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Creazione di Strumenti AI

Potenzia il tuo Assistente AI con Strumenti Personalizzati

AI SmartTalk offre una piattaforma no-code chiamata SmartFlows che ti consente di creare strumenti personalizzati per il tuo assistente AI senza scrivere alcun codice. Questa funzionalità estende le capacità del tuo assistente AI, rendendolo più versatile ed efficace nelle applicazioni del mondo reale.

Introduzione agli Strumenti per un Modello di Linguaggio (LLM)​

Gli strumenti, spesso definiti come "chiamata di funzione," consentono alla tua IA di eseguire compiti specifici integrando funzionalità aggiuntive. Questi strumenti ampliano le capacità dell'IA, rendendola più utile e pertinente per vari casi d'uso.

Immagine degli Strumenti

Confronti nel Mondo Reale​

Per comprendere meglio questo concetto, consideriamo alcuni esempi del mondo reale in cui tali strumenti sarebbero utili:

  • Ricerca dello Stato dell'Ordine: Immagina un assistente AI in grado di controllare lo stato del tuo ordine su UPS. Lo strumento consente all'AI di connettersi all'API di UPS, recuperare informazioni di tracciamento e fornire dettagli direttamente all'utente.

    • Senza Strumento: L'AI può solo fornire istruzioni su come controllare lo stato dell'ordine sul sito web di UPS.
    • Con Strumento: L'AI può accedere direttamente alle informazioni di tracciamento e fornirle istantaneamente all'utente.

  • Prenotazione di Voli: Un assistente AI può essere dotato di uno strumento per prenotare biglietti aerei. Si connette a un'API di prenotazione e effettua la riserva secondo le preferenze dell'utente.

    • Senza Strumento: L'AI potrebbe solo suggerire i migliori siti di prenotazione.
    • Con Strumento: L'AI può prenotare il volo in tempo reale, controllare la disponibilità e inviare conferme.

  • Pianificazione degli Appuntamenti Medici: Un assistente AI in una clinica può utilizzare uno strumento per accedere agli orari dei medici e prenotare appuntamenti.

    • Senza Strumento: L'AI può solo fornire gli orari della clinica e suggerire di chiamare per prenotare un appuntamento.
    • Con Strumento: L'AI può prenotare direttamente un slot e inviare una conferma al paziente.

Importanza degli Strumenti per l'AI​

Gli strumenti consentono all'AI di andare oltre le semplici interazioni testuali e di impegnarsi in azioni concrete. Rendono l'assistente più autonomo e capace di gestire compiti complessi, migliorando così l'efficienza e l'esperienza dell'utente.

Creazione e Configurazione di Strumenti con SmartFlows​

SmartFlows, la piattaforma no-code di AI SmartTalk, ti consente di creare e gestire strumenti personalizzati facilmente.

Passaggi per Creare Strumenti​

  1. Accedi a SmartFlows:

    • Accedi al tuo account AI SmartTalk e naviga nella sezione SmartFlows nel tuo dashboard.

  2. Aggiungi un Nuovo Flusso:

    • Clicca su "Crea Nuovo Flusso" e seleziona il tipo di flusso appropriato in base alle tue esigenze (ad es., API Call, Invia Messaggio, Invia Email, Genera Testo). Crea flusso di lavoro

  3. Configura lo Strumento:

    • Nome del Flusso di Lavoro: Fornisci un nome descrittivo per lo strumento.
    • Descrizione: Fornisci una breve descrizione della funzionalità dello strumento.
    • Attivatore: Seleziona l'attivatore per lo strumento, come una richiesta dell'utente.
    • Nome Variabile: Definisci le variabili necessarie per il funzionamento dello strumento.
    • Descrizione Variabile: Fornisci una chiara descrizione di ciascuna variabile.

Configura lo Strumento

Configura lo Strumento

  1. Usa lo Strumento di Sviluppo Drag & Drop:
    • Usa l'interfaccia drag-and-drop per impostare azioni come:
      • Chiamata API: Imposta chiamate API per ottenere o inviare dati.
      • Invia Messaggio: Definisci azioni per inviare messaggi nella conversazione.
      • Invia Email: Configura azioni per inviare email.
      • Genera Testo con AI: Usa l'AI per generare risposte o contenuti personalizzati.

Configura lo Strumento

  1. Testa lo Strumento:

    • Usa gli strumenti di test integrati per assicurarti che lo strumento funzioni correttamente.
    • Invia richieste di test e analizza le risposte.

  2. Distribuisci lo Strumento:

    • Una volta testato, distribuisci lo strumento affinché possa essere accessibile dal tuo assistente AI.

Monitoraggio e Ottimizzazione degli Strumenti​

Monitoraggio delle Prestazioni​

  1. Monitora le prestazioni:
    • Utilizza gli strumenti di monitoraggio per tenere traccia delle prestazioni di ciascun strumento.
    • Controlla i tempi di risposta e i tassi di successo delle richieste.

Ottimizzazione dei Parametri​

  1. Ottimizza i parametri:
    • Regola i parametri dello strumento in base ai dati sulle prestazioni.
    • Migliora l'efficienza e la precisione dello strumento.

Sfruttando SmartFlows, la piattaforma no-code di AI SmartTalk, puoi creare strumenti personalizzati potenti che migliorano le capacità del tuo assistente AI, garantendo prestazioni eccezionali e soddisfazione dell'utente.