AI Chatbot: Zapojte zákazníky inteligentními konverzacemi
Transformujte interakce se zákazníky pomocí našeho pokročilého AI chatbota. Poskytujte podporu 24/7, automatizujte rutinní úkoly a nabízejte personalizované zážitky, které přetvářejí návštěvníky na věrné zákazníky.
Klíčové funkce
Náš AI chatbot kombinuje špičkové zpracování jazyka s praktickými obchodními nástroji pro poskytování výjimečných konverzačních zážitků.
Porozumění přirozenému jazyku
Náš chatbot rozumí složitým dotazům a odpovídá přirozeným, konverzačním způsobem, čímž vytváří bezproblémový uživatelský zážitek.
Podpora více platforem
Nasazení vašeho chatbota na webových stránkách, mobilních aplikacích a populárních komunikačních platformách jako WhatsApp, Facebook Messenger, Discord, Slack a dalších.
Personalizované interakce
Dodávejte přizpůsobené odpovědi na základě historie uživatelů, preferencí a chování pro smysluplné a relevantní konverzace.
Integrace chytrých nástrojů
Využijte naši platformu Smartflow k vytvoření vlastních nástrojů, které může váš chatbot použít k provádění složitých akcí a pracovních toků.
Analytika v reálném čase
Sledujte výkon, spokojenost uživatelů a metriky konverzace pro neustálé optimalizace vašeho chatbota.
Snadná přizpůsobitelnost
Přizpůsobte vzhled, chování a znalostní základnu vašeho chatbota pomocí našeho intuitivního rozhraní bez kódu.
Proč si vybrat náš AI chatbot?
Navrženo pro firmy všech velikostí, naše platforma AI chatbota nabízí výhody, které přinášejí výsledky.
Zvyšte míru konverze
Kvalifikujte potenciální zákazníky, okamžitě odpovídejte na dotazy a usměrňujte zákazníky k nákupu - 24/7.
Zvyšte spokojenost zákazníků
Poskytněte okamžitou pomoc bez čekání, což vede k spokojenějším zákazníkům.
Inteligence poháněná AI
Učí se z každé konverzace, aby neustále zlepšovala odpovědi a doporučení.
Bezproblémová integrace
Spojuje se s vašimi stávajícími systémy a obchodními nástroji s minimálním nastavením.
Vícejazyčná podpora
Komunikujte se zákazníky v jejich preferovaném jazyce pro globální dosah.
Podniková bezpečnost
Šifrování na úrovni banky a kontrola soukromí pro ochranu vašich dat.
AI Chatbot v akci
Sledujte, jak náš AI chatbot transformuje interakce se zákazníky a přináší obchodní výsledky.
Use Cases
Objevte, jak může náš AI chatbot být nasazen v různých scénářích pro zlepšení efektivity a spokojenosti zákazníků.
Automatizace zákaznické podpory
Řešení běžných dotazů zákazníků 24/7, zkracování doby odezvy a uvolnění vašeho týmu, aby se mohl soustředit na složitější problémy. Náš chatbot může odpovídat na často kladené otázky, řešit běžné problémy a bezproblémově předávat na lidské agenty, když je to potřeba.
- Okamžité odpovědi na běžné otázky
- Vytváření tiketů a sledování stavu
- Inteligentní předání lidským agentům
- Vícekanálová podpora (web, mobil, sociální)
Plánování schůzek
Umožněte zákazníkům rezervovat schůzky přímo prostřednictvím chatových konverzací. Integrované s naším SmartCalendar, chatbot kontroluje dostupnost, posílá potvrzení a automaticky zpracovává žádosti o změnu termínu.
- Rezervace schůzek v přirozeném jazyce
- Automatická kontrola dostupnosti
- Inteligentní možnosti přeplánování
- Upozornění na připomenutí
Integrace eCommerce
Transformujte svůj online obchod s AI nákupním asistentem, který pomáhá zákazníkům najít produkty, sledovat objednávky v reálném čase a bezproblémově dokončit nákupy. Zahrnuje předpřipravené integrace pro WordPress/WooCommerce a PrestaShop.
- Vyhledávání produktů v přirozeném jazyce
- Sledování objednávek v reálném čase
- Zabezpečená autentizace v chatu
- Integrace WordPress a PrestaShop
Správa skladu
Zjednodušte operace skladu pomocí konverzačního rozhraní pro váš Odoo WMS a další systémy správy zásob. Spravujte zásoby, zpracovávejte objednávky a optimalizujte plnění pomocí příkazů v přirozeném jazyce.
- Správa zásob v reálném čase
- Zpracování objednávek a plnění
- Integrace Odoo WMS
- Správa více skladů
FAQ AI Chatbota
Časté otázky o naší platformě AI chatbota.
Náš AI chatbot může zpracovávat dotazy zákaznické podpory 24/7, plánovat schůzky, odpovídat na otázky o produktech, zachycovat potenciální zákazníky a integrovat se s vašimi stávajícími systémy jako CRM, e-commerce platformy a další.
Základní nastavení trvá jen pár minut. Přidejte obsah své znalostní báze, přizpůsobte vzhled a vložte chatbota na svůj web. Složitější integrace mohou trvat déle, ale jsou řízeny naší dokumentací.
Ano! AI se učí z vašich dokumentů, FAQ, produktového katalogu a obsahu webu. Můžete nahrát PDF, synchronizovat s Google Drive nebo se připojit k vašemu CMS, abyste trénovali bota na konkrétní znalosti vašeho podnikání.
Rozhodně! Nabízíme integrace s WordPress, PrestaShop, Joomla, Slack, WhatsApp a dalšími. Naše API a nástroj pro automatizaci SmartFlow vám umožní připojit se prakticky k jakémukoli systému.
Ano, jsme plně v souladu s GDPR s zpracováním dat v datových centrech EU. Také podporujeme požadavky EU AI Act a poskytujeme možnosti exportu a odstranění dat.
Vyzkoušejte AI chatbota dnes
Naplánujte si personalizovanou ukázku, abyste viděli, jak může náš AI chatbot transformovat vaši zákaznickou zkušenost.
Kontaktujte nás
Máte dotazy nebo se chcete dozvědět více? Náš tým je tu, aby vám pomohl najít správné řešení pro vaše podnikání.
Rezervujte si demo
Naplánujte si čas pomocí našeho kalendáře a podívejte se na naši platformu v akci.
Připraveni povýšit svůj
uživatelský zážitek?
Nasazujte AI asistenty, kteří potěší zákazníky a škálují s vaším podnikáním.