Crea il tuo chatbot agente AI in pochi minuti

Con AI SmartTalk, puoi creare un potente chatbot agente AI per il tuo sito web in pochi minuti. Questo assistente intelligente offre funzionalità avanzate, facile personalizzazione e si adatta perfettamente alle tue esigenze.

informazioni

Perché scegliere AI SmartTalk?

AI SmartTalk trasforma le interazioni in vere opportunità con tecnologia all'avanguardia, integrazioni native e automazioni potenti.

Passaggi chiave per creare un chatbot

1. Definisci una persona: Costruisci una personalità unica per il tuo chatbot, descrivendo il suo ruolo e come interagisce con gli utenti.

   

2. Aggiungi conoscenza: Fornisci al tuo chatbot le informazioni necessarie per risposte accurate:

   • File supportati: PDF, DOCX, FAQ, CSV, XLS
   • Sincronizzazione con Google Merchant
   • Integrazioni native con WordPress e PrestaShop

   

3. Abilita le capacità dell'agente AI: Una volta creato, il tuo chatbot può:

   • Rispondere a domande utilizzando la sua base di conoscenza.
   • Fornire casi d'uso come:
     • Consulente per acquisti personalizzati (e-commerce).
     • Gestione delle FAQ per supporto clienti o interno.

suggerimento

Ottimizza la tua base di conoscenza per massimizzare risposte pertinenti e fluide.

Funzionalità avanzate pre-integrate

• Tracciamento pacchi: Compatibile con soluzioni come PrestaShop, WooCommerce e principali corrieri (Francia, Europa, Nord America).

• Creazione di strumenti con SmartFlow: Progetta strumenti personalizzati per migliorare le funzionalità del tuo chatbot.

  

informazioni

Caso d'uso: Crea processi SmartFlow per automatizzare richieste specifiche, come la gestione dei resi dei prodotti.

Supporto alla messaggistica multicanale

Collega il tuo agente AI a più piattaforme di messaggistica per una comunicazione omnicanale:

• WhatsApp Business: Raggiungi i clienti sulla più popolare app di messaggistica al mondo
• Facebook Messenger: Interagisci con il tuo pubblico su Facebook
• Discord: Connettiti con il pubblico dei giochi e delle comunità
• Slack: Fornisci supporto direttamente negli spazi di lavoro del team
• Instagram Direct: Interagisci con i clienti su Instagram
• Web Chat: Incorpora la chat direttamente sul tuo sito web

suggerimento

Strategia omnicanale: Tutte le conversazioni provenienti da diversi canali sono unificate nella tua interfaccia Chat, rendendo facile gestire le interazioni con i clienti da un'unica dashboard.

Automazioni intelligenti e integrazioni

Con AI SmartTalk, vai oltre le semplici interazioni e sfrutta potenti automazioni:

• Navigazione intelligente: Fornisci un'esperienza fluida automatizzando scenari complessi.
• Webhook dinamici: Collega il tuo chatbot a servizi di terze parti per azioni automatizzate.
• SmartForm: Crea moduli dinamici, quiz o sondaggi su misura per il tuo pubblico multilingue.

note

Combina SmartForm con SmartFlow per catturare i dati degli utenti e utilizzarli all'interno del tuo CRM integrato.

CRM integrato - SmartCRM

AI SmartTalk include un potente CRM per un tracciamento preciso delle interazioni con gli utenti:

• Analisi comportamentale:
  • Cronologia dettagliata delle conversazioni.
  • Approfondimenti sulle preferenze e le azioni degli utenti.
• Piattaforme supportate:
  • Facebook Messenger
  • WhatsApp
  • Instagram Messenger
  • Discord
• Messaggistica unificata: Centralizza tutte le interazioni in un'unica interfaccia con notifiche in tempo reale.

warning

Assicurati che le tue integrazioni social siano configurate correttamente per un'implementazione ottimale.

Estendi il tuo chatbot con SmartFlow

Migliora il tuo chatbot con SmartFlow:

• Automatizza scenari personalizzati.
• Crea flussi di lavoro multilingue con moduli interattivi.
• Registra e utilizza i dati degli utenti per una strategia ottimizzata.

pericolo

Non sottovalutare l'importanza dell'analisi delle interazioni per migliorare le prestazioni!

Con AI SmartTalk, trasforma le tue interazioni in opportunità di coinvolgimento e conversione!