Chatbot AI: Coinvolgi i clienti con conversazioni intelligenti
Trasforma le interazioni con i clienti con il nostro avanzato chatbot AI. Fornisci supporto 24/7, automatizza compiti di routine e offri esperienze personalizzate che trasformano i visitatori in clienti fedeli.
Caratteristiche principali
Il nostro chatbot AI combina l'elaborazione del linguaggio all'avanguardia con strumenti aziendali pratici per offrire esperienze conversazionali eccezionali.
comprensione del linguaggio naturale
Il nostro chatbot comprende query complesse e risponde in modo naturale e conversazionale, creando un'esperienza utente fluida.
Supporto multi-piattaforma
Distribuisci il tuo chatbot su siti web, app mobili e piattaforme di messaggistica popolari come WhatsApp, Facebook Messenger, Discord, Slack e altro.
Interazioni Personalizzate
Fornire risposte personalizzate basate sulla cronologia, le preferenze e il comportamento dell'utente per conversazioni significative e pertinenti.
Integrazione Strumenti Intelligenti
Sfrutta la nostra piattaforma Smartflow per creare strumenti personalizzati che il tuo chatbot può utilizzare per eseguire azioni e flussi di lavoro complessi.
Analisi in tempo reale
Monitora le prestazioni, la soddisfazione degli utenti e le metriche di conversazione per ottimizzare continuamente il tuo chatbot.
Personalizzazione Facile
Personalizza l'aspetto, il comportamento e il knowledge base del tuo chatbot con la nostra interfaccia intuitiva senza codice.
Perché scegliere il nostro chatbot AI?
Progettata per aziende di tutte le dimensioni, la nostra piattaforma di chatbot AI offre vantaggi che generano risultati.
Aumenta i tassi di conversione
Qualifica i lead, rispondi alle domande in tempo reale e guida i clienti all'acquisto - 24/7.
Aumenta la soddisfazione del cliente
Fornire assistenza immediata senza tempi di attesa, portando a clienti più felici.
Intelligenza potenziata da AI
Impara da ogni conversazione per migliorare continuamente le risposte e le raccomandazioni.
Integrazione senza soluzione di continuità
Si collega ai tuoi sistemi esistenti e strumenti aziendali con un minimo di configurazione.
Supporto multilingue
Comunica con i clienti nella loro lingua preferita per una portata globale.
Sicurezza Aziendale
Crittografia di livello bancario e controlli sulla privacy per mantenere i tuoi dati al sicuro.
AI Chatbot in Azione
Guarda come il nostro chatbot AI trasforma le interazioni con i clienti e guida i risultati aziendali.
Casi d'uso
Scopri come il nostro chatbot AI può essere implementato in diversi scenari per migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente.
Automazione del supporto clienti
Gestisci le comuni richieste dei clienti 24/7, riducendo i tempi di risposta e liberando il tuo team per concentrarsi su questioni complesse. Il nostro chatbot può rispondere alle domande frequenti, risolvere problemi comuni e passare senza problemi agli agenti umani quando necessario.
- Risposte immediate a domande comuni
- Creazione ticket e tracciamento stato
- Passaggio intelligente agli agenti umani
- Supporto multi-canale (web, mobile, social)
Pianificazione Appuntamenti
Consenti ai clienti di prenotare appuntamenti direttamente tramite le conversazioni in chat. Integrato con il nostro SmartCalendar, il chatbot controlla la disponibilità, invia conferme e gestisce automaticamente le richieste di riprogrammazione.
- Prenotazione appuntamenti in linguaggio naturale
- Controllo automatico della disponibilità
- Capacità di riprogrammazione intelligente
- Notifiche di promemoria
Integrazione eCommerce
Trasforma il tuo negozio online con un assistente alla vendita AI che aiuta i clienti a trovare prodotti, tracciare ordini in tempo reale e completare acquisti senza problemi. Include integrazioni predefinite per WordPress/WooCommerce e PrestaShop.
- Ricerca prodotto in linguaggio naturale
- Tracciamento ordini in tempo reale
- Autenticazione sicura in chat
- Integrazione WordPress e PrestaShop
Gestione del Magazzino
Semplifica le operazioni di magazzino con un'interfaccia conversazionale per il tuo Odoo WMS e altri sistemi di inventario. Gestisci le scorte, elabora gli ordini e ottimizza l'evasione tramite comandi in linguaggio naturale.
- Gestione dell'inventario in tempo reale
- Elaborazione e gestione degli ordini
- Integrazione Odoo WMS
- Gestione multi-magazzino
FAQ sul chatbot AI
Domande comuni sulla nostra piattaforma di chatbot AI.
Il nostro chatbot AI può gestire le richieste di supporto clienti 24/7, pianificare appuntamenti, rispondere a domande sui prodotti, acquisire contatti e integrarsi con i tuoi sistemi esistenti come CRM, piattaforme e-commerce e altro.
La configurazione di base richiede solo pochi minuti. Aggiungi il contenuto della tua base di conoscenza, personalizza l'aspetto e integra il chatbot nel tuo sito web. Integrazioni più avanzate possono richiedere più tempo, ma sono guidate dalla nostra documentazione.
Sì! L'AI impara dai tuoi documenti, FAQ, catalogo prodotti e contenuti del sito web. Puoi caricare PDF, sincronizzarti con Google Drive o connetterti al tuo CMS per addestrare il bot sulla tua specifica conoscenza aziendale.
Assolutamente! Offriamo integrazioni con WordPress, PrestaShop, Joomla, Slack, WhatsApp e altro. La nostra API e il costruttore di automazione SmartFlow ti permettono di connetterti a praticamente qualsiasi sistema.
Sì, siamo completamente conformi al GDPR con il trattamento dei dati nei centri dati dell'UE. Supportiamo anche i requisiti della legge sull'AI dell'UE e forniamo capacità di esportazione e cancellazione dei dati.
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