the tracking information, it's expected to arrive by December 7th. Is there anything specific about your order I can help you with? I'm happy to: • Provide detailed tracking updates • Modify delivery instructions • Answer questions about the items Best regards, AI Support Team
YouCan I change the delivery address?
AII understand you'd like to change the delivery address for order #45678. Since your package is already in transit, address changes depend on the carrier. I've drafted a request to redirect your package. **Next Steps:** 1. Please reply with your new delivery address 2. I'll submit the redirect request to the carrier 3. You'll receive a confirmation email within 24 hours Note: Redirect requests may add 1-2 business days to delivery time. Would you like to proceed?
Casi d'Uso dell'IA di Gmail
Scopri come le aziende utilizzano l'automazione delle email con l'IA per migliorare l'esperienza del cliente e l'efficienza del team.
Email di Supporto Clienti
Gestisci automaticamente le richieste dei clienti. L'IA risponde a domande sugli ordini, resi, aggiornamenti di spedizione e richieste di supporto comuni utilizzando la tua base di conoscenza.
- Stato e tracciamento dell'ordine
- Assistenza per resi e rimborsi
- Informazioni sul prodotto
- Domande sull'account
Assistente Email Vendite
Qualifica i lead, rispondi alle domande dei potenziali clienti e programma automaticamente riunioni. L'AI redige risposte personalizzate utilizzando il tuo playbook di vendita.
- Qualificazione dei lead
- Domande su prodotto e prezzi
- Programmazione delle riunioni
- Sequenze di follow-up
Automatizza la Tua Posta Elettronica Oggi
Pronto a trasformare il supporto email? Collega Gmail e lascia che l'IA gestisca la routine mentre ti concentri su ciò che conta.
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