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La Piattaforma AI Tutto-in-Uno per l'Engagement Clienti Multi-Canale

Smetti di assemblare chatbot, strumenti email, CRM e piattaforme di automazione. AI SmartTalk ti offre un engagement clienti potenziato da AI su 7 canali con una casella di posta unificata, un costruttore di automazione visiva e una base di conoscenza integrata — tutto in una piattaforma.

La Piattaforma AI Tutto-in-Uno per l'Engagement Clienti Multi-CanaleLa Piattaforma AI Tutto-in-Uno per l'Engagement Clienti Multi-Canale

Tutto Ciò di Cui Hai Bisogno in Una Piattaforma

AI SmartTalk sostituisce il tuo chatbot, casella di posta, strumento di automazione, base di conoscenza, costruttore di moduli e strumento di programmazione con una piattaforma integrata unica.

Piattaforma AI tutto-in-uno

Sostituisci 4-5 strumenti separati con un'unica piattaforma. Chat dal vivo, chatbot AI, automazione dei flussi di lavoro, base di conoscenza, generatore di moduli, pianificazione degli appuntamenti e analisi — tutto integrato.

7 canali nativi

Web Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack e Gmail — tutti integrati direttamente nella piattaforma. Niente Zapier, niente middleware, niente connettori esterni.

Inbox Unificata

Ogni conversazione da ogni canale in un'unica casella di posta. Filtra per canale, stato o tag. Fusione dell'identità del cliente attraverso le piattaforme.

Pipeline AI avanzata

Pipeline di risposta AI multi-livello: personalità, base di conoscenza (RAG), automazione SmartFlow e selezione del modello. Scegli tra modelli sovrani dell'UE o modelli proprietari.

Costruttore di automazione visiva

Costruttore di flussi di lavoro drag-and-drop SmartFlow con 58 nodi. Logica condizionale, azioni cross-channel, chiamate API, webhook e attività programmate.

Analisi integrate

Monitora conversazioni, tasso di risoluzione AI, consumo di token, tempo di risposta e traffico dei canali — tutto da un'unica dashboard di analisi unificata.

Perché le Aziende Scegono AI SmartTalk

Progettato per team che vogliono un potente AI senza la complessità di gestire più strumenti.

Configurazione in Minuti

Collega i canali, importa la tua base di conoscenza e vai online in pochi minuti — non settimane. Nessun sviluppatore richiesto.

Nessuna Tassa per Canale

Tutti e 7 i canali, tutte le integrazioni, tutte le funzionalità incluse in ogni piano. Nessun costo nascosto, nessun upsell per canale.

Conforme al GDPR per Design

Infrastruttura ospitata nell'UE, modelli AI sovrani in Francia, crittografia, RBAC e DPA disponibili.

Modelli di AI Sovrani

Scegli modelli ospitati nell'UE (Qwen, Llama, Mistral) così i tuoi dati non lasciano mai l'Europa. Nessun trasferimento di dati negli Stati Uniti.

Zero Manutenzione

Tutte le integrazioni sono native. AI SmartTalk gestisce automaticamente le modifiche e gli aggiornamenti delle API — nessun middleware da rompere.

Pipeline AI Multi-Livello

Ogni risposta passa attraverso personalità, base di conoscenza, logica di automazione e selezione del modello AI per risposte accurate e contestuali.

Casi d'uso nel mondo reale

Scopri come le aziende di diversi settori utilizzano AI SmartTalk per automatizzare l'engagement con i clienti.

Supporto e-commerceSupporto e-commerce

Supporto e-commerce

Automatizza le richieste di prodotto, il tracciamento degli ordini e il recupero del carrello attraverso Web Chat, WhatsApp e Messenger. Sincronizza il tuo catalogo prodotti da WooCommerce, PrestaShop o Google Merchant.

  • Sincronizzazione nativa del catalogo prodotti
  • Tracciamento degli ordini tramite chiamate API
  • Automazione del recupero del carrello
  • Supporto clienti multi-canale
Chatbot e-commerce
Gestione della comunitàGestione della comunità

Gestione della comunità

Gestisci le comunità di Discord e Instagram con moderazione alimentata da IA, flussi di benvenuto, risposte automatiche alle FAQ e notifiche cross-channel.

  • Moderazione alimentata da IA
  • Flussi di benvenuto automatizzati
  • Risposta automatica alle FAQ
  • Notifiche cross-channel
Caso d'uso della comunità
Supporto clienti SaaSSupporto clienti SaaS

Supporto clienti SaaS

Sincronizza automaticamente la tua documentazione, crea ticket JIRA/ClickUp dalle conversazioni e fornisci supporto multi-canale attraverso web chat, Slack e email.

  • Sincronizzazione automatica della documentazione
  • Creazione ticket tramite SmartFlow
  • Multi-canale (web + Slack + email)
  • Base di conoscenza sempre aggiornata
Caso d'uso di supporto SaaS
FAQ

Domande Frequenti

Domande comuni su AI SmartTalk e su come si confronta con altre piattaforme.

AI SmartTalk è una piattaforma di assistente AI tutto-in-uno che consente alle aziende di automatizzare le interazioni con i clienti attraverso 7 canali (Web Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Slack, Gmail) con un'unica dashboard unificata, base di conoscenza integrata e costruttore di automazione visiva.

A differenza delle soluzioni puntuali, AI SmartTalk combina chat dal vivo, chatbot AI, automazione dei flussi di lavoro, base di conoscenza, generatore di moduli e pianificazione degli appuntamenti in un'unica piattaforma. Tutte le integrazioni sono native (niente Zapier necessario) e ottieni modelli AI ospitati sovrani dell'UE per la conformità al GDPR.

No. Ogni integrazione in AI SmartTalk è nativa — costruita direttamente nella piattaforma. Collega WhatsApp, Instagram, Discord, Slack, Gmail e altro senza middleware o connettori di terze parti.

Scegli tra modelli sovrani dell'UE (Qwen, Llama, Mistral — ospitati in Francia) o modelli proprietari (GPT-4o, GPT-4.1 mini, Claude). I modelli sovrani garantiscono che i tuoi dati non lascino mai l'UE.

Sì. AI SmartTalk offre infrastrutture ospitate nell'UE, modelli di IA sovrani ospitati in Francia, minimizzazione dei dati, diritto all'oblio, disponibilità di DPA e controllo degli accessi basato sui ruoli. Scegli modelli sovrani e i tuoi dati non lasciano mai l'UE. Un accordo di elaborazione dei dati (DPA) pronto per essere firmato è disponibile per il download.

Sì. Tutti i canali, tutte le integrazioni, SmartFlow, base di conoscenza, SmartForm, SmartCalendar e la casella di posta unificata sono disponibili in ogni piano — incluso il periodo di prova gratuito. Nessuna tassa per canale.

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Inizia la tua prova gratuita e scopri la piattaforma AI all-in-one. Tutte le funzionalità, tutti i canali, senza carta di credito richiesta.

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